商譽管理 Pro 版

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把握難得機會，與 Tripadvisor 直接合作以在我們的平台管理您的曝光率。我們會代表您收集更多評論，藉以協助您提高曝光率，並讓顧客知道您提供令人難忘、安全又健康的旅遊體驗。

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讓旅客可以輕鬆分享美好住宿體驗，同時提升您的信譽。

讓我們提供協助！我們的系統可以代表您自動寄出評論要求。讓我們助您一臂之力！
精準觸及您的顧客。透過電子郵件、簡訊和應用程式收集更多評論。

絕對不錯過任何評論

回應顧客的想法、建議和疑慮，藉此與顧客保持聯絡。

取得即時評論通知，讓旅客在評論中提及問題時，您可以馬上採取行動，並感謝發表正面評論的旅客。
選擇您要何時及如何收到通知，讓您可以就顧客意見快速採取行動。

節省回應顧客的時間

輕鬆管理您在多個平台的商譽。

集中在相同頁面查看在 Tripadvisor、Google、Facebook 和最大線上旅行社 (OTA) 的評論
使用一站式設定主頁回應評論並省下寶貴時間

改善顧客體驗

取得 Tripadvisor 評論分析報告的摘要，了解影響顧客意見的因素有哪些 (並與競爭對手比較)

使用 Tripadvisor 業界領先的評論分析報告，然後採取相關行動，讓顧客更喜愛您的物業
了解顧客提出正面和負面意見的原因，並與競爭對手比較您的評論績效

評論會影響預訂

旅客會參考顧客意見來做出決定。現在旅遊漸漸再次開放的時候，擁有良好的信譽讓潛在顧客對您感到放心更顯重要，顧客才會願意向您預訂。

86%

的 Tripadvisor 使用者都表示，Tripadvisor 評論讓他們對自己的旅遊決定更有信心

「評論的力量」(Power of Reviews)，由 Tripadvisor 與 Ipsos MORI 合作提供

聽聽飯店業者怎麼說

"對於住宿服務業而言，獲得評論非常重要，但我們也不希望纏著顧客要評論。使用商譽管理 Pro 版之前，評論收集一直都要碰運氣，但是自從我開始使用這個產品，成功率上升了 50-60%。我很喜歡可以集中查看並回應評論，而且也不用監看每個網站；只要我收到新評論，系統就會寄送通知給我。"

Deb Morelock

業者， Star of Texas Bed & Breakfast

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