清單政策和準則

Tripadvisor 會登錄與旅客相關,且符合我們準則規定的物業、地點及景點。 登錄資格準則規定會依照類別於下方列出。

最後更新日期:2021年10月26日

基本規定

在 Tripadvisor 登錄的餐廳必須符合以下所有條件:

  • 必須供應烹調過的食物餐點
  • 必須對公眾開放,並且無需加入會員
  • 必須定期開放營業
  • 每年必須連續營業至少 12 週
  • 必須位於一個城市/城鎮,但可以外送到多個城市/城鎮
  • 流動餐車只要在線上有固定排程和定點位置就可以登錄。 要求必須包含有效的網址以供確認。

以下符合在 Tripadvisor 登錄為餐廳的資格:

  • 有座位
  • 可外帶
  • 僅提供餐點外送的餐廳
  • 速食
  • 咖啡館
  • 有供應料理餐點 (漢堡、薯條等) 的酒吧和夜店
  • 連鎖餐廳
  • 三明治店
  • 小吃
  • 餐館
  • 冰淇淋店
  • 甜點/麵包店
  • 流動餐車只要是在線上有固定排程和定點位置,就可以登錄
  • 需訂位的餐廳
  • 其他物業內附設餐廳 (例如:零售商店內的餐廳,或是飯店內的餐廳)
  • 有販賣熟食,且可供坐下用餐的超級市場

限制

以下不符合 在 Tripadvisor 登錄為餐廳的資格: 外送服務 - 外送服務是不親自準備餐點的服務商。這些外送服務商提取由餐廳所準備的餐點後將其外送給用餐顧客。

外送食材或食品雜貨的服務

外燴餐飲

前往多個不同地點並烹飪的個人廚師

宴會/婚宴場所

烹飪課程 (要求登錄為觀光)

只販售盒裝/包裝商品的巧克力或糖果商店(要求登錄為觀光)

臨時或短期餐廳

需要加入會員的私人俱樂部

只供應酒吧小吃 (椒鹽脆餅、小餅乾、堅果等) 的酒吧/夜店

提供需要預訂並預付的包裝餐點的物業

僅供應酒精飲品的飲料物業

只供應無烹調料理的地方

可以邊用餐邊觀看表演 (要求登錄為觀光)

可以搭火車或船時用餐 (要求登錄為觀光)

物業類型

我們會為每個餐廳清單指定一種物業類型。 在某些情況下,我們可能會為相同的清單指定兩種以上的物業類型。

請參閱餐廳物業類型以取得每種類型的說明描述。


如果地點或物業符合我們的餐廳清單準則,我們就會為其指定一種物業類型。 在某些情況下,我們可能會為相同的清單指定兩種以上的物業類型。

物業類型包括:

麵包店

麵包店通常都有以下特點︰

  • 提供麵包、烘烤商品、外帶三明治、咖啡、茶以及果汁飲料
  • 不提供完整的午餐及晚餐菜單
  • 通常不供應含酒精飲料

酒吧及夜店

酒吧及夜店通常都有以下特點︰

  • 供應酒吧風格餐點
  • 除了內用座位之外,還有吧台
  • 供應含酒精飲料

咖啡和茶

咖啡和茶的物業通常都有以下特點︰

  • 可能供應輕食 (例如︰三明治、現成沙拉),但主要供應咖啡和茶
  • 不提供完整的午餐及晚餐菜單
  • 不一定提供餐點
  • 通常不供應含酒精飲料

甜點

甜點物業通常都有以下特點︰

  • 供應點心,通常是甜點 (例如︰有裝盤甜點的巧克力店、麵包店,主要供應蛋糕、小蛋糕、冰淇淋、派等的地方。)
  • 不提供完整的午餐及晚餐菜單
  • 通常不供應含酒精飲料

通过 EatWith 与当地厨师共进晚餐

与当地厨师共进晚餐的地方通常具有下列特点:

  • 主办者需要经过 EatWith 的审查并收录至 EatWith
  • 在私人处所供应美食(例如︰住宅、公寓、实验厨房)
  • 地址不公开,仅在预订后提供
  • 食客必须提前支付

餐厅

餐厅通常具备以下特点︰

  • 在公众地点供应美食,或由餐厅亲自提供外送
  • 位于该地址的招牌显示出餐厅名称
  • 食客在用餐时付款
  • 个人或私人用餐体验
  • 食客使用菜单点菜

快餐小吃

自助快餐通常具有下列特点:

  • 用餐者在点餐前付款
  • 主要是外卖/外带
  • 无需下车即可取餐窗口或者外带自取窗口
  • 不包含餐桌服务
  • 坐席有限
  • 用餐者从部分菜单中点餐

仅提供外送的餐厅

提供外送的餐厅通常具有下列特点:

  • 餐厅亲自准备食物
  • 食客可以订餐但不能在餐馆内用餐
  • 并非提取其他餐厅所准备的食物然后将其外送给食客的外送服务商

基本要求

Tripadvisor 上的景点玩乐必须符合以下标准:

  • 必须让旅行者感兴趣
  • 必须老少皆宜
  • 必须遵守我们的动物保护政策
  • 必须目前正在营业或正在接受针对日后营业日期的预订

永久的景点/地点 (POI) 或为自然界中的永久性所在,或为人造场所,可供旅行者游览。 永久的景点/地点必须符合以下准则:

  • 必须拥有官方名称或永久地址
  • 必须开放且可供公众游览
  • 一年中必须至少连续开放 12 个星期

示例包括但不限于: 商店、博物馆、自然区域、雕像等。 如要注册成为永久景点或景点,请前往此处

例外情形:

  • 一年中,演出必须在同一场所至少连续上演 24 个星期。
  • 持续时间不到 12 周的活动必须是在同一地点举行的非旅行活动。

限制条件

下列情况不符合收录至景点玩乐的条件:

  • 城市、城镇或机场
  • 要求申请或会员身份,方可加入或使用设施的企业或俱乐部

如果地點或物業符合我們的觀光清單準則規定,該地點或物業可能於多個類別中展示:

搭船遊覽與水上運動,包括與搭船、划船、衝浪、潛水及其他水上相關活動的遊覽和體驗。

賭場和博奕,包括賭場、賽狗和賽馬。

單日或多日的,持續少於或等於30天課程和工作坊。課程由老師或導遊指導,在一個固定的地點讓旅行者可以學習單日或多日的,持續少於或等於30天課程和工作坊。課程由老師或導遊指導,在一個固定的地點讓旅行者可以學習,製作或建造東西。,製作或建造東西。

演唱會和表演包括長期駐點表演。 這包括表演、芭蕾舞表演、交響樂表演、歌劇、劇場公司和劇院,或舉辦表演的場地。

以下不符合登錄的資格:

  • 一年連續表演時間少於 24 週
  • 持續從一個場地移動至另一個場地的巡迴表演

活動清單的設計是為了向 Tripadvisor 旅客顯示暫時性的觀光,例如:慶典活動、遊行,以及在某個地點年度舉辦的活動。

餐飲,包括酒莊、釀酒廠、晚宴表演、酒館和美食之旅、烹飪課程和農貿市場。 (如果物業有供餐服務,您可以改為要求登錄為餐廳。)

休閒與娛樂,包括各種活動,其中包含 (但不限於) 卡丁車、保齡球館、電影劇院、迷你高爾夫球、室內攀岩場、逃脫遊戲和靶場。

博物館,包括美術館、歷史博物館、科學博物館,地方特點博物館、特色博物館及檔案博物館。

自然與公園,包括登山、海灘、洞穴參觀、公園和地形參觀。

夜生活,包括酒吧和夜店。 酒吧包含提供酒精飲料的各式酒吧 (如果酒吧有供應餐點,您可以改為要求登錄為餐廳)。 俱樂部包括舞廳和喜劇劇場。

戶外活動,包括各種戶外體驗和地點,包括 (但不限於) 登山步道、單車遊覽、騎馬、潛水、搭乘熱氣球、滑雪區、高爾夫球場和海灘。 設備器材租賃可能符合登錄資格;允許登錄的租賃物業包括腳踏車、滑雪、滑雪板、雪車、衝浪板、船、獨木舟、賽格威、電動車、摩托車、越野車或特色車/經典車/跑車。

以下不符合登錄的資格:

  • 血腥運動 (請參閱我們動物保護政策)
  • 多日衝浪營
  • 汽車租賃
  • 電子設備租賃 (手機、平板電腦、GPS 裝置等)
  • 個人物品租賃 (嬰兒推車、海灘陽傘和相機等)

購物應為旅客會感興趣的特定類型。 這包括購物中心、特色商店、古董店、精品店,以及跳蚤市場或市集。

以下不符合登錄的資格:

  • 主要目的是提供貨幣兌換、銀行、洗衣服務、水電、機械修理及相關服務等服務的物業。
  • 只在線上經營的物業
  • 快閃、行動或非永久性質物業
  • 販售動物的物業。
  • 主要目的是販售槍枝的物業。
  • 主要目的是販售成人色情商品的物業。

景點和地標範圍包含多種知名景點,包括 (但不限於) 紀念碑、人行步道、知名建築、古蹟和歷史景點。

遊覽包括經營為旅客提供的遊覽、活動、課程、遊輪行程和體驗相關旅遊業者、主辦單位、個人或物業。

Spa 和養生,包括傳統 Spa 設施 (有按摩或做臉)、可供購買套票的健身中心/俱樂部,以及可隨時報名上課的瑜珈或皮拉提斯健身中心。 健身房或健身俱樂部必須提供套票給旅客,而不是設計來宣傳加入私人俱樂部或註冊參加會員的體驗券。

以下不符合登錄的資格:

  • 需要加入會員的健身房
  • 美髮和美甲沙龍
  • 多日瑜伽度假
  • 行動按摩服務

交通,包括計程車、渡輪、輕軌火車、禮車、大眾交通運輸系統、私人接駁車,以及其他沒有導遊隨行的交通服務。

以下不符合登錄的資格:

  • 汽車租賃
  • 共乘公司

旅客資源,包括訪客中心、圖書館、健康俱樂部和其他提供資訊及服務給旅客的設施。

水上樂園和遊樂園,包括永久開放的大型水上樂園、遊樂園和主題樂園。

以下不符合登錄為水上樂園和遊樂園的資格。 我們會將這些物業改為登錄在休閒與娛樂類別之中:

  • 兒童遊樂中心
  • 公共游泳池

動物園和水族館,包括可欣賞動物或與動物互動的地方。

以下不符合動物園和水族館資格。 我們會將這些物業改為登錄在自然與公園類別之中:

  • 可觸摸動物的農場
  • 動物保育中心
  • 其他非正式動物園或水族館的物業

基本規定

在 Tripadvisor 登錄的住宿物業必須符合以下所有條件:

  • 必須對外開放
  • 必須有官方名稱
  • 必須有位於單一、永久地點的官方地址
  • 必須在單一、永久地點於一年之中連續營業 12 週
  • 必須有多間客房/單位
  • 必須一次可接待多名顧客或多組顧客
  • 最短住宿不可超過 7 晚
  • 必須目前正在營業,或接受未來營業日期的預訂

限制

以下不符合登錄為住宿物業的資格:

  • 物業管理公司
  • 訂房/預訂公司
  • 同一間公司有多個單位,但位於不同地點 (例如:在面積廣闊的山區有許多小屋)
  • 任何隸屬其他住宿物業的住宿物業,或在其他住宿物業中有多間客房的住宿物業。可能的例外情況:如果物業隸屬的部分完全獨立 (其他建築、整個樓層、獨立大樓),並有正式名稱和獨立的物業執照

住宿類別

我們的編輯人員會將每個住宿清單指定至一個,且僅有一個住宿類別:

  • 飯店 - 參閱相關規定
  • 民宿和旅店 - 參閱相關規定
  • 特色住宿 - 參閱相關規定

若要登錄在特定的住宿類別中,我們必須確認以下其中一項:

  1. 住宿物業符合類別規定。 我們需要在住宿物業的官方網站和訂房合作夥伴網站中看到所列規定服務。
  2. 住宿物業持有由當地政府或觀光局核發的官方物業執照,且該執照明確說明住宿的特定類型,如當地機關所定義。

我們不 接受以下執照:

  • 衛生許可證
  • 餐飲執照
  • 稅單文件
  • 消防安全許可
  • 保險文件
  • 任何並非由當地政府或觀光機構提供的文件

假日租賃

Tripadvisor 不會登錄一次只有一名顧客或一個團體可住宿的住宿物業。 此類物業可能符合假日租賃清單的資格。

請至 Tripadvisor 假日租賃註冊您的假日租賃。


若要登錄為飯店,住宿物業必須符合我們的住宿清單準則規定並符合以下所有條件:

  • 24 小時皆有服務台及工作人員提供服務,全年無休
  • 入住時間有開始時間,但不可有指定的結束時間
  • 客房價格包含房務服務
  • 每間客房都有獨立衛浴設備
  • 必須不可要求顧客住宿超過 3 天

在特定國家/地區,部分特別指定的住宿物業會與飯店一起顯示。 這些住宿物業為編輯所選,而非申請而來。 目前,這些住宿物業包括在日本的溫泉飯店、溫泉旅館以及日式旅館。


若要登錄為民宿和旅店,住宿物業必須符合我們的住宿清單準則規定並符合以下所有條件:

  • 每日現場管理
  • 客房價格包含房務服務
  • 最短必須住宿不可超過 3 晚

注意: 根據不同個案而定,我們可能會允許登錄只有一間客房的民宿。 為了要符合登錄資格,住宿物業必須持有當地民宿營業執照,而且必須向當地觀光局註冊。


若要登錄為特色住宿,住宿物業必須符合我們的住宿清單準則。

所有提供共用房間 (宿舍風格) 的住宿物業都會被視為青年旅舍,並將登錄於「特色住宿」中。

特殊興趣住宿物業都將登錄於「特色住宿」中。


符合 Tripadvisor 清單登錄資格的航空公司必須符合以下條件:

  • 在其自有品牌旗下提供定期航班服務
  • 有對外公開的票價或排程
  • 提供從一個地方運送乘客到另一個地方的服務
  • 已進行商業營運至少 60

如果您要申請航空公司清單,且該航空公司符合這些條件規定,請以電子郵件方式來信至 airlinelistings@tripadvisor.com 與我們聯絡。

注意:大型航空公司的區域性營運商可分類在大型品牌的旗下。包機航空服務業者不符合資格。觀光航班的營運商應透過此連結此連結要求取得「景點」清單。


如果物業已永久歇業,該怎麼辦?

視物業類型而定,我們的編輯可能會採取不同的作法。 由於餐廳和景點大多會經常歇業和重新開幕,我們會將這些清單標記為「已歇業」。 已歇業的住宿物業清單會從我們的網站中移除。

如果清單因裝修或季節性歇業而暫時關閉,我們會在網站中保留清單,而且不會將其標記為已歇業。

如果某個地點或物業移至新地址,該怎麼辦?

視物業類型而定,我們的編輯可能會採取不同的作法。 由於餐廳和景點大多會經常歇業和重新開幕,我們會將這些清單標記為「已歇業」。 已歇業的住宿物業清單會從我們的網站中移除。

如果清單因裝修或季節性歇業而暫時關閉,我們會在網站中保留清單,而且不會將其標記為已歇業。

如果物業地址不變,卻是改名重新開幕,該怎麼辦?

這種情況通常是餐廳才有,不過其他物業也可以適用。 我們的編輯會將原清單標記為「已歇業」,並為新物業建立新的清單。 為了能更新現有的清單,我們必須能夠確認物業除了名稱變更之外,其他一切不變。