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1 - 6 則評論,共 1,640
評論翻譯: 此評論由 Tripadvisor 全球志願者翻譯而來。 查看英語原文
2019年8月26日的評論 透過行動裝置

這家酒店唯一的缺點是我們只訂了一個星期!從我們到達的那一刻到我們離開的那一刻,我們受到了極好的對待。非常棒的工作人員、食物、房間、遊泳池,一切都棒極了!!我們一行四名女性去旅行。我,我的媽媽、姐姐,還有一位非常友好的朋友,當我們到達的時候,我們沒有得到相鄰的房間,他們竭盡所能為我們解決這個問題,第二天,為我們更換了房間,顧及我們的需求,我們非常感激。再怎麼推薦一次溫泉之旅也不為過,事實上我們還再去了,因為那裡太棒了。如果你只是想坐下來完全放鬆一下,這就是你要去的地方,但對某些人來說,這個地方可能是有點太過於放鬆和慢節奏,但對我們來說是完美的。所有方面都是5星評價。

1  感謝 591PaulaD
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
ContessinaH,康緹希納飯店 的 Υπεύθυνος Σχέσεων με Πελάτες,回應了這篇評論已於 2019年8月26日 回應
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Dear 591PaulaD,


Thank you for sharing your experience with the Contessina Suites & Spa on TripAdvisor.

It is wonderful to read your kind comments and know that you have enjoyed our property and its cheerful staff. That the brilliant Contessina Suites & Spa service provided by our teams has prompted you to grace us with this excellent rating is truly gratifying.

We look forward to an opportunity to welcome you back with us soon and we hope to see you again soon when your travels bring you back to Zakynthos!



Kind regards,

Contessina Suites & Spa Team

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此回复僅代表管理層的主觀意見,並不代表TripAdvisor網以及其合作方的意見。
評論翻譯: 此評論由 Tripadvisor 全球志願者翻譯而來。 查看英語原文
2019年8月23日的評論

我們在Contessina酒店住了一周。太棒了!我倆是一對年輕的夫婦,我們在出發前幾天才訂好這家酒店。我們之前在網上找到了這家酒店,卻發現私人泳池不見了。我們琢磨着這是不是要預定這個酒店的初衷,但我們仍然預訂了,而且我們為預定了這個酒店感到非常高興。從我們抵達開始直到退房,一切都是完美的,我們之前曾在一些美麗的地方待過。這裏提供歡迎飲料給我們,可愛的卡特琳娜還帶我們去看我們超棒的房間。由於我們的航班非常早,所以當我們到達酒店時,房間還沒有準備好。因此接待人員給了我們一些毛巾,並告訴我們如果我們願意可以在哪裡換衣服。我們換了衣服,然後到陽光下去曬太陽,大概不到5分鐘的時間,接待人員就跟我們打招呼說我們的房間準備好了。這房間簡直太夢幻了,很漂亮,擁有雙人的洗臉盆,而且每天打掃兩次,一塵不染。我們的陽台正對着遊泳池。空調設施很不錯,溫度設定的很好,所以我們在這裏從來沒有體會過像之前經歷過很多次的那樣在寒冷或太熱的情況下醒來。每個房間都設置了WiFi,所以WiFi連接很好,雖然音樂頻道是國外的,但晚上我們會在YouTube上放我們想聽的節目,同時在陽台上放鬆的待着!遊泳池很漂亮,很乾凈也很安靜,在這裏不像那樣,你不用着急的去找休息的躺椅(床)。關於小孩子……我們以為僅在這部分的是成年人,但我們搞錯了,那是成人套房。然而,所有的孩子都表現得非常好,即使有小孩子在身邊,這裏仍然很安靜和放鬆。我想說的是,如果你的孩子對整天遊泳感到滿足和快樂的話,那麼這裏就很完美,如果不是……那這裏沒有兒童俱樂部,也沒有白天的娛樂活動,所以可能會不太好弄。早餐還好,品種挺多,但量不是太多,所以質量上挺不錯的。這裏的選擇挺多的,有不同的麵包,穀物,新鮮水果,希臘奶酪和肉,還有一些熱的“英式早餐”可以選擇。我們每天都在酒吧吃午餐,5顆星好評哦。所有的餐都是現煮的。披薩是最棒的,薯條也很不錯。還有可愛的漢堡,煎蛋卷,烤三明治。再說一遍,菜單不是很豐富,但那是因為菜很好吃。我們沒有在酒店吃過晚餐,雖然如果我們在那兒呆久一點我們就會吃。感謝酒吧所有的服務生,讓我們可以整天都有喝的東西,還有午餐吃,晚上還可以喝雞尾酒。這裏的全部都那麼可愛!我們在討論我們認為這家酒店應該可以漲價吧,而且我們已經看到明年他們可能會漲價……就應該漲價。在這裏花的每一分錢都值得。如果你想在一個時尚和寧靜的酒店放鬆,這就是理想之地!

1  感謝 Leanna H
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
ContessinaH,康緹希納飯店 的 Υπεύθυνος Σχέσεων με Πελάτες,回應了這篇評論已於 2019年8月26日 回應
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Dear Leanna H,


Thank you for sharing your experience with the Contessina Hotel on TripAdvisor.

We are very humbled to read your nice comments. We want to tell you that you absolutely made our day by writing this review following your recent stay with us. Comments like yours are often underrated in terms of motivational efforts but it really makes a difference to our teams. Rest assured that we will share your lovely comments with Caterina and all the departments involved.

We look forward to an opportunity to welcome you back with us soon and we hope to see you again soon when your travels bring you back to Zakynthos!



Kind regards,

Contessina Hotel Team

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評論翻譯: 此評論由 Tripadvisor 全球志願者翻譯而來。 查看英語原文
2019年8月14日的評論 透過行動裝置

我們之前來這家酒店住過,所以我們非常興奮這家酒店重新翻新了。酒店沒有讓我失望,酒店翻修之後已經達到了最高的標準,還有一些很貼心的設施:比如有2個水槽和浴袍。淋浴是很不錯的,水壓和水溫都很合適。現在在這裏享用日光躺椅要比以前容易多了,但我確實認為酒店可以把泳池兩端的豆袋坐墊換成全尺寸的,這樣就更方便了。因為現在的豆袋坐墊都是和椅子一個大小的,所以根本就沒人用。是的,飲料比較貴,但在酒店裡,這是很正常的,我記得以前也沒有更便宜。我們在酒店吃了幾次午餐和晚餐,食物真的很好吃。我覺得唯一的缺點是,正如之前提到的,已經沒有以前那麼私人,那麼貼心了,這裏的一切都變得更加正式了。我們去了酒吧幾次,去喝點東西,有的時候會告訴我們說會安排服務員為我們服務,所以我們必須回到日光浴床那裡等員工出現,我更希望在酒吧的時候能直接點餐了!我也認為由於價格的原因,這可能是我們最後一次來這裏了。我完全理解為什麼我們今年比兩年前花了更多的錢,酒店翻修得很漂亮,我對此沒有異議。然而,同樣的假期,明年的花費比我們今年還要多400多英鎊。我們明年將在Tsilivi結婚,計劃住上3周。我們向酒店詢問了價格,甚至直接向酒店預訂房間要比預訂度假套餐還貴。這家酒店很不錯,但是我覺得價格太高了。

1  感謝 Lmcgee19
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ContessinaH,康緹希納飯店 的 Υπεύθυνος Σχέσεων με Πελάτες,回應了這篇評論已於 2019年8月20日 回應
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Dear Lmcgee19,


Thanks a million for your awesome feedback which will continue to inspire our team to create many more amazing moments for you and our other valued guests.

We hope to see you again soon when your travels bring you back to Zakynthos!



Kind regards,

Contessina Hotel Team

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2019年7月7日的評論

這家酒店的員工,食物,泳池和位置都很出色。我很喜歡我們的房間和泳池。我們還會再來這裏住的。房間很乾凈,房間的毛巾一天換兩次。唯一一件事是這裏的飲料太貴了,但是除此之外,這家酒店無可挑剔。這裏的草莓餡餅非常棒,是使用新鮮的草莓製作的。

與 Jet2holidays 合作收集的評論
感謝 Carol M
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ContessinaH,康緹希納飯店 的 Υπεύθυνος Σχέσεων με Πελάτες,回應了這篇評論已於 2019年7月11日 回應
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Dear Carol M,

We want to sincerely thank you for sharing your honest feedback following your recent stay at the Contessina Hotel!
It was wonderful to read your kind comments and we are glad to hear that you have enjoyed our property; pool location and our friendly staff.
We hope to see you again soon when your travels bring you back to Zakynthos!

Kind regards,

Contessina Hotel Team

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2018年12月12日的評論 透過行動裝置

這裡有最棒的員工,非常有禮貌,很熱情。位置很棒。酒吧很棒。泳池很棒。我很高興我們決定來Comtessinal酒店!Zante是最好的。我們有了一次最好的旅程。我們一定會再來的。

感謝 CheziL1
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2018年9月22日的評論

在酒店度過了很快樂的時光,昨天才回家。很棒的小型精品酒店。坐落在主幹道旁邊,交通購物等等都很方便,需要任何東西,都可以很快的去買到。酒店一塵不染,所有的工作人員都非常友好和樂於助人。在酒店只有兩件事讓我不滿意。第一件事情是,我用酒店房間的電話打了2個電話回家,一次4分鐘,另一次是6分鐘。結果收了我25歐元。所以不要使用酒店房間裏面的電話,因為我的手機壞了,所以我才用了下房間的電話。另一個問題是,也是最大的問題,那些討厭的英國客人在早餐時候竟然喂流浪貓,導致那些貓到處亂跑,影響用餐心情。如果酒店設置一個標誌牌:不要喂貓,可能會有所幫助。除了這兩個問題,其他方便都很棒,我們度過了一個愉快的假期。

感謝 brookybetty
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Contessina S,康緹希納飯店 的 Υπεύθυνος Σχέσεων με Πελάτες,回應了這篇評論已於 2018年9月24日 回應
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Dear guest,
Thank you for your review and rating on tripadvisor. We are happy to hear that you enjoyed your stay with us. We would like to appologize if some parts of your stay where not as you expected. We hope that they didn't overshadow your holiday. Next time you visit Tsilivi, it would be a great pleasure to accommodate you for another nice holiday!

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