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1 - 6 則評論,共 2,806
評論過6天前 透過行動裝置

累為殘舊,有待維修。房間比相象中細,職員態度友善亦非常願意望忙,希望能快些翻新酒店可以再重臨入住,謝謝!

住宿日期:2018年5月,去過家族旅行
感謝 So B
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。
Joe C,中央廣場海灘度假村 蘇梅島 的 Quality Manager,回應了這篇評論6天前 已回應

親愛的So B,
感謝您分享您的評論,並且您的觀察結果深受好評和讚賞!
我們希望您考慮在未來訪問我們的其他酒店或度假村之一。

Joe Clasby
质量经理

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此回复僅代表管理層的主觀意見,並不代表TripAdvisor網以及其合作方的意見。
此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
評論過4週前 透過行動裝置

非常感謝這裏的四位員工,在吃早餐的時候款待所有孩子們。你們的努力我們都看在眼裡,你們的笑臉讓整個度假酒店都感覺不一樣。非常感謝Leon, Mika, Val和Micky(蘇梅島聖塔拉海灘度假酒店員工2018)!希望你們以後工作順利。你們的老闆應該為你們感到驕傲!你們總是那麼開朗,积極向上。謝謝你們: ) 還有以下這些人,Linda, Stuart, Beverley, Adrian, Brookie(“真的嗎”), Reggie(最佳幫手), Frankie(舞跳得比比伯還好)和Browni。

感謝 daniela d
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com.au 查看原文
Joe C,中央廣場海灘度假村 蘇梅島 的 Quality Manager,回應了這篇評論4週前 已回應
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Dear daniela d,

Thanks for the wonderful review!
We're glad that you had an enjoyable stay with us.
At the same time, we're delighted to know that our Carpe Diem Entertainment Team had able to make your holiday extra special!
Thanks again for taking the time to share and we hope that the fun memories you created in this holiday may tempt you to return again.

Best,
Joe

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此回复僅代表管理層的主觀意見,並不代表TripAdvisor網以及其合作方的意見。
評論過2018年3月25日

前台有中文服務很好,這裡有個小問題是外國人到店無論是CHECKIN或者CHECKOUT都有飲品贈送,但是為什麼中國人沒有飲品贈送呢,不是貪圖這個飲品,是希望酒店可以一視同仁對於其他到店的中國人都能更好的服務,其他的關於衛生、服務、早餐等都非常好。

與 Centara Hotels & Resorts 合作收集的評論
感謝 khmtrack
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為中文,源自www.cn.tripadvisor.com 查看原文
Joe C,中央廣場海灘度假村 蘇梅島 的 Quality Manager,回應了這篇評論2018年3月26日 已回應

亲爱的 khmtrack,

感谢您分享您的意见和建议。 我们很高兴您的整体逗留愉快和放松。

我们希望你会考虑回访,如果不是我们的财产,或许是我们的姐妹度假村之一。

再次感谢您选择Centara并提供您的想法。

最好,

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此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
評論過2018年3月20日 透過行動裝置

2018年2月,我們在這家酒店住了2周。酒店很優秀,尤其是泳池區很漂亮,而且酒店就坐落在海灘上。我們的女兒很喜歡兒童俱樂部,工作人員讓我們的女兒度過了一個美妙的假期。謝謝你們!

感謝 Soeftestad
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.se 查看原文
Joe C,中央廣場海灘度假村 蘇梅島 的 Quality Manager,回應了這篇評論2018年3月21日 已回應
Google 翻譯

Dear Soeftestad,
Thanks for the wonderful review.
We're pleased to know that your family had an amazing holiday with us last February!
Your positive feedback on our Entertainment Team are much appreciated too.
Thanks again for taking the time to share and we do hope to welcome you again soon!

Regards,
Joe

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評論過2018年2月23日

房間空調不涼,因為入住時收到關陽台門的提醒,我們以為所有房間都空調不好。這期間,客房打掃人員應該確認是否客房空調有問題,我們只是再次收到了關陽台門的提醒,但是我們能夠確保是全程關陽台門的。直到我們熱的無法忍受及發現孩子背後起了一後背痱子開始發癢,才要求檢查空調,但是依舊沒有修好或者是提供換房服務,提供的移動空調出的風也不涼快,有漏電危險,而且轟隆隆的噪音特別大,嚴重影響了我們的休息。

與 Centara Hotels & Resorts 合作收集的評論
感謝 daifang
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為中文,源自www.cn.tripadvisor.com 查看原文
一位來自中國的 TripAdvisor 會員
評論過2018年2月17日 透過行動裝置

此評論僅代表旅行者個人的主觀意見,並不代表TripAdvisor以及其合作夥伴的意見。原文語言為中文,源自www.tripadvisor.cn 查看原文
Joe C,中央廣場海灘度假村 蘇梅島 的 Quality Manager,回應了這篇評論2018年2月19日 已回應

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