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萬豪度假酒店
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1 - 6 則評論,共 3,413
此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
評論過2 週前評論 透過行動裝置

我們一家來到萬豪酒店度假。度過了最美好的時光,很高興我們住在這裏。離海灘很近,酒店有很多活動,包括排球和泳池健身運動。全家人都有事可做。食物太贊了,酒店裡有很多餐廳可以選擇。至於員工,他們都很了不起,咖啡店的員工甚至記得我的訂單,知道我住這期間需要什麼。他們所做的超過了我和家人的期待。其中一名很特別的工作人員哈立德,總是和我的家人聊天,讓我們知道怎麼玩最好,每次見到他總是笑臉相迎。一定會再來這家酒店住。

1  感謝 Keziah L
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
Jacques H,萬豪度假酒店 的 General Manager,回應了這篇評論2 週前評論 已回應
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Dear Keziah L, Thank you for your review and for choosing our hotel. I am so glad to hear that you enjoyed your stay with us and I hope your next stay is just around the corner. Thank you for the remarkable comments you shared about our amazing food and restaurants. I'm glad the staff was instrumental in making your stay a memorable one, especially Khalid at the Activity Desk, I will be sure to commend him for having such a positive impact on your stay.

Yes, I must agree we do have plenty of activities for our guest to part take in while on property, which is a great way to keep active and also create a fun and enjoyable atmosphere.

I am very pleased that you had an excellent time here and I truly look forward to your return.

All the best,
Jacques Hamou

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此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
評論過2018年4月29日

我們住在四層的海景房,房間里有很多空間和壁櫥。這層樓中間有一個很好的公共休息室。我們大部分時間都在使用樓梯——電梯很慢。我們的房價里包含着2人的自助早餐——他們還有一個煎蛋站。禮賓部、前台、客房服務員都提供很好的專業友好的服務。很棒的巨大遊泳池——有酒吧和排球場。海灘正面對着大西洋——洶湧的海浪和大量的海草在其中。清晨,有一個海灘地面清掃車把所有的海藻都清理出來。旅館里有一家雜貨店。酒店外有一些餐館,都可以步行到達。

感謝 BernadetteM76
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
SKBManager,萬豪度假酒店 的 General Manager,回應了這篇評論2018年5月1日 已回應
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Dear BernadetteM76, thank you for taking the time to share a review. It was truly a pleasure having you here at the property. Thank you for your kind comments made about our spacious rooms, beautiful ocean views, nice pools, friendly and professional staff. We do take pride in catering to our guest needs the best way we know we can.

I am also very pleased that you found our location very convenient and is in walking distance of plenty restaurants and mini mart.
I do hope you had the opportunity of visiting some of our local attractions like Brimstone Hill Fortress and Caribelle Batik which is absolutely extraordinary.

Thank you for your comments and I do look forward to hosting you again in the near future.

All the best,
Jacques Hamou, General Manager

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此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
評論過2018年1月29日

我們最近在萬豪度假酒店住了一星期,非常滿意。這裏的服務非常棒,從一開始打電話諮詢房間,到入住期間服務員的熱情服務。他們不厭其煩地回答我們的各種問題,像是去哪兒玩,或者可以做什麼,還經常詢問我們的旅途是否順利。我們非常滿意。

感謝 Jilluv2eat R
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
評論過2018年1月13日

我們的房間是80度。抱怨了好幾次后,我提出搬出房間的想法,他們終於讓步了。管理並不關心。島民在顧客服務方面是最差的。幫自己一個忙,遠離這個地方。有很多建設。費用過多,我可以向你保證,不管你住哪個房間,除非是度假俱樂部,你都會失望的,就像我們第一次所感受到的。這是住過的最差的旅館,尤其是帶着3個2歲以下的孩子。再也不會來了……我現在要入住的是一家凱悅酒店。工作人員很可怕。房間非常潮濕。

2  感謝 amechecameron
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
SKBManager,萬豪度假酒店 的 General Manager,回應了這篇評論2018年1月16日 已回應
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Dear amechecameron, I appreciate you taking this opportunity to provide us with feedback about your time spent here at the St. Kitts Marriott Resort. One of our key priorities is to provide our guest with high quality service and amenities. While it was a pleasure having you here, your feedback regarding the service and the upkeep of the facilities caught my attention.

I am very sorry to learn that your stay with us did not meet your expectations. Please know that we are constantly making changes in reference to upgrading the facilities in an effort to enhance the overall guest experience. Although we may have fallen short of our goal during your past stay, I do hope you will grant us another opportunity to serve you.

All the best,
Jacques Hamou, General Manager

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此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
評論過2017年11月30日 透過行動裝置

特別服務!從我們到達到9天后離開的那一刻起,我們就享受了能想到的最友好的工作人員。我們昇級到大套房,每天都有打掃服務。食物非常棒,從早餐到午餐晚餐。禮賓總是很樂意幫助我們。出租車總是在等着我們。這是一個真正的島嶼天堂里的一個很棒的度假勝地!如果你正考慮住宿的地方,選擇萬豪。有點昂貴,但值得,酒店與島上一切值得参觀的景點離得很近。

3  感謝 Daniel C
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
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評論過2017年11月15日

這個度假村正在進行主樓的翻修。大堂酒吧已經建成,Calypso餐廳正在進行中。風暴破壞極小,景觀綠色蔥鬱。與去年相比,工人似乎短缺。不過,整體氣氛高於平均水平。大堂和前台非常努力地使客人感到愉快。這是家優質的度假酒店。

2  感謝 lennypn935
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
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