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1 - 6 則評論,共 2,880
評論翻譯: 此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來。 查看英語原文
3 天前評論 透過行動裝置

房間舒適乾淨。早餐和晚餐的食物都超級棒。環境也不錯,員工和熱情。泳池很乾凈。這家酒店性價比很高,適合和朋友家人一起來。

住宿日期:2018年12月,去過朋友旅行
感謝 indikaliyanahewage
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1週前 透過行動裝置

我個人特別喜歡這家度假村位於湖邊叢林里的小屋,另外這裏自助餐提供的所有餐點都十分可口,而且種類多樣,另一家點菜吃的餐廳則會更有針對性一些,飯菜可口,空調給力,是可以暫時從莫茲菜換換口味的好地方。工作人員們十分友好,度假村裡的遊泳池也很漂亮。

感謝 kata_lina_willcox
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一位來自中國的 TripAdvisor 會員
3 週前評論

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Surajn21,肉桂哈巴拉納酒店 的 Front Office Manager,回應了這篇評論2 週前評論 已回應
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4 週前評論

我們訂了兩間房,一共住了3天。這個地方很漂亮,不過我們不得不與蟑螂及蜥蜴共處一室,入住體驗很不舒服。跟經理反映這個情況后,他們幫我們換了房間,但新房間還是面臨同樣的狀況。因為我們的房費已經全額預繳了,酒店方面也無法退款,所以我們被安排到其他地方入住。我們連續兩晚都在酒店離的餐廳吃晚餐,但退房的時候餐費也显示在賬單上,所以我們只得提醒酒店,我們是“住店客人”,他們才把費用劃去。在看其他人的評論時,我發現“有蟲子”是酒店存在的大問題,酒店方面應該想辦法解決,至少要確保房間里沒有蟲子。

感謝 Excursion780238
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Surajn21,肉桂哈巴拉納酒店 的 Front Office Manager,回應了這篇評論3 週前評論 已回應
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Dear Guests,
Thank you for your feedback following your recent stay with us. We regret any inconvenience that may have been caused to you during your stay with us. We thank you for the constructive feedback which is truly invaluable to us and we will certainly take the highlighted areas in to consideration for areas of improvement. While thanking you for taking time to write to us, we certainly look forward to welcoming you back at our Hotel, for a stay that we guarantee, will be memorable.

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2018年10月25日的評論 透過行動裝置

在從機場坐了5個小時車后,我們在到達斯里蘭卡的第一晚抵達了這裏。我們有一個私人導遊在我們度假的旅途中負責照顧我們,儘管我們有一輛舒適的空調車,但我們還是非常高興抵達酒店。哇,我們到了之後馬上被給予一個有令人愉快的肉桂香味的熱毛巾。然後給我們喝了一杯清爽的冰飲料,隨後帶我們到房間。這裏令人非常愉快,乾淨,關於房間的一切都很好。餐食是自助餐風格,食物非常美味。花園和泳池都很漂亮。可以愉快地散步,庭院很好,有豐富的野生動物,比如猴子、蜥蜴和美麗的蝴蝶。強烈推薦這家酒店。

感謝 140AngelaL
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Surajn21,肉桂哈巴拉納酒店 的 Front Office Manager,回應了這篇評論已於 2018年10月30日 回應
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Dear Angela,

Thank you indeed and highly appreciating your encouraging feedback. We are pleased to know that we are succeeded by being part of your memorable and comfortable holiday.
Thank you for highly recommending us and it is truly motivating the entire team at Cinnamon Lodge Habarana.
We look forward to welcome you back for another wonderful holiday at Cinnamon Lodge Habarana.

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2018年10月19日的評論 透過行動裝置

這是一個很好的酒店,提供分散的小木屋以住宿。大花園裡設置有泳池。提供的晚餐很好,但建議你在餐廳吃,而不是點餐到你的房間。早餐有許多選擇,很美味。酒店能很好地服務大量旅客。你會感到賓至如歸。員工們都很樂於助人。我們停留期間下了很大的雨,酒店借了我們雨傘。推薦。

感謝 Phillippa W
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com.au 查看原文
Surajn21,肉桂哈巴拉納酒店 的 Front Office Manager,回應了這篇評論已於 2018年10月30日 回應
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Dear Phillippa,

It was indeed our pleasure to serve you at Cinnamon Lodge Habarana. We highly appreciate your wonderful description and recommendation which is truly making us proud and encouraged.
We hope we would have the opportunity to welcome you back at Cinnamon Lodge Habarana for another memorable holiday experience.

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