這次來永利皇宮住宿，是由於與我的伴侶慶祝周年紀念，在這次預約房間是我亦有備注這次的目的，酒店的工作人員看見備注後，亦有細心幫我跟進和安排酒店所有服務亦有問我們的需求。到入住的一天，幸運地被酒店upgrade了，而且也為房間進行出色的佈置和為我們送上他們自家出品的朱古力。工作人員也十分細心，就連戴眼鏡的我離開房間一下，他們也察覺到之後亦在我的房間準備了一塊眼鏡布，更小的細節也會為我們的手機充電線裝上魔術貼扎束帶。永利皇宮這家酒店連這麼小的東西都做得如此完美，大體上的東西基本上不會令你失望，早上房間用膳亦都十分美味豐富，總體來說我的伴侶在這天的體驗後是十分開心的，之後她一直跟我說以後有機會要多考慮去永利皇宮。連續多年得到福布斯5星，這服務真的跟你窩心到底。這個體驗十分滿意！
希望所有客人看到這篇文章後亦對你們有幫助！
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第一次來到永利皇宮，一直都很期待。來到後非常開心，一下車就有服務員幫助取行李。辦理入住時Grace 安排非常有序及很貼心幫忙安排房間。
酒店設施非常棒！所以員工都很好，尤其是前台的同事Amber, 她非常專業及細心，提供了很多有用的資訊給我們，讓我們有賓至如歸的感覺！
是次入住是為了慶祝週年紀念，有特意提前通知酒店。沒想到入住當天直接升級到珀麗湖景套，而且還為我們佈置好房間，真是太貼心了！另外酒店還送了一盒美味朱古力供我們享用！永利皇宮服務真是棒棒的！必須推薦給身邊的親朋好友！
服務及環境是澳門最好的，生日當天提供蛋糕，房內早餐除拍照好外，味道亦非常好 一定會再到訪永利皇宮入住！
很棒的一次體驗，裏面的服務員小姐姐很漂亮很溫柔，朋友幫我過生日永利皇宮昇級了房型還送了蛋糕，做了纜車還看了音樂噴泉，如果不是天氣原因，應該會更開心。amber和apple，crystal超級漂亮也很溫柔！很喜歡啦！
