房間相當嶄新且舒適,這邊的員工都相當親切有禮貌; 於巨星匯辦理入住時,前臺的Ellie小姐非常熱情地帶領我前往住房並且仔細地解說,真是令人溫暖及賓至如歸,非常感謝她讓我的旅程有了個好的開始!
尊敬的J5802EM_, 非常高興收到您的點評談及最近入住新濠影滙的體驗。能為您及親友提供稱心滿意的設施和服務,是我們的榮幸。非常感謝您與我們分享您的正面評價,獲得您的讚賞,是我們最大的鼓勵。我們將精益求精,為您呈獻更華麗的巨星娛樂度假體驗,期待您不日再訪新濠影滙。 前堂營運部經理 丁樂政 謹啟
這次選擇STUDIO CITY新濠影匯(巨星匯房型)當我們的結婚週年紀念之旅下塌酒店,恰逢接近年假,房客絡繹不絕,但不得不說studio city的服務仍舊非常優質,所有服務人員皆態度良好可親,更要特別感謝接待人員YOYO,十分貼心可人,服務特優,讓我們非常驚喜開心❤️真的有種賓至如歸的感受,房務人員也非常周到細心,除了每天補足備品水果,客房內的細節也全不馬虎,晚上回房還有貼心小卡片,全家都好開心啊!ㄧ切都讓我感到在滿是高級酒店的澳門中選擇了新濠影匯是非常正確的抉擇!感謝您們的用心完美了我們的旅程!下次還會再選擇這裡當我澳門停留時的「家」😊
尊敬的Travelwithkva, 非常高興收到您的點評談及最近入住新濠影滙的體驗。能為您及親友提供稱心滿意的設施和服務,是我們的榮幸。非常感謝您與我們分享您的正面評價,獲得您的讚賞,是我們最大的鼓勵。我們將精益求精,為您呈獻更華麗的巨星娛樂度假體驗,期待您不日再訪新濠影滙。 前堂營運部經理 丁樂政 謹啟
Kaho and Kimmy 服務態度非常好,都很熱心的回答我們的問題!住了第二天,回到房間的時候突然看到小禮物,很開心。而且備品也非常細心的補充,十分推薦!!如果有機會還會再入住。
尊敬的Trip29647018150,非常高興收到您的點評談及最近入住新濠影滙的體驗。能為您及親友提供致心滿意的設施與服務,是我們的榮幸。非常感謝您與我們分享您的體驗,您的正面評價,尤其表揚我們的行李员Kaho and Kimmy,獲得您的讚賞,是我們最大的鼓勵。我們將精益求精,為您呈現更華麗的巨星娛樂度假體驗,期待您不日再訪新濠影滙。 前堂運營部經理周建武 謹啟
我與姪女是1/17入住貴酒店的房客,來自於台灣,於1/18姪女下 午4:30至銀河綜藝酒店看演唱會,但截至晚上9:30依舊未見其歸來,又於晚上7:05傳訊告知手機僅剩3%電量,又遲遲未歸.吾著急至櫃檯尋求協助,貴酒店TOM先生盡全力協助尋找,實在是讓異鄉來此的我備感溫馨。在此向新濠影匯..明星匯酒店及此員工敬上萬分感謝。謝謝你們
尊敬的淑芬方,非常高興收到您的點評談及最近入住新濠影滙的體驗。能為您及親友提供致心滿意的設施與服務,是我們的榮幸。非常感謝您與我們分享您的體驗,您的正面評價,尤其表揚我們的行李员Tom,獲得您的讚賞,是我們最大的鼓勵。我們將精益求精,為您呈現更華麗的巨星娛樂度假體驗,期待您不日再訪新濠影滙。 前堂運營部經理周建武 謹啟
有好多只需要20-40積分換的禮物都換完,有點失落,下次請準備充足數量給我換領!以及櫃檯職員有多點笑容對客人,態度不要太冷漠
尊敬的Ms. Wong,感謝您入住新濠影滙,得知您對於最近到訪期間所遇到的設施感到失望,請接受我的衷心歉意。我們非常重視每一位客人的感受,您的意見讓我們進一步了解賓客所需,從而提供更稱心滿意的設施及服務。團隊一直努力不懈,以呈獻質素極高的服務。感謝您的理解並希望於不久再次歡迎您蒞臨新濠影滙。 前堂營運部經理 周建武 謹啟
酒店房間很好,房間裡的零食飲料都是免費的。窗戶剛好對著巴黎人,夜景好好看。床也睡得挺舒適,洗漱用品也齊備。
尊敬的Nomad267298211865,非常高興收到您的點評談及最近入住新濠影滙的體驗。能為您及親友提供致心滿意的設施與服務,是我們的榮幸。非常感謝您與我們分享您的體驗,獲得您的讚賞,是我們最大的鼓勵。我們將精益求精,為您呈現更華麗的巨星娛樂度假體驗,期待您不日再訪新濠影滙。 前堂運營部經理周建武 謹啟