非常好的服務，下次會再光顧。也會推薦給朋友。
房間非大，漂亮的。房間號21
020.服務員工作非常認真、專業。工號39942 COCO, 還有主管也挺專業。Adela 38223。謝謝你們。更多
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waimingt2022
1
澳門工作方便
新濠影匯酒店的評論
透過行動裝置 
感謝 waimingt2022
鄰近飯店
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1 - 6 則評論，共 2,577 則
bruno2673
1
建議應預先由工作人員放置些水泡在2，3號滑水梯樓層供使用者使用，水泡非常重！單靠一位成年男士搬運也非常吃力，仲要行咁多層樓梯！這樣的安排非常差！希望作出改善！
住宿日期： 2022年8月
與這家飯店合作收集的評論
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感謝 bruno2673
這則評論是 Tripadvisor 會員的主觀意見，而非 Tripadvisor LLC。 Tripadvisor 會檢查評論。
Kelvin Lam，新濠影匯酒店 的 Other，回應了這篇評論昨天 已回應
尊敬的bruno2673,
非常高興收到您的點評談及最近入住新濠影滙的體驗。能為您及家人提供稱心滿意的設施和服務，是我們的榮幸。獲得您的讚賞，是我們最大的鼓勵。
另外閣下反應水上樂園的建議，我們已經反映到相關部門處理,請接受我的衷心歉意。
我們將精益求精，為您呈獻更華麗的巨星娛樂度假體驗，期待您不日再訪新濠影滙。
前堂營運部經理
周建武 謹啟
此回复僅代表管理層的主觀意見，並不代表TripAdvisor網以及其合作方的意見。
catwongd
21
透過行動裝置 
由走進大堂的一刻開始，便感受到豪華五星级酒店的氣派，酒店內外的裝修非常華麗，房間的設施非常豪華舒適，酒店的服務更是貼心，尤其是晚上送物資到房間的服務員Anna，工作態度非常有熱誠，肯主動幫客人，還教我怎樣操作房間內的咖啡機，讓我每天早上都可以享受著一杯香濃的咖啡來欣賞窗外的風景，真的要給她3個贊，贊贊贊！
另外，酒店房間的清潔和打掃也很徹底，在這疫情期間，這酒店仍保持有那麼超卓的服務和支援，加上見到務員的笑容，讓我感覺開心和住得放心，贊！
住宿日期： 2022年7月
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感謝 catwongd
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Kelvin Lam，新濠影匯酒店 的 Other，回應了這篇評論3 週前評論 已回應
尊敬的catwongd,
非常高興收到您的點評談及最近入住新濠影滙的體驗。能為您提供稱心滿意的設施和服務，是我們的榮幸。非常感謝您與我們分享您的正面評價，獲得您的讚賞，特別是對Anna之表揚，更是對我們最大的鼓勵。我們將精益求精，為您呈獻更華麗的巨星娛樂度假體驗，期待您不日再訪新濠影滙。
前堂營運部經理
林澤迫 謹啟
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娟娟韩
1
透過行動裝置
巨星房間設施設備齊全，房間很明亮，有家的感覺，服務員48386服務到位，態度和藹可親，笑容很好，對酒店知識都很了解。
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感謝 娟娟韩
這則評論是 Tripadvisor 會員的主觀意見，而非 Tripadvisor LLC。 Tripadvisor 會檢查評論。原文語言為中文，源自www.cn.tripadvisor.com 查看原文
Kelvin Lam，新濠影匯酒店 的 Other，回應了這篇評論已於 2022年7月6日 回應
尊敬的娟娟韩,
感謝閣下對於最近入住新濠影滙的好評。能獲得您對我們設施及服務的肯定是我們的榮幸。希望能夠再次歡迎您蒞臨新濠影滙。祝您有個愉快的一天！
前堂營運部經理
林澤迫 謹啟
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venusbig93
澳門
1
為寶寶安排bb床，暖奶瓶器。細心
在大堂等待期待，詢問行租和協助叫的士。主動
食物也很好吃。
當時對酒店房的床單上有一點紅點，對此少少擔心，也替換了一整套床單。
很棒的體驗呢
住宿日期： 2022年6月
與這家飯店合作收集的評論
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感謝 venusbig93
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Kelvin Lam，新濠影匯酒店 的 Other，回應了這篇評論已於 2022年7月3日 回應
尊敬的venusbig93,
非常高興收到您的點評談及最近入住新濠影滙的體驗。能為您及家人提供稱心滿意的設施和服務，是我們的榮幸。非常感謝您與我們分享您的正面評價，獲得您的讚賞，是我們最大的鼓勵。我們將精益求精，為您呈獻更華麗的巨星娛樂度假體驗，期待您不日再訪新濠影滙。
前堂營運部經理
林澤迫 謹啟
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330yijiel
1
客房服務員Mary 和主任Roy 工作態度非常好，專業和細心，同他們對話都感受到他的熱情和關懷！親切友善！值得表揚
住宿日期： 2022年6月
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感謝 330yijiel
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Kelvin Lam，新濠影匯酒店 的 Other，回應了這篇評論已於 2022年6月28日 回應
尊敬的330yijiel,
感謝閣下入住新濠影滙，並對我們的酒店設施提出寶貴的意見。非常高興能為您帶來難忘的時光，獲得您的讚許是我們的榮幸。感謝您對新濠影滙的正面評價。期待您再次蒞臨新濠影滙！
前堂營運部經理
林澤迫 謹啟
此回复僅代表管理層的主觀意見，並不代表TripAdvisor網以及其合作方的意見。