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1 - 6 則評論,共 3,746
昨天 透過行動裝置

造訪澳門幾次,第一次入住康萊德酒店,這次入住讓我無限的驚喜,從入口處到房間,處處展現出五星級的品味,尤其辦理入住時,接待我的是Vincent,他人非常親切,也很專業回覆我的需求,感謝康萊德酒店讓我有一次舒適的旅程,相信未來再次到澳門,我一定會再次入住康萊德酒店。

住宿日期: 2022年8月
旅程類型: 商務旅行
感謝 德州陳
這則評論是 Tripadvisor 會員的主觀意見,而非 Tripadvisor LLC。 Tripadvisor 會檢查評論。
Conrad Macao Manager at,澳門康萊德酒店 的 客户服务/前台,回應了這篇評論今天 已回應

尊敬的閣下,
非常感謝閣下入住澳門康萊德酒店並給我們作出好評。
康萊德酒店一直致力為客人提供賓至如歸以及無微不至的五星級服務, 我們能夠為閣下在此次入住時作出安排及締造難忘的入住體驗, 是我們的榮幸。
閣下对Vincent的評價, 我們亦會向團隊分享, 以繼續推動我們對於服務精益求精的信念。
們希望在不久的將來再次款待閣下, 並再次感謝您選擇澳門康萊德酒店!
Best regards,
Jason Xie
Head of Conrad Front Office

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昨天 透過行動裝置

這是我第三次入住康萊德酒店,
非常喜歡酒店經理Vicnet 的服務,
Vicnet是一位非常的貼心的經理,知道我生日特別幫我準備一個生日蛋糕非常的驚喜!
我一定會再介紹朋友過來入住
康萊德酒店早餐真的超級好吃
下次如果要訂一定要找

住宿日期: 2022年8月
旅程類型: 浪漫雙人遊
感謝 311huiminw
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Conrad Macao Manager at,澳門康萊德酒店 的 客户服务/前台,回應了這篇評論今天 已回應

尊敬的閣下,
非常感謝閣下入住澳門康萊德酒店並給我們作出好評。
康萊德酒店一直致力為客人提供賓至如歸以及無微不至的五星級服務, 我們能夠為閣下在此次入住時作出安排及締造難忘的入住體驗, 是我們的榮幸。
閣下对Vincent的評價, 我們亦會向團隊分享, 以繼續推動我們對於服務精益求精的信念。
我們希望在不久的將來再次款待閣下, 並再次感謝您選擇澳門康萊德酒店!
Best regards,
Jason Xie
Head of Conrad Front Office

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3 天前評論 透過行動裝置

澳門疫情開始緩和,社會恢復正常!捉緊小孩暑假,第一時間想到CONRAD MACAO!
如遇期一樣,得到非常好的服務和優質的體驗!疫後消毒非常到位!難得小孩放假,一家到游泳池耍樂!下週再去!
感謝Tory、Ivan和Lee 的服務!優秀的團隊!棒

住宿日期: 2022年8月
旅程類型: 家庭旅行
感謝 Jamn2021mo
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Conrad Macao Manager at,澳門康萊德酒店 的 客户服务/前台,回應了這篇評論今天 已回應

尊敬的阁下,
非常感谢您入住澳门康莱德酒店并给我们作出好评。
康莱德酒店一直致力为客人提供宾至如归以及无微不至的五星级服务, 我们能够为阁下在此次入住时作出安排及缔造难忘的入住体验, 是我们的荣幸。
阁下对员工Troy,Ivan,Lee的评价, 我们亦会向团队分享, 以继续推动我们对于服务精益求精的信念。
我们希望在不久的将来再次款待阁下, 并再次感谢您选择澳门康莱德酒店!
Best regards,
Jason Xie
Head of Conrad Front Office

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2 週前評論 透過行動裝置

終於離開澳門了 被困期間入住了康萊德 也算感受了世間冷暖 在這期間遇到了很多人 印象最深的就是大堂的Justin 頭天前台接待我們之後 得這麼長時間 出入酒店大門只要遇到Justin都會稱呼我姓氏 並主動問好 每次回酒店都會跟我說 張女士歡迎回來 這種被記住的感覺 屬實讓我感受到了溫暖的感覺 讓我對澳門本冰冷的印象 如彩虹一般多了一份色彩和溫暖……特意收藏左先啦Conrad 下次再來!

住宿日期: 2022年8月
旅程類型: 家庭旅行
感謝 zhang張
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Manager at Conrad Macao,澳門康萊德酒店 的 Guest Services / Front Office,回應了這篇評論1週前 已回應

尊敬的阁下,
非常感谢您入住澳门康莱德酒店并给我们作出好评。
康莱德酒店一直致力为客人提供宾至如归以及无微不至的五星级服务, 我们能够为阁下在此次入住时作出安排及缔造难忘的入住体验, 是我们的荣幸。
阁下对员工 Justin 的评价, 我们亦会向团队分享, 以继续推动我们对于服务精益求精的信念。
我们希望在不久的将来再次款待阁下, 并再次感谢您选择澳门康莱德酒店!

Best regards,
Ivan Zhong
Conrad Front Office

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2022年6月29日的評論 透過行動裝置

第一次入住CONRAD MACAO就被充滿溫度的服務驚艷!! 這次生日選在澳門康萊德酒店慶生,一到酒店門口立刻有接待人員來服務,而幫我們check in的Ivan Zhong及Vincent服務相當親切,知道我們是要來慶祝生日,還特別幫我們的upgrade,非常感謝你們的熱情安排;到了房間後酒店人員也特別準備的蛋糕及卡片,如此貼心的服務讓我度過一個最難忘且美好的生日,下次再來澳門還是會選擇CONRAD MACAO,謝謝你們!

住宿日期: 2022年6月
旅程類型: 好友出遊
感謝 jialingjialing
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Manager at Conrad Macao,澳門康萊德酒店 的 Guest Services / Front Office,回應了這篇評論已於 2022年6月29日 回應
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尊敬的客人,

感谢您入住澳门康莱德酒店,我很荣幸看到您对我们酒店如此积极的评价,亦非常高興得知您有一個愉快与舒适的入住。我们热切期待您再度光临澳门康莱德酒店。

Best Regards
Galen Leung
Head of Front Office |
Conrad Macao |

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2022年6月28日的評論 透過行動裝置

疫情期間,本想在康萊德酒店低調的過個生日,行前發了郵件詢問房間安排,Galen 迅速的回覆並妥善安排好了符合要求的房間,非常感謝!還要謝謝幫我辦理登記的前台員Vincent和Troy,很有溫度又專業的服務,雖然這是我第一次入住康萊德酒店,但因為有他們,我會選擇再來!

住宿日期: 2022年6月
旅程類型: 好友出遊
感謝 心瑜張
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Manager at Conrad Macao,澳門康萊德酒店 的 Guest Services / Front Office,回應了這篇評論已於 2022年6月29日 回應

尊敬的张小姐,

非常感谢您入住澳门康莱德酒店并给我们作出好评。
康莱德酒店一直致力为客人提供宾至如归以及无微不至的五星级服务, 我们能够为阁下在此次入住时作出安排及缔造难忘的入住体验, 是我们的荣幸。
阁下对员工的评价, 我们亦会向团队分享, 以继续推动我们对于服务精益求精的信念。
我们希望在不久的将来再次款待阁下, 并再次感谢您选择澳门康莱德酒店!

Best regards,

Troy Wang
Conrad Front Office

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