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1 - 6 則評論,共 3,342
2 天前評論 透過行動裝置

倫敦人酒店行李部員工Dylan服務態度非常不錯熱情真誠入住時主動給我提供礦泉水和提供了酒店的枕頭服務介紹了酒店周邊的飲食文化旅遊酒店房間設施很好酒店設計風格非常好英倫風格下次還會來入住2201。袁女士

感謝 717yiy
該評論乃Tripadvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為中文,源自www.cn.tripadvisor.com 查看原文
Manager at Conrad Macao,澳門康萊德酒店 的 Guest Services / Front Office,回應了這篇評論2 天前評論 已回應

尊敬的717yiy,

感谢您抽出宝贵的时间对我们的服务做出评价和反馈。澳门康莱德酒店的宗旨是致力于为每一位顾客提供完美卓越的服务。
我们非常高兴您有一个完美难忘的入住体验,谢谢您对Dylan服务的满意和赞许,我们已经和他分享您的您的评价。
我們熱切期待您再次光臨澳門康萊德酒店。

Kind Regards,

Bob Bao

Head of Front Office

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5 天前評論 透過行動裝置

很好呀,這一次真的入住的很愉快,滿意,然後吃的東西超級多,傑森還給我昇級了房間,超級大,超級舒服,康萊德服務真的很好呀

感謝 宸瑜章
該評論乃Tripadvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為中文,源自www.cn.tripadvisor.com 查看原文
Manager at Conrad Macao,澳門康萊德酒店 的 Guest Services / Front Office,回應了這篇評論4 天前評論 已回應

尊敬的章先生,

感谢您的入住澳门康莱德酒店并点评。
我非常高兴得知您有一个愉快的入住体验。

酒店员工致力于为每一位顾客提供完美的服务,您的认可是我们努力的目标。感谢阁下满意我们为您安排的套房对Jason的良好评价,我们期待您的下次光临及体验到更加完美的服务及享受。


顺颂商祺!
Jess Tam

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4 天前評論 透過行動裝置

很早的飛機來到澳門..原打算沒那麼早可以辦理入住的..可能太早起又趕飛機,我的朋友不太舒服..前台robynn留意到而且提出幫助,也提早讓我們入住休息.. 謝謝這位同事以及經理Galen 的跟進問候,謝謝。
服務和房間都很好,門口還有清潔開封條讓旅客感到舒服安心,這是其他酒店沒看到過的,下次去其他地方旅行也會選擇康萊德品牌住的。

感謝 tsX9106WU
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Manager at Conrad Macao,澳門康萊德酒店 的 Guest Services / Front Office,回應了這篇評論3 天前評論 已回應

尊敬的tsX9106WU,

感谢您给予的良好评价。我们非常荣幸得知您享受入住的体验,满意为您安排的房间。
亦非常感激你对前台员工Robynn和Galen为您和朋友所提供的协助及细心体贴服务的赞许,衷心 希望您的朋友已经痊愈。

我们热切期待您再度光临澳门康莱德酒店!


顺颂商祺!
Jess Tam

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5 天前評論 透過行動裝置

今次同屋企人住康萊德,從check in 開始就覺得環境好好,前台靚仔非常nice。行李部regan都好主動幫我拖個大箱。去健身d同事好熱情介紹更衣室的設施,見我身水身汗 問我要唔要毛巾。希望下次有機會又住(˶‾᷄ ⁻̫ ‾᷅˵)

感謝 Jennie_Hzl
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Manager at Conrad Macao,澳門康萊德酒店 的 Guest Services / Front Office,回應了這篇評論4 天前評論 已回應

尊敬的Jennie_Hzl,

感谢您对澳门康莱德酒店作出优异的评价。

我非常高兴得知您与家人享受此次入住,同时亦很荣幸得到您对我们的前台,行李部的Regan及健身房员工贴心服务的肯定。您的评价及肯定是我们努力的动力。

我们衷心期待您再次光临。


顺颂商祺!
Jess Tam

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5 天前評論 透過行動裝置

行李部主管james服務態度非常好,熱情真誠,在前台辦理入住時主動給我礦泉水和旅遊指南和地圖,還給我介紹了酒店周邊的逛街活動,購物,的地方,推薦了幾家不錯的餐廳,我入住的體驗很不錯,酒店裝修的很美,很有歐洲的風格,下次還會選擇入住康萊德酒店。 房間號2913

感謝 shiweif2021
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Manager at Conrad Macao,澳門康萊德酒店 的 Guest Services / Front Office,回應了這篇評論5 天前評論 已回應
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尊敬的 shiweif2021,
感谢您的优秀评价。我非常高兴您有一个愉快的入住,同时感谢您对我们员工James在服务上的肯定。澳門康莱德酒店位置确实优越,方便购物娱乐。我们热切期待您再次光临。

Best Regards
Galen Leung
Head of Front Office |
Conrad Macao |

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1週前 透過行動裝置

這家酒店的服務態度太太太好了,從到酒店門口就會主動前來迎接客人,行李人CLARK人高大帥氣,服務態度很好,在辦理入住過程中給我們提供了旅遊攻略小冊子,在進客房前會給我們講述酒店的具體信息,關於酒店的各種遊玩設施,還給我們提供小玩具,總的來說就是整個酒店的每一個員工服務態度都很好,每個來澳門旅遊的朋友都不能錯過這家酒店!

感謝 婷庞
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Manager at Conrad Macao,澳門康萊德酒店 的 Guest Services / Front Office,回應了這篇評論1週前 已回應

尊敬的庞女士,

感谢您选择下榻澳门康莱德酒店及对行李部的Clark作出良好的评价,您的认可是我们努力的目标。

我们很高兴得知您对于酒店内的设施﹑所提供的物品,以及酒店员工的服务感到满意。

如果庞女士在入住期间需要其他资讯或协助,请随时联系我们,祝您入住愉快!


顺颂商祺!
Jess Tam

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