這間酒店服務還需要改進，在大堂check in時，都沒有人會幫忙拎行李，另外可能因為前台人員是新人關係，check in時不太流暢，另外前台和禮賓部既距離有點唔方便。
上房之後，最不滿意就是那對拖鞋，拖鞋中間有個tag，著上腳很不舒服，外觀也麻麻。
房間的窗感覺很久沒清潔，很多漬，個儲物櫃個樣就……..
有樣嘢值得讚嘅係當我係酒店搵間無腦鍋時，有個保安主動指路，如果唔係就行好多冤枉路。

因為慶祝生日第一次入住上葡京酒店，訂的是Spa 套票。由進入酒店開始就感受到酒店對客人的關心與照顧，幫忙辦理入住的前台員工Mingus親切有禮貌，還主動帶我們上房間。進入房間除了迎賓果盤，還在疫情期間專門為客人提供了獨立包裝的精美口罩，因為提前通知有小朋友同行，小朋友的用品都已經提早安排好放在房間。稍後酒店還為我準備了朱古力蛋糕慶祝生日，因為小朋友太興奮而來不及拍照已經食完。
到了晚上預約了Spa，沒想到從踏入Spa開始，所有碰面的員工都一一過來祝我生日快樂，真心感受到他們整個酒店團隊對客人的重視。
整個入住體驗都非常舒適，一定會推薦朋友選擇上葡京作為Staycation 的入住地點！

上葡京-澳門 是一間新開張在氹仔的渡假村酒店 其位置優越 從酒店外望風景優美 其旁邊是同樣高級的姊妹系列-葡京人-酒店 酒店內圍有一景緻獨的給整個酒店建築物所包圍的內花園叫-御花園-無論早上或晚上都有其截然不同的美麗景觀 是該酒店的著名賣點之一 酒店內有各種不同種類的食店 全部都是各有特式的高級食府 中菜方面有-茶樓-是一裝潢設計走古典風味的高檔酒樓 也有高級西餐廳-味賞-麵食甜品方面有-八寶莊-類型各式其色 其酒店房間寬敞 舒適 明亮 設備高級 一切應用物品齊備 絕對是高級享受