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1 - 6 則評論,共 2,053
一位來自中國的 Tripadvisor 會員
2 天前評論 透過行動裝置

住宿日期: 2020年10月
此評論僅代表旅行者個人的主觀意見,並不代表TripAdvisor以及其合作夥伴的意見。原文語言為中文,源自www.tripadvisor.cn 查看原文
2 天前評論

總括來說是滿意的一次體驗。即使來到這個非常時候,酒店住客也不少,發現有不少遊客。酒店環境優美,並有免費泊車,方便本地居民。服務員態度親切有禮,特別是jack,感謝他的熱情款待。在吃自助早餐時也感受到其他經理也是非常周到。

住宿日期: 2020年10月
  • 旅程類型: 浪漫雙人遊
    • 划算度
    • 地點
    • 睡眠品質
    • 舒適度
    • 清潔與衛生
    • 服務
與 Hyatt Hotels 合作收集的評論
感謝 liccaho
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。
Grand Hyatt Macau,澳门君悦酒店 的 Other,回應了這篇評論2 天前評論 已回應

尊敬的顾客:

非常感謝您百忙之中抽出時間分享您最近入住本酒店的體驗。特別對於我們员工Jack 作出表掦。我會親自分享您的讚美以鼓勵我們的團隊繼續提供優越的服務給我們尊敬的顧客。

我們非常榮幸的得知您在澳門君悅酒店有一個愉快的入住體驗,我們也想藉此機會對您給予的寶貴建議和回饋表示衷心的感謝,使我們深知確保酒店服務設施處於最佳狀態的重要性以確保達到客人的期望。我們也會盡一切之努力以保持和提高我們的服務水平和款客之道。

我們真誠的感謝您的入住,也萬分榮幸的期待您能再次光臨澳門君悅酒店。

敬祝 安康
史玲燕
前廳部經理

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此回复僅代表管理層的主觀意見,並不代表TripAdvisor網以及其合作方的意見。
4 天前評論 透過行動裝置

禮賓管家Tina超熱情,安排到位,免去很多不必要的等候時間,特好。還依小孩年齡事先佈置好小帳篷波波池。寶寶沐浴用品齊全。

住宿日期: 2020年10月
旅程類型: 家庭旅行
感謝 cacatina
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。
Grand Hyatt Macau,澳门君悦酒店 的 Other,回應了這篇評論2 天前評論 已回應

尊敬的顾客:

非常感謝您百忙之中抽出時間分享您最近入住本酒店的體驗。

很开心您对酒店的安排感到满意,并对Tina提出表扬。我會親自分享您的讚美以鼓勵我們的團隊繼續提供優越的服務給我們尊敬的顧客。

我們非常榮幸的得知您在澳門君悅酒店有一個愉快的入住體驗,我們也想藉此機會對您給予的寶貴建議和回饋表示衷心的感謝,使我們深知確保酒店服務設施處於最佳狀態的重要性以確保達到客人的期望。我們也會盡一切之努力以保持和提高我們的服務水平和款客之道。

我們真誠的感謝您的入住,也萬分榮幸的期待您能再次光臨澳門君悅酒店。

敬祝 安康
史玲燕
前廳部經理

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此回复僅代表管理層的主觀意見,並不代表TripAdvisor網以及其合作方的意見。
4 天前評論 透過行動裝置

Tea Time時間(37樓)晚餐Beijing Kitchen
(分享最感恩、最開心、最尷尬)(酒店泳池旁)景色非常優美!房間被安排是29樓望向美麗的永利皇宮纜車系列15分鐘有一次音樂噴泉⛲️謝謝管家Tina為我們預備check-in及打點一切

住宿日期: 2020年10月
感謝 taihio
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。
Grand Hyatt Macau,澳门君悦酒店 的 Other,回應了這篇評論2 天前評論 已回應

尊敬的顾客,

非常感謝您百忙之中抽出時間分享您最近入住本酒店的體驗。

也感谢您对Tina的服务提出表扬,我第一时间和她分享了您对她的赞美。

我們非常榮幸的得知您在澳門君悅酒店有一個愉快的入住體驗,我們也想藉此機會對您給予的寶貴建議和回饋表示衷心的感謝,使我們深知確保酒店服務設施處於最佳狀態的重要性以確保達到客人的期望。我們也會盡一切之努力以保持和提高我們的服務水平和款客之道。

我們真誠的感謝您的入住,也萬分榮幸的期待您能再次光臨澳門君悅酒店。

敬祝 安康
史玲燕
前廳部經理

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一位來自中國的 Tripadvisor 會員
6 天前評論 透過行動裝置

住宿日期: 2020年10月
此評論僅代表旅行者個人的主觀意見,並不代表TripAdvisor以及其合作夥伴的意見。
Grand Hyatt Macau,澳门君悦酒店 的 Other,回應了這篇評論2 天前評論 已回應

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一位來自中國的 Tripadvisor 會員
6 天前評論 透過行動裝置

住宿日期: 2020年10月
此評論僅代表旅行者個人的主觀意見,並不代表TripAdvisor以及其合作夥伴的意見。
Grand Hyatt Macau,澳门君悦酒店 的 Other,回應了這篇評論5 天前評論 已回應
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