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1 - 6 則評論,共 2,813
評論翻譯: 此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來。 查看英語原文
4 週前評論 透過行動裝置

我必須說,位置和設施看起來很不錯,但是工作人員沒有達到我們的期望。我們付了100歐元去看我們最喜歡的兩位音樂家。在大門口,等了一個小時后,我們被拒絕進去,因為我們中的一個人看起來和身份證照片上的人不一樣。我們都超過18歲,身份證是有效的。這真是不可接受的,還有我們是在網上預訂的,付了訂金,但是沒退錢給我們!

感謝 Scottrobinsonnn
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
Customer_Care_PHG,烏斯懷亞伊維薩沙灘酒店 的 Director de Relaciones Públicas,回應了這篇評論4 週前評論 已回應
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Dear Scott,

thank you for sharing your review about Ushuaia Ibiza Beach Hotel.

It saddens us, that you did not get to watch the show, or access our facilities.

Please take note, that our security staff has to follow our strickt policies in order to make sure that the events take place in the safest makers possible.

We hope to be able to welcome you with us un future.

Kindest regards,

Customer Care

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評論翻譯: 此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來。 查看英語原文
2018年11月13日的評論 透過行動裝置

我和我的朋友在9月在這裏入住,酒店很大,非常棒,那裡有所有你可能需要或想要的東西,但做好準備要花很多錢。顯然那個區域都很貴。不要把你早晨的咖啡帶走,因為他們甚至會數一數你每天早上喝的咖啡膠囊有多少。公平地說,住在那裡和迪拜一樣昂貴。很棒的地方,有很棒的音樂會場地,如果你入住這裏,開心地玩,不要看你的銀行賬戶,因為這裏的消費並不友好。不然的話,你是無法享受它的。

感謝 Eglutje
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
Customer_Care_PHG,烏斯懷亞伊維薩沙灘酒店 的 Director de Relaciones Públicas,回應了這篇評論已於 2018年12月3日 回應
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Dear Guest,

Thank you for sharing your review with us. We are pleased to see that you had a pleasant time at Ushuaïa Ibiza Beach Hotel.

We hope to welcome you back with us during your next visit in Ibiza.

Kind regards,

Customer Care

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2018年11月10日的評論 透過行動裝置

我們預定了海景套房,絕對是超贊,所有的一切都超出預想。夜總會和DJS都是超棒的!Tomorrowlan是一生當中很好的體驗,也是最好的度假勝地!我們打算明年夏天還預定這裏。

感謝 Deca7w
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Customer_Care_PHG,烏斯懷亞伊維薩沙灘酒店 的 Director de Relaciones Públicas,回應了這篇評論已於 2018年12月3日 回應
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Caro ospite,

Grazie per aver scelto il nostro hotel per questa vacanza e condividere le tue esperienze qui.

Saremo lieti di trasmettere i vostri commenti ai colleghi responsabili.

Speriamo di rivederti presto.

Cordiali saluti,

Customer Care

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2018年10月14日的評論 透過行動裝置

錢錢錢,沒有錢就別自尋煩惱訂這個酒店了。另一方面來說,如果你想要體驗伊維薩島,你應該預訂這個酒店。酒店很奢華。我們有一套漂亮的套間(任何事情都有可能發生),裏面有個小沙發,而且能夠欣賞到美麗的泳池風景。烏斯懷亞塔的泳池很高很高。附近有很多餐廳和商店。就沖這點,你就應該喜歡伊維薩島。

感謝 Faisal A
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Customer_Care_PHG,烏斯懷亞伊維薩沙灘酒店 的 Customer Care,回應了這篇評論已於 2018年10月15日 回應
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Dear Faisal,

Thank you for sharing your comments with us on Tripadvisor.

We are happy to see that you enjoyed the stay at the Anything Can Happen Suite, provided with the 5 star facilities for your comfortable holiday.

It is also nice to see that you are highlighting the Pool Tower, where our guests chill out having a drink and enjoying the positive atmosphere. It is a place to refresh on the sunny day, looking over the sea, accompanied by the music from our DJ resident Ushuaïa.

Hoping to see you back next season for another Ibiza holiday.

Best regards,

Emilia, Customer Care

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2018年10月6日的評論

我們住在“一切皆有可能”,自帶舞台景觀,房間太棒了!這種特權優勢太好了,能夠從我們陽台直接觀看或是隨着Dave Guetta跳舞,然後隨時隨地走下樓貼近舞台。我們收到了免費的香檳和零食,從服務生到禮賓,每個人都很棒,訓練有素,提供良好的客戶服務,我感到被照顧得很好。很棒的體驗! 我唯一的抱怨是客人,Ushuaïa可能有點兒瘋狂,我們有一個酒店客人假裝清潔房間來敲我們的門,我知道他是客人(而不是保潔)因為我們前一天坐在他旁邊吃早餐,可能不記得他們的房間了#?除了這個奇怪的小插曲外,我們度過了美好的時光!

與這家飯店合作收集的評論
感謝 S G
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Customer_Care_PHG,烏斯懷亞伊維薩沙灘酒店 的 Customer Care,回應了這篇評論已於 2018年10月8日 回應
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Dear Guest,

Thank you for this review on your visit to Ushuaïa Ibiza Beach Hotel.

We are glad to see that you had good time enjoying the room and the parties at Ushuaïa Club. It is really rewarding to read that you have had a great experience, as this is what we are working for every day, doing our best to make our guests stay the unique one.

We hope to have the chance of welcoming you back, as the returning guest is our best compliment received. Hoping to see you soon!

Kindest regards,

Emilia, Customer Care

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2018年9月27日的評論

我們和朋友一起來參加開幕式和閉幕式一年兩次,每次都很完美!這個地方太棒了,房間又乾淨又漂亮,海灘也很漂亮。瓦萊里婭在檢票處說了幾句話:她是如此的好和專業!她幫助我們得到想要的房間是我們這次旅行快樂的關鍵。非常感謝。明年見!

1  感謝 Bastien G
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.fr 查看原文
Customer_Care_PHG,烏斯懷亞伊維薩沙灘酒店 的 Customer Care,回應了這篇評論已於 2018年9月28日 回應
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Dear Bastien,

Thank you for this nice review about your stay with us at Ushuaïa Ibiza Beach Hotel.

It is rewarding to see you coming back, knowing that every visit you enjoy the experience. That is what we are working for every day, it is great to receive your compliments about the service provided. Thank you for kind words for Valeria, we have shared them with her and the team.

Looking forward to seeing you back next season!

Best regards,

Emilia, Customer Care

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