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1 - 6 則評論,共 720
此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
評論過2013年4月17日

只是一個周末后回到這家酒店。當你走進這幾酒店,你會覺得這裏可愛的外表,變得更糟。我的房間在一樓,很乾凈,但是非常嘈雜。我2天都沒有馬桶座,那裡的食物乾燥、有彈力,讓人覺得不愉快。工作人員雖然不錯,我再也不會回去了。

感謝 Janis H
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
Cynthia R,牛津高地人酒店 的 General Manager,回應了這篇評論2013年4月29日 已回應
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We were somewhat surprised by your review. We would expect a guest who is so disappointed with a hotel to come and make their feelings known at the time not leave it to writing on a review on Trip Advisor when we had no opportunity to rectify your complaint. We have high level of maintenance here and we do have a toilet seat issue logged on a Sunday night which was repaired on Monday morning. The hotel obviously meet with your expectations but assuming that you were with the coach group from the Falkirk area they were entirely satisfied with their weekend break.

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此回复僅代表管理層的主觀意見,並不代表TripAdvisor網以及其合作方的意見。
此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
評論過2013年4月8日 透過行動裝置

上周和我的男友住在這裏,我們通過“Late Room”預訂的房間,用比較好的價格訂到了床和早餐。
的確,這個酒店有點過時,但很乾凈、溫暖而且舒適。
員工們熱心幫助而歡樂,早餐是很基本的不過很好的補充一天的能量。
因為我們是在開車旅行,所以位置很不錯。離阿維摩爾很近,因弗內斯也是開車就到的。
是值得推薦的酒店!

感謝 Titch85
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
Cynthia R,牛津高地人酒店 的 General Manager,回應了這篇評論2013年4月29日 已回應
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Thank you for your review and we hope to welcome you back to the Highlander in the coming months.

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此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
評論過2013年4月7日

我和一個朋友在這住了一周,因此我們能去煙晶山滑雪(開車不到一個小時就能到山上)。這是一個安靜小鎮的老式風格的酒店,然而,這是一個100公尺的合作式公寓,很容易到A9......首先服務非常不錯。我們早早到了就登記入住了,在他們午餐休息的時候找服務員,但是我們仍然受到了熱情的歡迎,沒過幾分鐘就拿到我們的房間鑰匙了。餐廳和酒吧的服務都非常好。我不能說食物非常出眾但是真的很好吃,你能吃到標準早餐,晚餐是三道菜,及小車送來的美味布丁。對房間沒有任何不滿。我們需要的一切應有盡有,女傭服務也非常棒。我們假期快結束的時候,我們的車子有問題了,酒店不僅找人幫忙發動,甚至說如果需要的話還可以留我們住一宿。這是復活節周末,實際上客人非常多。說實話,還有比這更好的服務嗎。就沖這一點我一定還會再回來的。非常感謝,我們住的非常好!

感謝 Tom W
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
Cynthia R,牛津高地人酒店 的 General Manager,回應了這篇評論2013年4月29日 已回應
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Many thanks for taking the time to post a review and your kind sentiments about the staff and hotel in general. We hope that we will see you back at the Highlander in the near future.

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此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
評論過2013年4月6日

在酒店住了幾晚-發現那裡的工作人員都非常樂於助人-但酒店需要做一些改造-因為在當前氣候的下,只有幾家酒店讓人感覺不舒服-我們希望通過下午5時的交易幫助加速處理好這些事情。
第一晚的晚餐也需要改進!胡蘿蔔和豌豆罐頭並不是你所期望的。
位置不錯,特別靠近中央區,還有許多的活動。

感謝 susan_cameron3
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
Cynthia R,牛津高地人酒店 的 General Manager,回應了這篇評論2013年4月29日 已回應
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Thank you for your kind comments about our staff. We do have an ongoing programme of refurbishment but as you have said with the current economic climate we do have be prudent with our costs and some of our bigger projects have been delayed. We hope to welcome you back at some point in the future.

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此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
評論過2013年4月5日

在那棟主要的樓上,如果你進入我的房間的話,你可以聽到我樓上的那個人使用廁所的聲音,咳嗽的聲音,你會發現房間的牆真的太薄了。晚餐還可以,但早餐就不太新鮮,而且也有點涼,(所有的蘇格蘭式的早餐都是由一樣東西做成的,而且不包括黃豆還非常干;烤麵包非常硬而且很冰冷)我們要求更換房間,他們也不允許。這真是一家非常基本而且非常令人失望的酒店。
Will.Not.Be.Back.將不會再次來到這裏。

1  感謝 JohnK97
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
Cynthia R,牛津高地人酒店 的 General Manager,回應了這篇評論2013年4月29日 已回應
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We were most disappointed to read your review, particularly as our duty manager went over to your room and offered to move you but you chose to decline. Unfortunately you did not give us much of a chance to rectify the situation.

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評論過2017年8月2日

  • 住宿日期:2017年7月,去過雙人旅行
    • 划算度
    • 舒適度
    • 服務
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