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1 - 6 則評論,共 397
評論翻譯: 此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來。 查看英語原文
2017年12月5日的評論 透過行動裝置

出差的時候住過這裏。酒店位置很好,前往高速公路很方便。酒吧不錯,食物也非常的好。我房間的加熱器有點問題,他們馬上派人來把它修好了。酒店很乾凈,有很多停車位。房間昇級過,浴室和淋浴非常的棒。一些房間可以看到非常棒的水景。毫無疑問,這家酒店值得一住。

感謝 franc364
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
評論翻譯: 此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來。 查看英語原文
2017年11月18日的評論 透過行動裝置

當心你房間里舊的發臭的地毯和不工作的燈。我們星期五抵達這裏度假,感到很失望。餐廳在周末沒有自助餐,食物很冷,作為鑽石會員,我想要回積分,但被告知他們無能為力,酒店班車很難進出,而且司機一點也沒有幫助,如果我知道這一切,我會住在希爾頓酒店或歐姆尼酒店。客戶服務最糟糕

感謝 DiamondTraveler1
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Kathy S,Hilton Garden Inn Providence 的 General Manager,回應了這篇評論已於 2017年11月22日 回應
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Dear DiamondTraveler1,

I am so sorry for your unhappiness with your stay! Our guests complete 100% satisfaction is always our ultimate goal! Please contact me directly so that I can make things right for you.

I look forward to hearing from you.

Kathy Schnell
General Manager

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2017年11月11日的評論

不錯的選擇。美麗的酒店。如果你的睡眠很淺,一定要在公園邊上找個房間,因為高速公路上的噪音實在是令人討厭。很容易就能到普羅維登斯及周邊地區。停車是免費的!

與 Hilton Garden Inn 合作收集的評論
感謝 RangerGirl12
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
評論翻譯: 此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來。 查看英語原文
2017年10月2日的評論

我們被告知,機場接送服務在其半徑4英里範圍內有效。我們的計劃是叫一輛出租車,但覺得機場接送更方便。我們17歲的女兒和她的朋友要去普羅維登斯購物中心,同時我和丈夫要去看演出。接送巴士的司機不想送這些17歲的女孩去購物中心,而是告訴他們自己還很年輕,可以走路多運動運動,讓他們在離購物中心一英里遠的地方下車。希爾頓應該慶幸一下,還好這些女孩沒發生什麼事故。

與 Hilton Garden Inn 合作收集的評論
感謝 R7320MAlisag
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Kathy S,Hilton Garden Inn Providence 的 General Manager,回應了這篇評論已於 2017年10月6日 回應
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Dear R7320MAlisag,

Thank you for taking the time to share your experience about your recent stay at our hotel. We sincerely appreciate your feedback and we are very sorry we did not exceed your expectations. Your comments will help us as we continually work to improve our guest experience and continue to make improvements at the hotel.

At Hilton Garden Inn Providence, we do our best to do whatever it takes to ensure you are satisfied. I am truly sorry that we fell short of your expectations and I assure you we will do everything we can to regain your trust on a return visit.

Regards,

Kathy Schnell
General Manager

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2017年9月24日的評論 透過行動裝置

在水火事件期間,我入住了希爾頓花園酒店,我真的很滿意。酒店代表希爾頓家族的品牌。酒店靠近市中心的Providence和容易接近95是必須的。很有趣的是,酒店提供了一個遊戲室,有遊戲機、Xbox、Wii和大電視。做得好! ! ! ! !

感謝 D_v_D_USA
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Kathy S,Hilton Garden Inn Providence 的 General Manager,回應了這篇評論已於 2017年9月26日 回應
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Dear D_v_D_usa,

Thank you for the five star review! We are so pleased you enjoyed your stay and the area. We have so much to offer our guest in this beautiful city and our hotel offers the best location to enjoy Providence.

We hope you'll be back to visit us soon.

Kathy Schnell
General Manager

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