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“別來這家酒店!”

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北梅肯美國長住飯店
梅肯排名第 28飯店 (共 67 家)
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英文點評
評論過2015年4月27日 透過行動裝置

不管你們是家庭旅行,夫妻旅行,還是獨自旅行,千萬別來這家酒店!前台開個門就花了15分鐘,我在外面都能看到她走來走去,進門后她態度倒還行,不過這裏沒有管家,電梯壞了,我們只好爬樓梯。每層樓的走廊都很臟,垃圾桶旁有溢出的垃圾,地毯也滿是污漬。最後終於到了房間,卻發現很臟。酒店外觀漂亮,看起來不錯。別被外表騙了,就算免費我也不會來的!

感謝 Marci28
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英文,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Manager_11525,北梅肯美國長住飯店 的 General Manager,回應了這篇評論2015年5月4日 已回應
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I appreciate you taking the time to write a review of your experience with us. I sincerely apologize that our elevator was not working when you arrived and that you experienced cleanliness issues during your stay. As this hotel’s manager, I can assure you that I have had our carpets cleaned and have met with our housekeeping staff to ensure your experience is not repeated. Our team is committed to satisfying our guests, so we are very thankful for your feedback. I invite you to contact me, at mac@extendedstay.com, if you have any additional comments. We hope that you will give us the opportunity to provide you with a better stay the next time you're in the area.

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14 - 18 則評論,共 76

下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英文點評
評論過2015年4月22日

我在這家酒店住了一個晚上,因為我要開車從納什維爾去奧蘭多。我們大概是晚上8:30登記入住的,第二天早上10點左右退房。房間有點舊,不過很乾凈。我們很少在酒店裡面待上十二個小時,所以也沒什麼時間到處逛。不過酒店的位置還是不錯的,附近有很多餐館。

感謝 topgun23
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英文,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Manager_11525,北梅肯美國長住飯店 的 General Manager,回應了這篇評論2015年4月24日 已回應
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I want to thank you for taking the time to post a review of your stay. I truly appreciate your comments regarding the cleanliness of our hotel and our wonderful location. Once more, thank you for posting your review. We look forward to having you visit with us again in the future.

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評論過2015年4月10日

我们决定住在Extended Stay酒店,很惊讶它的价格竟然是那么的便宜。当然,那是我们走进酒店大门之前的想法。事实上这个地方,很脏,很下流,很粗野。我都害怕去坐在沙发上,它是如此的脏,被很多东西给着色了。千万不要把你的鞋子脱掉,因为不确定他们是否会把你房间的和整个酒店的地毯都打扫干净。电梯坏了,我们住在三楼,真的是在“犒劳”我们呀。在楼梯间有一些垃圾桶,它们被垃圾装满了,而且还散发出阵阵的恶臭!

2  感謝 Debbi E
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英文,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Manager_11525,北梅肯美國長住飯店 的 General Manager,回應了這篇評論2015年4月20日 已回應
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I appreciate you taking the time to write a review of your experience with us. I sincerely apologize for the cleanliness and maintenance issues that occurred during your stay. As this hotel’s manager, I can assure you that I have taken the proper steps with our staff to ensure your experience is not repeated. Our team is committed to satisfying our guests, so we are very thankful for your feedback. I invite you to contact me, at MAC@extendedstay.com, if you have any additional comments. We hope that you will give us the opportunity to provide you with a better stay the next time you're in the area.

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下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英文點評
評論過2014年12月20日

通過800預訂了一個套房。收到了確認是一個雙床的套房。我們到了酒店,晚了幾個小時,結果被告知沒有我們要求的套房。感覺很沮喪,因為附近有好幾家酒店可選。他們按照一個套房的價格給了我們兩間房。房間很簡單,而且很舊。咖啡桌被倒放在沙发上。當我們放在地板上時,發現放不穩,因為缺了一個支架。前台的工作人員很貼心、也很愧疚。我們對第一次入住印象並不深。

1  感謝 Connie J
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英文,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Manager_11525,北梅肯美國長住飯店 的 General Manager,回應了這篇評論2014年12月24日 已回應
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Connie - Thank you for taking the time to write a review. We are disappointed to hear that we were not able to accommodate your room request. We will work with our staff to ensure we are always accommodating our guests to the best of our ability. We will also have our maintenance engineer address the issue with your coffee table.

Thank you again for bringing this to our attention. We do hope that you will return to our hotel, or any of our other brand locations, in the future.

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下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英文點評
評論過2014年6月16日

房間寬敞、地理位置優越,去餐廳、雜貨店、加油站和景點都很方便。雖然房間一看就是省錢型的,但是一分錢一分貨,我們對此還是相當滿意的。唯一的不足就是二樓過道里的煙味兒太重了,雖然這兒不讓吸煙。我們的房間也很好,除了無煙房裡有一股潮濕、腐爛的煙味兒,現在已經飄到了所有的房間。如果你遇上這樣的情況,但是開空調也解決不了的話,你可以馬上要求換房。(我相信如果有空房的話,員工會滿足你這個要求的。)

感謝 Cynthia742
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英文,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Manager_11525,北梅肯美國長住飯店 的 General Manager,回應了這篇評論2014年7月2日 已回應
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I appreciate you taking the time to write a review of your experience with us. We appreciate the kind comments about the location and the price; however, we apologize that you had to experience the smoke odor. We take odor issues seriously and are working on improving.

Thank you very much for providing us with your feedback. I hope that you will return to our hotel, or any other Extended Stay Hotels location, in the future.

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北梅肯美國長住飯店 的其他資訊

地址: 3980 Riverside Dr, Macon, GA 31210-1803 (原名Extended Stay Deluxe)
電話:
位置: 美國 > 喬治亞州 > 梅肯
設施:
有健身房的健身中心 免費高速上網 (WiFi) 免費停車 小廚房 允許攜帶寵物 (可帶狗/寵物) 套房 游泳池 殘障通行設施
飯店類型:
梅肯排名第 28 的飯店 (共 67 間)
價位: NT$2,287 - NT$3,040 (根據標準客房的平均房價)
飯店星級:2.5 星級 — 北梅肯美國長住飯店 2.5*
房間數: 72
訂房選項:
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