我們不支持您使用的這種瀏覽器。TripAdvisor網站可能不能正常顯示。我們支持以下瀏覽器:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
鄰近飯店
篩選評論
5,773 筆結果
旅客評等
4,798
559
239
111
66
旅客類型
月份
語言所有語言
更多語言
4,798
559
239
111
66
查看旅客們談論的話題:
篩選
正在更新清單...
1 - 6 則評論,共 5,773
此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
5 天前評論 透過行動裝置

我們在優質海景套房裡住了四個晚上,服務非常出色,房間很寬敞,還有很多免費的活動。包廂免費。沒有度假費,大廳休息室有一些很好的娛樂項目。我們住在Whatahotel,每天都有免費的早餐。我們來茂宜島維雷亞四季酒店住已經超過十一年了,沒想過要在島上的其他地方住…

感謝 Ann M
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Mark S,四季飯店茂宜島維雷亞度假村 的 Manager,回應了這篇評論2 天前評論 已回應
Google 翻譯

Aloha Ann M and thank you for your warm comments and loyal patronage over 11 years - wow! We look forward to welcoming you back very soon . . .

Warm regards,

Mark

回報不適當的回應
此回复僅代表管理層的主觀意見,並不代表TripAdvisor網以及其合作方的意見。
此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2 週前評論

房間又臟又亂,廁所壞了,遊泳池邊沒有音樂,泳池裡的椅子就好像遭遇了颶風(從來沒有發生過颶風),被茂宜島維雷亞四季酒店的人們都扔在外面一樣。酒店價格很貴,而且不值這個價錢。

與 Four Seasons 合作收集的評論
3  感謝 Bobby A
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Mark S,四季飯店茂宜島維雷亞度假村 的 Manager,回應了這篇評論1週前 已回應
Google 翻譯

Aloha Bobby A, allow us to apologize once again for the broken toilet, I am glad we were able to fix it, but so sorry that this remains a bad memory for you. Please accept our most sincere apologies.

Regarding the hurricane scare, we are proud of the fact that we took necessary precautions to put our guest safety as the highest priority, and in fact have received so many grateful notes from guests. It is absolutely our responsibility to provide a safe environment during any situation.

Your comment about music at the pool is an important one that we have thought long and hard about. These days, nearly everyone has an iPhone or similar device to play their own music at the sound level they want on their headphones. It is about respecting our guest's right to choose. I hope that adequately explains our position.

Thank you for your feedback again and we wish you well!

Warm regards,

Mark

回報不適當的回應
此回复僅代表管理層的主觀意見,並不代表TripAdvisor網以及其合作方的意見。
此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
4 週前評論

這個度假勝地絕對令人驚嘆,溫泉也令人驚嘆。但即便你付了錢,也不要指望工作人員會答應你的任何要求。我特意付錢叫工作人員準備了玫瑰放在床上,但不在那裡。然後,當我的未婚夫去到房間的時候,工作人員就把玫瑰放在一邊,並不是很浪漫。最後,最大的打擊是我們離開后,清潔人員搞完衛生,門沒關,半開了將近兩個小時。經歷過這一事情之後,我感覺住在房間都不安全。

與 Four Seasons 合作收集的評論
3  感謝 jchomicki
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Mark S,四季飯店茂宜島維雷亞度假村 的 Manager,回應了這篇評論4 週前評論 已回應
Google 翻譯

Aloha jchomicki, please forgive the delay while I investigated. A member of our management team will get in touch with you shortly. Please accept our sincere apologies, we do care very much and this is not how we run our operation. We would like to do all we can to help rectify the situation to the best of our ability. Once again, on behalf of our entire management and staff, we sincerely apologize for these mistakes. We do care about you!

Warm regards,

Mark

回報不適當的回應
此回复僅代表管理層的主觀意見,並不代表TripAdvisor網以及其合作方的意見。
此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
5 週前評論

這樣一個美麗的旅遊勝地。從管理到打掃房間的人都很出色。他們的貼心、美好和友好,我真是感激不盡。非常地受歡迎。

與 Four Seasons 合作收集的評論
1  感謝 david123712
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Mark S,四季飯店茂宜島維雷亞度假村 的 Manager,回應了這篇評論4 週前評論 已回應
Google 翻譯

Aloha david123712, and thank you for the five star rating and nice comments. We look forward to welcoming you back . . .

回報不適當的回應
此回复僅代表管理層的主觀意見,並不代表TripAdvisor網以及其合作方的意見。
2018年8月1日

四季飯店最拿手以及最高明的服務絕對不在那些舒服且多到不行的寢具或枕頭,更不是那些幾乎每個飯店服務人員都能隨時隨地的喊出你的姓氏,並且給你一個誠心的微笑,更不用說那一躺下就讓你很難起床的神秘床墊。他們最高明最拿手的是,你可以極度任性的在任何時間向他們提出任何需求,只要合法,他們一定盡其所能的滿足你,而他們所做的一切服務絕對讓你感到物超所值。

  • 住宿日期:2018年7月,去過雙人旅行
    • 划算度
    • 地點
    • 睡眠品質
    • 舒適度
    • 清潔與衛生
    • 服務
與 Four Seasons 合作收集的評論
感謝 punkywang
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。
此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2018年7月26日 透過行動裝置

維雷亞四季酒店=漂亮又超級安靜的房間、親切又體貼的員工、美麗的海景、食物美味服務出色的餐廳、美妙的水療中心、便捷的水肺、私人小屋和私人的太陽傘,並且提供極為出色的餐飲服務……禮賓部的服務很高效,還給出了非常不錯的推薦。最重要的是,他們還記得我們的結婚紀念日,在房間里為我和我妻子準備了香檳和一張紙條。類似於舒適的床墊配上柔軟的床單、房間里播放的夏威夷音樂和晚上酒店四周不滅的照明等小事也讓人心情愉悅……酒店還有精心栽培的草坪和鮮花……強烈推薦大家入住該酒店——你會愛上這裏的。

1  感謝 texprofessional
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Mark S,四季飯店茂宜島維雷亞度假村 的 Manager,回應了這篇評論2018年7月26日 已回應
Google 翻譯

Aloha texprofessional,and mahalo for the articulate and thoughtful review and excellent rating! The most important thing to us is that you enjoyed your stay. Sounds like you are a person that pays attention to details, so I am glad we were able to meet your needs in that are as well.

Did You Know - the Four Seasons mattress (and pillows) can be purchased from the Four Seasons closest to you? Little known fact but we have been doing this forever and there are many happy guests around the world that have made the purchase.

Mahalo again and we look forward to welcoming you back!

Warm regards,

Mark

回報不適當的回應
此回复僅代表管理層的主觀意見,並不代表TripAdvisor網以及其合作方的意見。
查看更多評論