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1 - 6 則評論,共 1,357
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評論過2018年2月21日

我們的浴缸漏了 - 浴缸壁後面的房間地毯上有一塊很大的污漬。房間看起來有點破舊 - 粉刷得不好,傢具很臟。酒店環境優美,大堂和其他公共區域很不錯。但房間原本應更好的。

感謝 Ann R
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Hyson D,愛默瑞會議中心酒店 的 Front Office Manager,回應了這篇評論2018年2月28日 已回應
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Greetings Ann R,

We here at the Emory Conference Center Hotel sincerely apologize for the service that you received during your stay. It is our top priority to give the best service to or guest and we regret that we missed the mark with you. I have personally reviewed your concerns with our staff and we hope that you choose to give us an opportunity to show you the service that we are known for.

Best Regards,

Hyson

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評論過2018年1月24日

如果你需要靠近埃默里大學,那麼這就是你要選擇住宿的地方。但是,房間是普通的,總體來說酒店可以翻新一下。工作人員很友好,總是儘力照顧他們的客人。我在這裏住了幾次,從來沒有失望過。

感謝 Debra W
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Parwiz A,愛默瑞會議中心酒店 的 Front Office Manager,回應了這篇評論2018年1月25日 已回應
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Dear Ms. Debra,

Thank you for your comments regarding your stay at the Emory Conference Center Hotel. We strive to provide the best service to all of our hotel guests. We are addressing your comments about the room condition. We continuously stay focus to ensure the hotel is well up to date with condition of the rooms and lobby space. We are in transition of a few exciting renovation changes that will take place in the near future. Thank you again and hopefully, you will be able to return soon to our hotel.

Best Regards,

Parwiz Azim

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評論過2017年11月3日

我每年在這家酒店開會幾次。如果你運氣好的話,六次裏面有一次他們的前台會接受你的預訂。他們的預訂網站實際上從來不會改變現有的預訂,包括當天的(它不會接受在我的預訂聲明中明確打印的預訂確認號)。當我撥打當地的預約電話時,電話響了15次,然後掛斷了,沒有語音信箱錄音或其他的東西。如果我曾經有過哪怕一次順利預訂的經歷,我就不會這麼生氣了。

感謝 tjones2728
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Hyson D,愛默瑞會議中心酒店 的 Front Office Manager,回應了這篇評論2017年11月7日 已回應
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Greetings tjones,

We sincerely apologize here at the Emory Conference Center Hotel for not being up to standard concerning your reservation. We also want to thank you for being a repeat guest as well. I have addressed your concerns with our reservations team so they can be more aware of these issues. We look forward to your next visit so that we can make it right.

Best Regards,

Hyson C. Denard

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評論過2017年9月22日

我和我的丈夫為了躲避颶風Irma在這裏住了4個晚上。酒店的位置很好,你可以從這裏走到埃默里的餐廳和購物中心。酒店房間很舒適,安靜,但是浴室很小巧。我們要求房間里加一個微波爐,工作人員就立即拿了過來,而且房間里已經有一個迷你冰箱。工作人員很有禮貌,提示我們所有需要的要求,我們必須給那些禮賓Leotis讚揚,他總是微笑並且友好的問候我們!我們以後再來亞特蘭大的時候,將會再次住這家酒店。

感謝 Sharon W
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
管理階層回應:2017年9月27日 已回應
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Thank you for your kind comments regarding your stay at the Emory Conference Center Hotel. The team member that you mentioned Leotis is a hospitality professional and frequently recognized by guests for his outstanding service. We will recognize him internally through our employee recognition program. We are very happy that you enjoyed your stay with us. Thank you for your business and we look forward to hosting you in the future.
Sincerely, Parwiz Azim

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評論過2017年9月1日

神奇的特性。接近所有最重要的。房間很大。這就像住在一個北方的小屋中,隱藏在一個樹木繁茂的地區,很容易進入。精彩的現場餐廳和夜間酒吧。有主廚做煎蛋餅的自助早餐市非常棒的。很棒的市內遊泳池和健身房。我知道這聽起來好像我是一個股東,但是請相信我。比漢普旅社多花幾美元,你就會被送到一個真正的度假勝地。極好的員工。一個晚上花15美元來停車,但就是在這個區域。靠近許多其他的餐廳和大部分吸引人的地方。我是挑剔的。來看看吧!

感謝 Bannatyne
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Hyson D,愛默瑞會議中心酒店 的 Front Office Manager,回應了這篇評論2017年9月28日 已回應
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Greetings,

We here at the Emory Conference Center Hotel are so happy that we could serve you during your stay. I also love those omelets! We appreciate the time that you took to give us your feedback. Please come back and stay with us again soon.

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