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“令人失望的喜來登科納”

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喜來登金奧浩灣水療度假村
凱魯亞科納排名第 7飯店 (共 14 家)
綠色領袖銀級
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英語點評
評論過2017年5月4日

海景很美。但是在房間內的景色非常爛。度假村對自行停車和wifi徵收強制費用。有趣的是自行停車的地點比工作人員協助停車的地點距離酒店更遠。這是我第一次住在一家有公共廁所、剝落油漆和浴室內長霉的喜來登。幸運的是我們並沒有在整個旅程都住在那裡。

3  感謝 mrtravel45
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
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20 - 24 則評論,共 2,754

評論過2017年4月25日 透過行動裝置

飯店週邊景色相當自然美麗,有機會還能在岸上看到魟魚,但沒有沙灘是火山熔岩地形的海岸有另一種美感,每間房間每天都要收設施費美金$31元,停車一天收美金$15,酌收費用過高。
房間相當的普通,我們訂的是海景房在7樓最高樓,但是看出去沒有辦法直接看到海邊會被前面的建築物跟地景所阻擋有點可惜,而且房間的水壓超級小沒有蓮蓬頭,只能沖澡實在不方便

住宿日期:2017年4月,去過雙人旅行
感謝 J7540SBlisah
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。
Sheraton T,喜來登金奧浩灣水療度假村 的 Manager,回應了這篇評論2017年4月26日 已回應
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Thank you very much for taking the time to share your feedback with us. We sincerely apologize for the inconvenience you experienced during your stay. Please know we have we have just finished our strategic plan for our capital re-investment into the hotel which will target our guest rooms and high impact portions of the resort to bring more life and TLC to the resort.

Mahalo.

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評論過2017年4月22日 透過行動裝置

商務出差我在酒店住了一晚,沒有時間好好欣賞戶外漂亮的風景。房間乾淨、整潔,但是有點老舊。從停車場走路來酒店有點遠。即便大晚上,酒店服務也很快。大堂里有水壺,可以提前將水瓶裝滿。

感謝 truffles808
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Sheraton T,喜來登金奧浩灣水療度假村 的 Manager,回應了這篇評論2017年4月25日 已回應
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Thank you for taking the time to share your feedback with us. We are so pleased to hear that you had a comfortable stay. We recently started our capital re-investment into the hotel which will target our guest rooms receiving a refresh. We hope to welcome you back to the Sheraton Kona!

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評論過2017年4月14日 透過行動裝置

這個度假村沒有沙灘。雖然就在海邊,不過這裏的位置使得一半的部分海景房其實都是停車場景房。惟一能看到海灣景色的房間是7樓的房間。在這個季節,酒店無人問津。這裡有個非常不錯的給小孩子玩的滑梯,房間有點舊不過還行。除此之外就沒什麼優點了。

感謝 Bob M
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
管理階層回應:2017年4月15日 已回應
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Aloha Bob M,
We appreciate your feedback regarding your recent stay with us and are happy to hear you enjoyed our slide. While we do not have a beach at the resort, there are several with in a couple miles of the hotel. Thank you for staying with us and hopefully we may host you again in the near future.

Mahalo,

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評論過2017年4月1日 透過行動裝置

讓我先說明一下這是一個非常好的酒店有很漂亮的環境,如果你正在尋找一個度假勝地,這是非常好的選擇。 我們知道這個度假勝地不在科納的中心位置,但是我們被告知有免費的班車可以接送我們進城,而不需要一輛車。 班車實際上是城市範圍內的電車,每隔2-3個小時只由酒店出來(如果你這酒店的房客,這服務是贈送的)。 如果你不想租車,這不是一個特別好的酒店。 房間處於平均水平,但是維護得很好。

1  感謝 Hbsager
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Sheraton T,喜來登金奧浩灣水療度假村 的 Manager,回應了這篇評論2017年4月4日 已回應
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Thank you for taking the time to share your feedback with us. We are so pleased to hear that you enjoyed our beautiful Resort. As we strive to achieve excellence in customer service, we sincerely appreciate your comments, and will share this with our entire team!

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喜來登金奧浩灣水療度假村 的其他資訊

地址: 78-128 Ehukai Street, Kailua-Kona, Island of Hawaii, HI 96740-2525 (原名Sheraton Keauhou Bay Resort & Spa)
位置: 美國 > 夏威夷 > 夏威夷島 > 凱魯亞科納
設施:
酒吧/酒廊 海灘 提供上網服務的商務中心 有健身房的健身中心 兒童活動 (適合兒童/家庭) 餐廳 客房服務 Spa 套房 游泳池 殘障通行設施
飯店類型:
凱魯亞科納排名第 7 的飯店 (共 14 間)
價位: NT$5,550 - NT$11,864 (根據標準客房的平均房價)
飯店星級:4 星級 — 喜來登金奧浩灣水療度假村 4*
房間數: 521
訂房選項:
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