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1 - 6 則評論,共 506
評論翻譯: 此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來。 查看英語原文
4 週前評論

這是一個美麗的酒店,周圍環繞着美麗的茶園。我們被告知晚餐和早餐將有自助餐,因為所有的房間都被預訂滿了。但是有一個點菜菜單,選擇非常有限。然而食物很好吃。工作人員非常友好,樂於助人。遊泳池加熱器在入住期間無法使用。關於他們可以改進的景觀和園藝,沒有什麼好說的。現有的設施抵不上付出的價錢。

感謝 Rasika W
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Customer Relati... E,阿馬亞蘭達樂酒店 的 CRM,回應了這篇評論4 週前評論 已回應
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Dear Rasika

Ayubowan from Amaya Resorts and Spas!

Thank you for your review glad to note that you found food tasty and staff friendly.We apologize for the inconvenience caused by Swimming pool heaters not functioning properly on the day of your stay. We hope to have the pleasure of welcoming you back for an enhanced experience.
.
Thank you for your valued patronage.
Warmest Regards,

Deepika Dissanayake

Amaya Resorts and Spas

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此回复僅代表管理層的主觀意見,並不代表TripAdvisor網以及其合作方的意見。
評論翻譯: 此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來。 查看英語原文
2018年9月15日的評論 透過行動裝置

酒店的工作人員絕對是我有史以來見過最友好的工作人員了,特別是前台的加揚塔和桑杜尼、龐奇赫瓦,廚師羅山和酒店經理納迪加,他們都不辭辛勞的使這次旅行成為了我們最好一次的假期。當然,這裏的餐館也滿足了我們的一切需要。因為當天正好是我的生日,所以我居然吃到了在菜單上都沒有標註的蛋糕。而這裏也是唯一一家有恆溫遊泳池的山莊酒店,並且具有優越的地理位置和精緻的結構以及非常乾淨的房間。唯一的問題是他們提供的咖啡品種並不怎麼多,只有基本的黑咖啡和白咖啡可供選擇。但我還是會一次又一次地去到這兒,因為我真的非常喜歡這家酒店。

感謝 Kevin S
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Customer Relati... E,阿馬亞蘭達樂酒店 的 CRM,回應了這篇評論2018年9月17日 已回應
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Dear Guest,

Ayubowan from Amaya Resorts and Spas!

Thank you for taking out time to review us and we deeply appreciate your nice comments.

As much as we are happy to see that you liked the hotel, we equally regret that you did not exactly liked the coffee provided. We have made a note of your feedback .

Warmest Regards,

Deepika Dissanayake

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2018年8月28日的評論

首先,你會受到非常討人喜歡的工作人員的歡迎。他們將竭盡全力讓您在入住期間感到賓至如歸。這個地方本身看起來就像一個改造過的茶園平房(很可能是)。食物是“套餐”,但每道菜都經過精心製作,味道超出預期。房間寬敞、乾淨、舒適。我住在207室,那裡有一個大浴室和一個額外的豪華小陽台。愛這個地方,工作人員和食物!會毫無保留地推薦這個地方。

感謝 MiranFernando
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Customer Relati... E,阿馬亞蘭達樂酒店 的 CRM,回應了這篇評論2018年8月29日 已回應
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Dear Miran

Ayubowan from Amaya Resorts and Spas!


Thank you for taking the time to share your comments regarding your recent stay at The Langdale. It was a pleasure to learn of your appreciation for the quality of service of our staff members. We are happy that overall accommodations of our hotel was to your satisfaction. we are honoured to have hosted you.

Thank you for your valued patronage.
Warmest Regards,

Deepika Dissanayake

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評論翻譯: 此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來。 查看英語原文
2018年4月8日的評論 透過行動裝置

我們在蘭達樂酒店住了兩晚。酒店有恆溫遊泳池、打網球和羽毛球的場地。我們在那裡玩樂並十分享受。食物很美味,餐廳的服務員Sanjeewa、Nazmi的服務十分周到。前台的工作人員也很親切,樂於助人,特別是Lahiru和gayantha。謝謝酒店的所有工作人員,謝謝你們讓我們在蘭達樂酒店的這次入住經歷成為一次珍貴的回憶。

感謝 Prabath P
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
Customer Relati... E,阿馬亞蘭達樂酒店 的 Customer Relationship Executive,回應了這篇評論2018年4月9日 已回應
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Dear Guest,

Ayubowan from Amaya Resorts and Spas!


Thank you for taking the time to share your comments regarding your recent stay at The Langdale. It was a pleasure to learn of your appreciation for the quality of service of our staff members. Clearly these comments will be passed to them. We are happy that overall accommodations of our hotel was to your satisfaction.

Thank you for your valued patronage.
Warmest Regards,

Deepika Dissanayake
Customer Relationship Executive
Amaya Resorts and Spas

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評論翻譯: 此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來。 查看英語原文
2017年11月5日的評論

贊這家蘭達樂,從進這家酒店體驗就很棒,非常祥和放鬆,景色很美。我發現這家酒店各個方面都很棒,包括餐飲,住宿,位置等等。奢華還不止這些,還包括恆溫泳池,迷你高爾夫球場,鋪草的網球場,都打理保養得整潔乾淨。給酒店員工和管理層點贊,你們把客人照顧得很好。食物也很好吃。還要特別提一句給小巧可愛的女經理(不好意思沒有記住你的名字),非常感謝她,她真的很好... 蘭達樂酒店,請繼續保持下去。

感謝 ElanaM61
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Customer Relati... A,阿馬亞蘭達樂酒店 的 Customer Relationship Manager,回應了這篇評論2017年11月6日 已回應
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Dear Elana M,

Ayubowan from Amaya Resorts and Spas!

Thank you for sharing this wonderful experience at Langdale by Amaya on Tripadvisor. We truly appreciate your kind words and are delighted that you enjoyed a comfortable and memorable stay with us and that all aspects of your stay were to your satisfaction. Thank you for acknowledging the efforts of our Manageress Nadeeja. We are glad that she and the team were successful in ensuring that you experienced a pleasant stay.

Thank you for your valued patronage and kind review. We look forward to welcoming you back should your travels bring you back to Sri Lanka.

Warmest Regards,

Sheahana Wickramasinghe
Customer Relationship Manager
Amaya Resorts and Spas

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