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1 - 6 則評論,共 3,896
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2 週前評論

我們預訂了兩個房間,住了一晚,總的來說住得很好。豪華房很舊,不推薦給任何人,豪華房裡有蟲子和蚊子。因此,我們昇級到了高級客房。特別感謝前廳部Shanika女士的熱情幫助。我真誠地推薦Shanika作為一名有禮貌、專業的工作人員。

感謝 Lavan S
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Leila A,阿洪加拉遺產酒店 的 Manager,回應了這篇評論2 週前評論 已回應
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Dear valued Guest,

Thank you for the time taken to share your feedback that will assist us with our continuous improvement. We regret to read of the inconvenience caused during your stay, however, pleased to note that the front office team had taken immediate action to rectify the matter.

It would be our pleasure to have you back with us for another stay and assure you a more memorable experience.

Yours Sincerely, Sisira Senaratne, General Manager, Heritance Ahungalla.

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4 週前評論 透過行動裝置

我們和家人一起度過了美好的一天。這裏真的太棒了,友好的員工和優質的服務。視野很棒,喜歡主遊泳池,會向那些想在假期放鬆的朋友推薦這裏。我們一定還會再來的,感謝所有的員工

感謝 Sachithra W
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Leila A,阿洪加拉遺產酒店 的 Manager,回應了這篇評論2 週前評論 已回應
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Dear Valued Guest,

We are glad to hear that you had taken time to endorse our hotel on TripAdvisor and for the recommendation given.

It is truly encouraging for me and my team to receive such positive feedback from our valued guests.

We will be delighted to welcome you back to our hotel in the future for another great stay.

Yours Sincerely, Sisira Senaratne, General Manager, Heritance Ahungalla.

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評論翻譯: 此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來。 查看英語原文
2018年11月10日的評論

這是我第二次來這裏,住得很愉快,房間乾淨,食物很好,唯一的缺點是樓下服務員的服務,等杯咖啡等了超過30分鐘,我叫他們的時候他們都像聾了一樣。

感謝 neranjan r
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Leila A,阿洪加拉遺產酒店 的 Manager,回應了這篇評論2 週前評論 已回應
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Dear Valued Guest,

Thank you for the time taken to share your experience with us on TripAdvisor. We are truly delighted to read that this is your second visit to our hotel and you were satisfied with your say.

We regret to read that there was a lapse in our service which will be addressed in upcoming trainings.

We thank you for your loyal patronage.

Yours Sincerely, Sisira Senaratne, General Manager, Heritance Ahungalla.

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2018年9月30日的評論 透過行動裝置

我們喜歡這個美麗的地方,景色和食物都很驚人。工作人員的服務很好,他們很樂於助人。我們總是和朋友一起享受我們的時光,這是一個非常放鬆的度假酒店。

感謝 ameyaza4
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Leila A,阿洪加拉遺產酒店 的 Manager,回應了這篇評論已於 2018年10月5日 回應
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Dear Valued Guest,

Thank you for the time taken to share your feedback with us. We are pleased to read that you have enjoyed your stay at our hotel and eagerly await to welcome you back for another memorable experience.

Yours Sincerely, Sisira Senaratne, General Manager, Heritance Ahungalla.

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2018年9月9日的評論 透過行動裝置

完美的目的地,可以享受一次放鬆而且愉悅的休息。優質的服務和美味的食物。@Shanika,非常感謝你的傑出服務。你讓我們在此得到了很棒的一天。絕對值得在此花一天的時間

感謝 Uthpala P
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Leila A,阿洪加拉遺產酒店 的 Manager,回應了這篇評論已於 2018年9月10日 回應
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Dear Valued Guest,

Thank you for the time taken to share your feedback following your recent visit to Heritance Ahungalla. We are pleased to read that you enjoyed the time spent at our hotel and look forward to welcoming you back for another memorable day outing.

Yours Sincerely, Sisira Senaratne, General Manager, Heritance Ahungalla.

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評論翻譯: 此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來。 查看英語原文
2018年8月25日的評論 透過行動裝置

和我的朋友們一起住得很愉快,食物很棒,服務周到,工作人員也很友好。享受了很多…我和朋友們一起慶祝一個朋友單身生活的結束。他們還準備了一個非常可口的蛋糕。我們度過了一段美好的時光!!

感謝 SahanL7
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.en.tripadvisor.com.hk 查看原文
Leila A,阿洪加拉遺產酒店 的 Manager,回應了這篇評論已於 2018年8月30日 回應
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Dear Valued Guest,

Thank you for the time taken to share your feedback following your visit to Heritance Ahungalla. We are inspired that you chose our hotel to enjoy a memorable time with your friends.

Thanking you for the endorsement shared and we look forward to having you and your friends for another enjoyable visit to our hotel.

Yours Sincerely, Sisira Senaratne, General Manager, Heritance Ahungalla.

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