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1 - 6 則評論,共 1,028
評論翻譯: 此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來。 查看英語原文
2 週前評論

優越的位置,非常安靜的房間。喜歡能打開后層門,這樣可以聆聽海濱的聲音。河濱步道離酒店幾步遠,很漂亮。房間很好,設施齊全。我們唯一的希望是酒店盡量選擇可回收利用的產品,尤其是所有的早餐和咖啡設備都是一次性的:紙盤和紙杯,塑料器具。陶瓷咖啡杯就很不錯。

與 Hampton 合作收集的評論
1  感謝 PacNNW
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3 週前評論

熱早餐很棒,景色讓人感到放鬆。我喜歡酒店的房間,床非常舒適。全天24小時提供咖啡,很贊。酒店位置很好,我肯定會再來住的。泳池很漂亮。運動器材用起來吱吱作響,需要昇級,但這是我對這裏唯一抱怨的地方。完美!

與 Hampton 合作收集的評論
感謝 manda k
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4 週前評論

本來我還期望能更好但還行。最好的地方是前台員工很棒,剩下的就不太好了。床上用品需要提昇。酒店外觀看起來很棒,但內部卻非如此,這樣我有點失望。而酒店提供免費早餐的事情我又不知道,這讓我覺得失望,可惜。

與 Hampton 合作收集的評論
感謝 Trail19439760705
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2018年11月11日的評論

我們住在一個可以俯瞰哥倫比亞河的殘疾人套房。雖然我有自身限制,但淋浴設備以及整個房間布局都很完美,這非常棒。 窗外能看到美麗的景色。工作人員非常友好和樂於助人。這是值得肯定的。

與 Hampton 合作收集的評論
感謝 OnAir14003512651
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2018年10月20日的評論

18年10月12日到14日我們在這裏住宿。我們的房間沒有全新的肥皂/洗髮精/咖啡等基本的東西。他們一周前預定房間的15%折扣提議不適用於發票。接待員鄧恩辯稱,我們壓根不需要設施,而且賬單是正確的,但他向我保證,他的主管會就我的投訴給我回電話的,但我從未接到過那個電話。我會說,希爾頓,母公司,在我打了幾個電話給他們后,給我發了电子郵件,全額退款將在一周內寄到我家。這家酒店的位置很好,視野很好,但是很遺憾酒店的工作人員不尊重他們的折扣/優惠,並且有像Jalene Dunn那樣的前台服務員和客人一起工作。

與 Hampton 合作收集的評論
感謝 Broc H
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JaLene F,阿斯托里亞恒庭套房飯店 的 Front Office Manager,回應了這篇評論已於 2018年10月27日 回應
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Thank you for choosing to stay with us at the Hampton Inn & Suites during your recent visit to Astoria, Oregon. I would like to apologize that we fell short of your expectations. However as I have looked at my emails and do not see one regarding the situation that you have mentioned. I have also spoken with my other manger on the property and he has not received an email from you either. I do apologize for any miscommunication that has occurred, I would also like to clarify that if indeed you did speak with me rest assured your AARP discount would have been applied to your stay. However I did not get the privilege of speaking with you that weekend as I was not on the property. If you would like to get in touch with myself Mrs. JaLene or my colleague please feel free to call us directly at the hotels phone number 503-325-8888
Best Regards,
JaLene F.

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2018年10月6日的評論

預訂的時候必須要求河景,事實上確實非常值得。
我們看到至少6艘船在河面上。在河下面的海獅有點吵,但它在提醒着,你是在水面上的。酒店位於河邊,可輕鬆步行至Rogue Brewing。

與 Hampton 合作收集的評論
感謝 Cathy C
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