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1 - 6 則評論,共 177
此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2017年8月20日 透過行動裝置

這家酒店是允許吸煙的。我們要經過14間允許吸煙的房間才能到無煙房。為什麼不把無煙房安排在前面的,我覺得還是無煙房更好啊。這家酒店依舊是一股煙味。預定這裏的要小心啊。

感謝 941scarlettohara
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
IHGService,伯利恒機場-艾倫鎮地區智選假日飯店及套房 的 Guest Relations Manager,回應了這篇評論2017年9月18日 已回應
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Hi 941scarlettohara,

Thanks for your review and for staying at the hotel. Guest comfort and satisfaction are of the utmost concern to us and our hotel is committed to making every possible effort to provide comfortable, clean and friendly accommodations. It is truly regrettable to hear that you experienced inconvenience because you have to pass through several smoking rooms before reaching your non smoking room. I would like to assure you that we pay careful attention to feedback such as you have provided, taking immediate steps to correct any deficiencies. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve.

Your visit is valuable and I hope you will continue to choose IHG for your future travel needs.

Sincerely,

Ronald R.
Case Manager
IHGService

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此回复僅代表管理層的主觀意見,並不代表TripAdvisor網以及其合作方的意見。
此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2017年7月14日

前台客戶服務“卡桑德拉是最好的”,我通常保持競爭,但是,去年五月在不尋常的情況下預訂了假日酒店-我沒有失望,地理位置優越,不錯的服務“優秀年輕的女士卡桑德拉-電腦問題,位置空間,方向,地區知識,卡桑德拉都懂!”在阿倫敦的地區我更換了酒店,盡可能預訂假日酒店-感謝卡桑德拉!!

感謝 berk2513
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
hielehighvalley,伯利恒機場-艾倫鎮地區智選假日飯店及套房 的 Director of Sales,回應了這篇評論2017年7月17日 已回應
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Dear Valued Guest,

Thank you for taking the time to write about a recent stay. We appreciated the opportunity to welcome you to Bethlehem. We are very fortunate to have
Cassandre as part of our team. She is always kind, sincere, respectful and professional.

We look forward to welcoming you back soon. Wishing you safe travels always.

Regards,

Management and Staff
Holiday Inn Express Hotel & Suites
Bethlehem Airport - Allentown Area
Bethlehem, PA

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2017年7月31日

  • 住宿日期:2017年7月,去過家族旅行
    • 划算度
    • 舒適度
    • 服務
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。
hielehighvalley,伯利恒機場-艾倫鎮地區智選假日飯店及套房 的 Director of Sales,回應了這篇評論2017年8月1日 已回應
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2017年6月22日

  • 住宿日期:2017年6月,去過雙人旅行
    • 舒適度
    • 清潔與衛生
    • 服務
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。
hielehighvalley,伯利恒機場-艾倫鎮地區智選假日飯店及套房 的 Director of Sales,回應了這篇評論2017年6月26日 已回應
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2017年5月18日 透過行動裝置

住宿日期:2017年5月,去過商務旅行
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。
hielehighvalley,伯利恒機場-艾倫鎮地區智選假日飯店及套房 的 Director of Sales,回應了這篇評論2017年5月22日 已回應
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