波士頓W酒店滿足了我的高期望。他們的員工很棒。很友好,很樂於助人。他們認同了我是喜達屋優先顧客,且相應地接待了我。如果酒店有多幾個健身設施會更加好噠,但是他們所配備的設施很新,很乾凈,所以這隻是一個非常輕微的批評。更多
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波士頓W酒店滿足了我的高期望。他們的員工很棒。很友好,很樂於助人。他們認同了我是喜達屋優先顧客,且相應地接待了我。如果酒店有多幾個健身設施會更加好噠,但是他們所配備的設施很新,很乾凈,所以這隻是一個非常輕微的批評。更多
顯示較少Hi ds3001,
Thanks for joining us at W Boston, and for your SPG loyalty! I'm so glad to hear you've enjoyed your stays with us, and look forward to welcoming you back on your next trip to Boston. Thank you for your feedback regarding the gym equipment. I'm delighted to tell you we have plans to renovate this area.
All the best,
Gurki Singh
General Manager, W Boston
我們一大群人為了給我父親帶來生日驚喜,選擇來此入住。這裏的工作人員非常好客,確保我們的驚喜不會走漏風聲。酒店甚至在我們給父親驚喜之後,給我父親的房間送上了紅酒和芝士!我們的房間非常漂亮!他們會根據時間變化更改了電梯里的地毯,會寫上早上好,下午好,晚上好,這個細節做得很棒。床的兩邊都有蘋果手機充電頭,床也很舒服。我很喜歡浴室里波的藝術作品,以及走廊里牆上的藝術品。我唯一的建議就是不要給房間里的飲品和小吃定那麼高的價格。但是我們在這裏住得很開心,也會很樂意再次來此入住!
Hello Paige,
We are always delighted to host your visit to Boston and creating a memorable experiences for special occasions. We are thrilled, you enjoy our newly renovated guest room, as it represents Boston's history. We look forward to your return soon.
Cheers,
我們在波士頓度過了一個美妙的周年紀念日假期。W酒店既便利又漂亮。我們要感謝安娜·科伊使我們的逗留格外特別。她把我們的房間昇級了,而且我們擁有絕佳的視野。她還給我們寫了一封體貼入微的便條。雷拉尼也非常樂於助人,為餐館和波士頓四處環遊提供了有益的建議。我們非常享受我們在W酒店的停留。工作人員很棒。我們會回來的。
Greetings,
Thank you for submitted your wonderful review in regards to you most recent stay at W Boston. I have shared your feedback with both Anna and Leyani in order to congratulate their attention to detail and exceptional customer service. We do hope you visit with us soon.
Cheers,
周末我的大學室友和我去波士頓W酒店度假,那裡絕對沒有讓我失望,包括布利斯水療中心!!我讓萊亞尼和禮賓部團隊知道這是一個特殊的周末(因為我的一個朋友度過了極其艱難的一年),工作人員竭盡全力讓我們的周末過得與眾不同。強烈推薦。
Hi Wendy,
Thank you for submitting your review in regards to your most recent stay. We strive to provide exceptional customer service and I am delighted to learn, Leyani and the concierge team exceeded our exceptions. We do hope you return soon, in order to create more memorable memories.
我們每天花60美元使用優步打車服務,沒有開車過來。每次停車費用都是25美元。您可以從酒店步行到自由之路景點,去發現背後的歷史故事。酒店的客戶服務非常棒,周六晚上他們組織了一個很好的DJ晚會,酒吧里有表演。酒店街對面還有各種美味餐廳,購物商場等,比如披薩和壽司店。這家酒店地理位置很優越,距機場和芬威公園僅15分鐘車程。
出色的服務和出色的前台人員;特別要稱讚Earl和Joe!甚至客房服務團隊也非常友好和樂於助人,他們會在特定的時間來打掃以配合我們的日程安排。
Greetings,
Thank you for your review and feedback. I will personally inform Earl and Joe of your kind words. We do hope you visit again soon!