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1 - 6 則評論,共 3,342
評論翻譯: 此評論由 Tripadvisor 全球志願者翻譯而來。 查看英語原文
2019年10月31日的評論

我們在這家酒店住的非常的愉快,地理位置非常完美,就在漁人碼頭邊上,非常的安靜。酒店很乾凈也很有趣,為孩子和成人都準備了很多的活動,真的超級舒適。地理位置也是絕佳,非常適合遊客。

感謝 lauriebreton2005
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.ca 查看原文
MichaelHotelZephyrGM,漁人碼頭雷迪森酒店 的 General Manager,回應了這篇評論已於 2019年11月18日 回應
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Thank you for your 5 star review. Fisherman's Wharf is the place to be if you really want to experience San Francisco. I am glad you were able to use one of the many tour operators who have offices on our Zephyr Walk. It's so convenient. Please come back and visit us again.

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2019年10月14日的評論

這是一個適合住宿的好地方,地理位置超級棒,就在peer 41前面。酒店很漂亮,工作人員很有幫助,房間很棒,他們還有一個遊戲室,我的孩子們都不願意離開了。

感謝 LoveTravel814097
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
MichaelHotelZephyrGM,漁人碼頭雷迪森酒店 的 General Manager,回應了這篇評論已於 2019年10月17日 回應
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We didn't want you or your kids to leave either. Please come back and visit with us again. We appreciate you taking the time to write and let us know you enjoyed your stay. It makes us very happy.

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2019年9月18日的評論

我不知道這個地方有什麼好的評價,因為它實際上是我住過的最差的酒店之一。儘管我們兩個都沒有殘疾,但我們還是得到了一個殘疾人住的房間。我們的冰箱是壞的,所以他們又買了一個,但也壞了,所以我的水果變酸了。旅館門上的鎖壞了,所以我一度被鎖上了。我去抱怨,和我說話的那個人真的很好,但另一位從不微笑的女士走過來,以一種非常咄咄逼人的方式告訴他,他們已經賣完了,所以不能給我們換房間。房間很糟糕。所有東西都是髒的,破碎的,陳舊的。外面的噪音太大了,因為窗戶密封不嚴。我最大的問題是熨衣板,它都快低到地板了,正如我所說的,他們給了我們一個殘疾人的房間。我正想熨襯衫,突然整個東西砸到了我的腳上。最後我的腳太疼了,我不得不用冰塊冰住我的腳,一天里幾乎都很疼。如果可以的話,盡量避開這個地方。老實說,我們感覺像是被騙錢了一樣,因為這根本不是所描述的那樣。唯一的優點就只有位置了。絕對不值得去。

2  感謝 Stephanie S
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MichaelHotelZephyrGM,漁人碼頭雷迪森酒店 的 General Manager,回應了這篇評論已於 2019年10月1日 回應
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I am sorry for the inconveniences you experienced. I am going to attempt to contact you personally so that we can discuss. In the mean time, I have dispatched our housekeeping and maintenance staff to thoroughly review the room and correct any deficiencies.

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2019年9月10日的評論

這家酒店很獨特。我們正是因為你看到的那些照片而選擇了這家酒店。院子是個有趣的地方,也是放鬆的好地方。遊戲室非常棒,這也是我們預定這裏的原因之一。不過你最好不要指望使用它,因為他們經常因為私人活動而被預訂,所以即使你付費也沒法使用。房間頂多算一般吧。衛生間電扇、門鎖都是壞了的。房間入口的電池沒電了。辦理好登記入住的手續之後,我們的行李花了一個多小時才被送到我們的房間。看着維修工用一隻漂亮的衣架打開門也是件很有趣的事情。我們住了4晚,酒店出於好意取消了我們房間的鑰匙。這看起來還挺不錯的,因為我們之前遇到的門禁問題害我們等門禁重啟等了大約30分鐘。火災報警器工作正常!雖然不知道為什麼會響,但確實說明它是有效的。所有這一切可能只是一系列不尋常的令人沮喪的事件,偏偏巧合地發生在我們入住期間……然而,酒店沒有嘗試改善這些問題。酒店的定價顯然偏貴了。我知道舊金山是一個物價昂貴的地方,所以我想說,不要在這裏浪費你的血汗錢,除非這是你最後的選擇!!

1  感謝 John R
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MichaelHotelZephyrGM,漁人碼頭雷迪森酒店 的 General Manager,回應了這篇評論已於 2019年9月12日 回應
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Thank you for your comments. Please contact me directly, I 'd appreciate the opportunity to discuss your stay with you. I look forward to hearing from you.

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2019年8月23日的評論

和風酒店位於漁人碼頭(Fisherman's Wharf)的中心地帶,如果你想要(住)在水邊,這是一個很棒的地方。我每三個月到這裏出差一次,也住過幾家不同的酒店,但這家酒店的風格,藝術,客戶服務和位置使其成為(我)未來訪問(這裏)的簡單選擇。工作人員都非常友好。如果(工作人員)Prince在的話,設法找到他。他對這個地區非常了解,知道一些很棒的餐館,和他聊天非常有趣。他讓和風酒店成為我在舊金山的第一選擇。

感謝 Chris G
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MichaelHotelZephyrGM,漁人碼頭雷迪森酒店 的 General Manager,回應了這篇評論已於 2019年8月27日 回應
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Thank you so much for your review and taking the time to specifically mention our Bellman, Prince. He's been with us for years and loves making sure everyone makes the most of their time in San Francisco.

We're gals you enjoyed our decor and vibe. It's quite unique.

We look forward to your return visit.

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2019年7月14日的評論

他們會以一系列“贈品”項目的名義向你收取酒店費用。我不知道如果我要因此付錢的話,它們又如何稱之為贈品。停車過夜的費用也高得離譜。我們向孩子們承諾可以吃果塔餅乾,但果塔餅乾的小推車早早地就收攤了,所以他們沒法吃到。酒店位置很好。房間很乾凈。

與 Cancelon.com 合作收集的評論
感謝 Experience96198
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DanHotelZephyr,漁人碼頭雷迪森酒店 的 General Manager,回應了這篇評論已於 2019年7月29日 回應
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Hello Experience96198,

Thank you for staying with us. I am so glad you found our location key and the rooms clean. We hope to see you again as we are just starting our s'more program this month as our previous times were just a test.

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