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1 - 6 則評論,共 1,158
此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
6 天前評論 透過行動裝置

乾淨安全,住着各種旅客,餐廳的菜單很健康,酒店位置便利,酒店所在的街道上有些流浪漢,不過酒店保安會保證酒店安全。員工友好,尤其是Mtrna,Mtrna對待我們就像家人一樣。我們下次出差還會住這家酒店。

感謝 jvango
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Charles W,最佳西方美國酒店 的 Front Office Manager,回應了這篇評論5 天前評論 已回應
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Hello jvango!

We truly appreciate your 4-star review of Americania Hotel. Also, we can not wait to share with our Room Attendant, Myrna, that she made your stay exceptional.

Look forward to seeing you again soon.

Warm Regards,
Charles W.

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此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2 週前評論

我們的入住還可以。我預定了家庭套房,套房描述說有兩個有床的房間,但實際上一個房間有床,另一個房間只有一張沙發床。不太理想。酒店很吵,所有的房間都面向一个中心“庭院”,這成為了噪聲的迴音室。遊泳池非常小。這裏所有的東西都讓我想起了路邊的汽車旅館。

感謝 Irislupe
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Charles W,最佳西方美國酒店 的 Front Office Manager,回應了這篇評論1週前 已回應
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Hello Irislupe,

We're very glad you noticed our roots. Americania did start off as a road side motel, and we have evolved into a hotel with a wide variety of services for our hotel guests. In San Francisco, you will not find many hotels with a pool, and we are proud that our small property has a pool for our guests to enjoy while visiting.

If we made a mistake with your room type, please reach out to us. We will be more than happy to make this right for you.

Thank you for your feedback.

Warm Wishes,
Charles W.

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此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2018年5月11日 透過行動裝置

酒店條件還不錯。一般。大廳里有一個很好的酒吧,有友好的工作人員和好喝的飲料。早餐包的味道超好。選擇這家酒店主要是因為我們6個人需要睡覺。

感謝 riehle277
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Charles W,最佳西方美國酒店 的 Front Office Manager,回應了這篇評論2018年5月12日 已回應
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Hello riehle277,

We're happy to read that our friendly staff and spacious rooms that sleeps six was a good fit for your visit to San Francisco. K-OZ Restaurant and Brewery is a great option for breakfast, lunch or happy hours drinks and snacks.

On your next trip to San Francisco we hope that you'll choose Americania Hotel again.

Regards,
Charles W
Front Office Manager

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此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2018年5月1日

這是一個不錯的酒店,我還會再次住在這裏的。8年前的這個月,我來舊金山慶祝我的16歲生日,遊泳池很棒,而且房間也很好,未來我還會再來的。

感謝 Ross H
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
Charles W,最佳西方美國酒店 的 Front Office Manager,回應了這篇評論2018年5月5日 已回應
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Dear Ross H,

Thank so much for your 5-Star review! We greatly appreciate your review for your experience from 2010. Better late than never!

We hope to see you again for your upcoming birthday. Our heated pool is ready when you are!

Best Wishes,
Charles W
Front Office Manager

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此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2018年4月20日 透過行動裝置

酒店的員工不是經常能夠達到標準(不專業),但是酒店的房間都很乾凈,令人愉悅的美觀。唯一格格不入就是任何窗戶都是打不開的(只可以開空調),而且空氣里有股霉味…浴室里的淋浴差強人意(只有浴缸!)。酒店的酒吧-餐廳非常不錯:美味的早餐和晚餐!

感謝 Angelica O
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.it 查看原文
Charles W,最佳西方美國酒店 的 Front Office Manager,回應了這篇評論2018年4月28日 已回應
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Hello Angelica O,

Thank you for your review of Americania Hotel and the positive words for K-OZ Restaurant and Brewery. We're sorry to hear that you felt our team was unprofessional. We pride ourselves on making our guests feel welcome and at home. Also, if there was anything uncomfortable about the stay, please we hope that you informed our team so we could find a better room for you. We're here for you!

Warm Regards,
Charles W

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此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2018年1月9日

酒店很好,但房間非常小。服務很好,沒有問題。最大的問題是酒店所在的位置。酒店周圍的街道上到處都是無家可歸的人、精神病患者、吸毒者和妓女。他們把人行道當作自己的外屋。你將在這裏看到許多令人不安的景象,聽到很多令人不安的事情。

與 Best Western 合作收集的評論
1  感謝 340cheryles
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
HaiyiHotelsSF,最佳西方美國酒店 的 Manager,回應了這篇評論2018年1月9日 已回應
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Dear 340cheryles,

Thank you for taking the time to share your feedback regarding your stay at our Best Western Plus Americania Hotel. Regarding your experience around the neighborhood and the city of San Francisco, we are sad to hear that you had a less than favorable opinion of the area. Although not the most luxurious part of town, our neighborhood of SoMa is continually developing with new restaurants, retail, and high tech corporate headquarters moving in. We do hope you return to San Francisco in the future.

Best regards,

Nick
Haiyi Hotels | San Francisco
for Best Western Plus Americania Hotel

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