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1 - 6 則評論,共 789
評論翻譯: 此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來。 查看英語原文
1週前

很美的的酒店,在舊金山一個美麗的地方,一些房間可以看見海景。工作人員都很好,但是負責幫客人停車的員工把我們的車鑰匙和另一輛車的搞錯了。這裏的歐洲大陸式早餐很棒,但是每天的花樣可以再多一些。

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感謝 Camper50966912857
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2018年10月5日的評論

最近在這家Fairmont酒店舉辦了一場相當大的派對,並被酒店一些不同的元素所震撼。 我的意思是,從酒店看海灣的景色超級贊,酒店位於Ghirardelli廣場的中間,但感覺不那麼混亂,遠離喧囂。 工作人員非常友好,確保我們一切都得到滿足。房間設備齊全,擁有我們需要的一切,甚至更多。 肯定會回來!

感謝 Elisabeth H
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Bailey O,費爾蒙特傳統酒店,哥羅多利廣場 的 Manager,回應了這篇評論2018年10月6日 已回應
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Dear Elisabeth H,

Thank you so much for your very kind review. I'm so glad that your party was a success here at Fairmont Heritage Place at Ghirardelli Square and couldn't agree more with your assessment of our property, but I'm bias ;)
I'll be certain to pass along your accolades to our staff, as they love hearing about how they helped making fond memories for our guests.
We look forward to seeing you again!

Sincerely,

Bailey O'Neile
Night Manager

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2018年9月25日的評論

很棒的酒店。工作人員知識淵博並且樂於助人。房間很舒服。地理位置很好。海灣的景色令人讚歎。戶外的露天壁爐適合在晚上斟一杯酒欣賞美麗海灣風景。兩個卧室里也裝有壁爐。浴室和廚房都是最好的。一個完美的住所。

感謝 RTV1
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JessicaV3536,費爾蒙特傳統酒店,哥羅多利廣場 的 Manager,回應了這篇評論2018年10月2日 已回應
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Dear RTV1,

Thank You so much for taking the time to share your experience via TripAdvisor regarding your most recent stay at the Fairmont Heritage Place Ghirardelli Square. I am delighted to read that you had an wonderful time in San Francisco and were able to relax and have a glass of wine overlooking the Bay on the Mustard Terrace. Plus, thank you for highlighting the truly wonderful location we are in at Ghirardelli Square as well taking advantage of the fireplaces and top of line kitchens we have in each of our residences. Thank you once again and we look forward to welcoming you back next time your travel plans include San Francisco.

Warm Regards,

Jessica Vogt
Director of Rooms
Fairmont Heritage Place Ghirardelli Square

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2018年9月5日的評論

這兒的員工非常熱情,樂於助人,尤其是丹尼爾,給了我們遊覽舊金山的許多提示和建議。兩室的套房十分寬敞舒適,總是打掃得乾淨整潔。酒店的位置極佳,靠近海濱,去城裡和主要旅遊景點都很方便。

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1  感謝 David B
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Sightseer813542,費爾蒙特傳統酒店,哥羅多利廣場 的 Manager,回應了這篇評論2018年10月3日 已回應
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Dear David B,

We very much appreciate your comments regarding your "Great Stay at the Fairmont Heritage" Place, Ghirardelli Square. It is a pleasure to receive such nice feedback. I will share your comments with Daniel.

Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.

Sincerely,

Bailey O'Neile
Night Manager

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2018年8月25日的評論

住宿很好。提供的早餐是基本的(食物不是煮熟的),早餐餐廳的工作人員很粗魯。查看你的房間昇級是不是免費的!!!我認為直到回家后,我才發現被意外收費了。

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感謝 JonZoe7
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Jessica V,費爾蒙特傳統酒店,哥羅多利廣場 的 Manager,回應了這篇評論2018年8月27日 已回應
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Dear Jon197673,

Thank you so much for sharing your experience of your most recent stay via TripAdvisor. We very much appreciate your feedback and thank you for highlighting that the accommodations a very good. I will share your observations with our team in regards to our breakfast selection and would most certainly like to understand more about your room upgrade and breakfast staff quality of service. I would be happy to speak with you further regarding this and encourage you to email me at Jessica.vogt@fairmont.com at any time. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for selecting our property, and we very much look forward to warmly welcoming you again next time your plans involve San Francisco.

Warm Regards,

Jessica Vogt
Director of Rooms
Fairmont Heritage Place Ghirardelli Square

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2018年8月14日的評論 透過行動裝置

我們的旅館在旅行前幾周被取消了,我們很幸運地在吉拉爾代廣場找到了費爾蒙特傳統酒店。這個酒店在一個完美的位置,非常靠近漁人碼頭,並且距離其他所有的位置都非常的近。所有其他地區也可通過酒店的汽車或優步輕鬆抵達這裏。酒店的工作人員很棒,在我們需要的時候隨時提供幫助。這裏的歐陸式早餐非常美味,是每個美好一天的開始。雖然這比我們原來在網站上訂的酒店更昂貴,但這裏的工作人員和設施使這個酒店與眾不同。在這裏,我有一個美好的住宿!

感謝 Amy B
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Jessica V,費爾蒙特傳統酒店,哥羅多利廣場 的 Manager,回應了這篇評論2018年8月15日 已回應
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Dear Amy B,

Thank You so much for taking the time to share your experience via TripAdvisor regarding your most recent stay at the Fairmont Heritage Place Ghirardelli Square. I am delighted to read that you had an wonderful stay and enjoyed your time in San Francisco. Plus, thank you for highlighting the truly wonderful location we are in at Ghirardelli Square and how easily accessible everything is from an Uber or by utilizing our complimentary House Car Service. It is also great to read that you enjoyed our complimentary continental breakfast each morning and that the team here was so accommodating and available to assist in anyway. We strive to provide this service each day so thank you for sharing and so glad to hear that it made all the difference! I will most certainly share your review with the team. Thank you once again and we look forward to welcoming you back next time your travel plans include San Francisco.

Warm Regards,

Jessica Vogt
Director of Rooms
Fairmont Heritage Place Ghirardelli Square

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