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1 - 6 則評論,共 7,351
評論翻譯: 此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來,查看 查看英語原文
1週前 透過行動裝置

總體來說是一個很好的酒店,但就這個價格來說房間需要昇級了。客房管理很好。非常乾淨的房間。員工熱情好客,樂於助人,待人友善。不喜歡的是一到他們就收取信用卡500美元,在我們不知道的情況下。房間卡沒有被激活,所以我們進出自助停車必須得回到前台。牛排館的食物和服務很好,但需要一點像鋼琴家演奏這樣的娛樂活動。日本餐館是不錯的食物,這兒有一個歌手,但是是很瘋狂的那種。可以使用日本SPA型的某些音樂。需要更多關注水池周圍的垃圾,尤其瀑布浴室的垃圾。乘地鐵很好,大水池非常寬敞。需要更多的椅子和遮蔭區。

1  感謝 mommeknees
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Benjamin P,毛伊凱悅水療度假酒店 的 Director of Sales,回應了這篇評論1週前 已回應
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Aloha and thank you for your feedback. We're pleased you enjoyed your stay and that you found our resort nice. We're glad our staff was extremely friendly and helpful and that you enjoyed the food in Sonz and Japengo. We've shared your comments with our management team, who will take them to heart. We hope you'll come back and visit us again. Mahalo

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2 週前評論

入住毛伊凱悅水療度假酒店是一次愉快的酒店住宿體驗,但是我不得不說客房的床非常糟糕,我們像是睡在混凝土床墊上一樣。如果要評價酒店的性價比,對比我們在毛伊島拉海納目前為止住過的威斯汀酒店、喜來登酒店和萬豪度假酒店,我覺得這家酒店屬於平均水平。

與 Hyatt Hotels 合作收集的評論
感謝 MGS-UK
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Benjamin P,毛伊凱悅水療度假酒店 的 Director of Sales,回應了這篇評論2 週前評論 已回應
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Aloha and thank you for your review. We're pleased you had a very pleasant experience staying with us, but we're sorry to hear that we did not live up to all of your expectations. In the future, please let us know what we can do to make your stay more pleasant while you are here. We really appreciate the opportunity to take action before it affects your overall experience. Mahalo

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4 週前評論

這是我第一次來Maui,體驗真的很贊。這家酒店真的是住宿的好選擇,離哪裡都很近。步行就能到海灘,宴會,酒吧和餐廳。強烈推薦這個旅行,記得要通過Costco來預定。住了7晚,含往返的鳳凰城到AZ的飛機票,早餐自助,還有租車的費用一共才3200美元!!!算好時間,會非常划算的!我很喜歡!

與 Hyatt Hotels 合作收集的評論
感謝 jared s
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Benjamin P,毛伊凱悅水療度假酒店 的 Director of Sales,回應了這篇評論4 週前評論 已回應
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Aloha and thank you for your 5-star review, Jared! We're thrilled you had such a wonderful stay and that you found our resort beautiful and that you had a wonderful experience. We hope you'll come back and visit us again soon. Mahalo

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2018年9月6日

我們在這個度假酒店度過了勞動節的周末,酒店非常漂亮,房間很寬敞,有漂亮的海景房,帶一個面向泳池的漂亮庭院,當然還有海灘,我們向想要度過特別假期的人推薦這個度假酒店。有泳池,還有一個很酷的石窟酒吧,在一個類似洞穴的空間里,連接着兩個泳池。工作人員非常友好,客房服務很棒。謝謝毛伊凱悅水療度假酒店的周到服務。

與 Hyatt Hotels 合作收集的評論
1  感謝 mohammad m
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Benjamin P,毛伊凱悅水療度假酒店 的 Director of Sales,回應了這篇評論2018年9月6日 已回應
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Aloha and thank you for your 5-star review, Mohammed! We're thrilled you had a wonderful stay and that you enjoyed the beautiful views from your guest room. We're glad you had a good tie at the pool and that you liked our Grotto Bar. We hope you'll come back and visit us again soon. Mahalo.

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2018年8月19日

23年前,我和我的妻子在這裏度蜜月。在尋找一個大型家庭度假時,我們發現了一個包價旅遊,其中包括毛伊凱悅酒店(Hyatt Maui)。這裡有適合每個人的地方,海灘上有海龜,有很棒的遊泳池,商店,餐館,步行去捕鯨村,開短途車就可以去拉海納。阿羅哈的精神存在於員工中,他們都非常友好和樂於助人。重述這段經歷還不錯。我能提出的唯一需要批評的就是,酒店內部有一些地方显示了它們(即酒店)的“年齡”(意味着酒店建造的時間比較久了)。酒店停車位也有些不足,特別是快到了夏威夷式宴會的時候。我們住得很愉快。

感謝 Bill Q
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Benjamin P,毛伊凱悅水療度假酒店 的 Director of Sales,回應了這篇評論2018年8月20日 已回應
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Aloha and thank you for your 5-star review, Bill! We're thrilled to have you back and that you and your wife enjoyed your stay and our many resort amenities. It's great to hear that you found our staff very friendly and helpful and that you were treated with aloha. We've shared your comments with our management team. Come back and visit us again, but don't make us wait another 23 years. :) Mahalo

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2018年8月5日 透過行動裝置

我通常都是住在凱悅酒店,因為他們服務和豪華的住宿都是行業典範。我們受到的款待就像泰國的6星凱悅酒店。凱西對我和我的新娘都非常照顧。我強烈推薦毛伊凱悅度假酒店。我們肯定還會再來的。

1  感謝 alexsU1371PT
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Benjamin P,毛伊凱悅水療度假酒店 的 Director of Sales,回應了這篇評論2018年8月7日 已回應
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Aloha and thank you for your 5-star review! We're honored you chose to celebrate your wedding with us and we're thrilled you had such a wonderful time. It's great to hear that our hospitality was excellent. We'll make sure to let Kelci know how much you appreciated her. Mahalo.

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