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1 - 6 則評論,共 965
評論翻譯: 此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來。 查看英語原文
2017年10月29日的評論

房間乾淨而且安靜,我非常喜歡這個可以俯瞰湖水的地方。早上在大廳喝杯咖啡也不錯。班車很及時,司機樂於助人。不久之後我會再次住在那裡,格雷戈里的晚餐也很好吃。

與這家飯店合作收集的評論
感謝 Glenna B
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
rlseattleairport,西雅圖機場紅獅酒店 的 General Manager,回應了這篇評論已於 2017年10月31日 回應
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Happy Halloween !

We are so pleased to hear that you enjoyed our room and lake view. I will pass on your kind words to our Shuttle partners Master Park and Gregory's restaurant staff :) We are also happy, you were able to enjoy our new Whidbey "Own The Coffee" offering in the lobby :)

We truly look forward to your next visit.
Shawn Darling GM

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評論翻譯: 此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來。 查看英語原文
2017年9月27日的評論 透過行動裝置

在過去30年中,當我旅行的時候,我一直住的這家酒店。這個酒店改過不同的名字。然而這次來的時候我非常的失望。房間里的地毯非常臟。服務員不友善,很粗暴。我很確定我不會再來這兒了。

感謝 Bwana529
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
rlseattleairport,西雅圖機場紅獅酒店 的 General Manager,回應了這篇評論已於 2017年10月4日 回應
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“Thank you for taking the time to share your valuable review.

The experiences you described are not characteristic of the level of service our colleagues strive to provide, I apologize for the carpet condition and I have followed up with our director of housekeeping. Your feedback was also shared with our team.

We look forward to the opportunity to welcome you back and exceed your expectations.”

Shawn GM

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2017年9月9日的評論

旅館離機場很近。這就是它的意義。航天飛機(免費,但請給行李處理員小費)往返於機場,非常簡單和接近。沒有聽到任何機場或交通噪音。房間里有你一晚上需要的東西。在Gregor的隔壁吃了一頓飯。

感謝 hhi2
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rlseattleairport,西雅圖機場紅獅酒店 的 General Manager,回應了這篇評論已於 2017年9月14日 回應
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Thank you for choosing to stay with us!

We are so pleased to hear, you Enjoyed Gregory's and our guest room provided low noise levels :) I will pass on your kind words to our Shuttle partners Master Park.

We truly look forward to your next visit.

Shawn Darling

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2017年8月20日的評論 透過行動裝置

預訂很容易,但我到的時候卻找不到它。我被告知“早上6點開始早餐”,但當我5點55分下樓,在我的航班之前,被告知這不是一個補充的早餐,我需要去隔壁的餐館。像這樣的併發症打擾了我順利的旅行計劃,也讓我在未來不太可能使用酒店。

感謝 dayvl2017
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
rlseattleairport,西雅圖機場紅獅酒店 的 General Manager,回應了這篇評論已於 2017年8月21日 回應
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Thank you for taking the time to share your feedback.

I am very sorry that our hotel doesn’t offer a restaurant in the Main building. I do apologize if it made your morning complicated and marred your stay with us. We never like to leave our guests with a bad lasting impression. Our staff takes pride in providing an "I Care, I Can" customer service standard.

If your travels find you staying at the Sea Tac airport again, I wish you would reach out to us, so we may help with options for you :)
Kind regards
Shawn GM

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2017年8月16日的評論

這家汽車旅館令人作嘔,別被其他評論愚弄了。看到旅館我感到很窘迫,它讓我想起了外面的一個廢棄的倉庫。網上的照片看起來不錯,但酒店在抵達時似乎已經過時了。房間的地毯上有許多污點。前台的工作人員非常粗魯。我在這裏的一切都很糟糕。整個複合體在一個加熱系統上,沒有單獨的室溫控制。避免!避免!避免!

1  感謝 Thamer79
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
rlseattleairport,西雅圖機場紅獅酒店 的 General Manager,回應了這篇評論已於 2017年8月21日 回應
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Thank you for taking the time to write a review regarding your stay.

I am very sorry this experience marred your stay. I assure you the Front Desk matter has been dealt with. We never like to leave our guests with a lasting impression of unfriendly customer service. Our staff takes great pride in providing an "I Care, I Can" customer service standard and I apologize that we fell short of your expectations.

Kind Regards
Shawn Darling GM



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