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1 - 6 則評論,共 111
評論翻譯: 此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來,查看 查看英語原文
2017年6月27日

通常我會說:“如果你不想睡在車裡的話,就住進汽車旅館。”如果你不得不在這家旅館和你的車之間做出選擇,那就睡在車裡。細節:“未經許可也能走進來”。花了114美元買了1晚的房間和4天停車在停車場。(不算糟糕的交易)1.房間里充斥着惡臭。2.房間鑰匙壞了,打電話給前台還能隨意進出。3.通風口上有絨毛附着;4.浴室櫃檯上有燃燒的香煙;5.染色毛巾;6.臟地毯;7.在迷你冰箱里發現了垃圾;8.破碎的燈;9.牆上有洞。

感謝 dave m
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Karl S,SeaTac Crest Motor Inn 的 Guest Relations Manager,回應了這篇評論2017年6月30日 已回應
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Dear dave m,

Thank you for taking the time to write this review and share your experience. It is disheartening to learn that you did not enjoy your stay and that the room was not properly and thoroughly cleaned and maintained according to the high standards of our housekeeping and maintenance staff. Rest assured that our housekeeping staff is held to a very high standard and that your comments are being addressed.

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評論翻譯: 此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來,查看 查看英語原文
2017年6月13日 透過行動裝置

我們的航班在到達西雅圖時就已經延誤了,所以我們在飛機起飛前,我們就給旅館打電話,還給他們發送了一封电子郵件告訴他們我們的航班被延誤了。他們確認了這個信息,說沒問題,會留房間給我們。但是當我們最終到達的旅館的時候,我們被告知我們預定的房間給了其他客人入住。我們一行6人預訂了2個房間。旅館方面說只剩一個房間,能睡3個人,但是房費更貴點。晚上值班的員工試着找其他的空房間給我們,在凌晨3點的時候,我們得到了房間,但是房間的位置非常不理想。這情況是由於主人和白天值班的員工缺乏溝通造成的,而且沒有人願意為此承擔責任,這是不可原諒的。

感謝 A6956DJlisas
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Karl S,SeaTac Crest Motor Inn 的 Guest Relations Manager,回應了這篇評論2017年6月14日 已回應
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Dear A6956DJlisas,

Thank you for taking the time to write this review and share your experience. I am very sorry to hear that you encountered such unusual circumstances and inconveniences during your most recent experience with us, especially that we were not able to address the issues and misunderstandings right away. On behalf of our entire staff, we thank you for choosing our hotel and hope you give us a chance to serve you again and will experience the improvements we have made with our service.

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2018年8月28日

住宿日期:2018年7月
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Karl S,SeaTac Crest Motor Inn 的 Guest Relations Manager,回應了這篇評論2018年8月30日 已回應
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2018年8月9日

  • 住宿日期:2018年8月,去過雙人旅行
    • 清潔與衛生
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Karl S,SeaTac Crest Motor Inn 的 Guest Relations Manager,回應了這篇評論2018年8月11日 已回應
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2018年7月29日

  • 住宿日期:2018年7月,去過家族旅行
    • 地點
    • 清潔與衛生
    • 服務
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Karl S,SeaTac Crest Motor Inn 的 Guest Relations Manager,回應了這篇評論2018年8月2日 已回應
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2018年7月9日 透過行動裝置

住宿日期:2018年7月,去過家族旅行
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Karl S,SeaTac Crest Motor Inn 的 Guest Relations Manager,回應了這篇評論2018年7月10日 已回應
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