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1 - 6 則評論,共 768
上文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英語點評
評論過2016年4月23日

這家酒店非常好,不誇張不矯飾,很乾凈,很便利。工作人員超贊,前台,經理,食物服務的工作人員都很禮貌,樂於助人。這裏去佛蒙特州北部的許多景點都非常方便。

1  感謝 MODU34
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
GMSheraton606A,伯靈頓喜來登飯店及會議中心 的 General Manager,回應了這篇評論2016年5月1日 已回應
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Dear MODU34,

Thank you for your comments. I am pleased to hear that you think our staff is fantastic, polite, and helpful.

Thank you again for choosing to stay with us. We hope to see you again soon!

All the best,
Brigitte
Room Manager

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此回复僅代表管理層的主觀意見,並不代表TripAdvisor網以及其合作方的意見。
上文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英語點評
評論過2015年8月13日

我们很开心发现这家酒店重新翻修和装修过。在客房清洁方面我们出了些问题,但是很快打给前台就有人来房间打扫了。也有些令人沮丧的地方,当和我们一起办理登记的团队离开了两天后,我们也被要求退房,即使我们的预定还有多的一天。那个问题很难说清楚。但是最后经理联系我们让我们做出评价,我们目前还没收到他的回复。总而言之房间不错,地理位置也很好

感謝 Diane C
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.ca 查看原文
owen23,伯靈頓喜來登飯店及會議中心 的 General Manager,回應了這篇評論2015年8月13日 已回應
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Dear Diane C,
Thank you for taking time out of your busy schedule to send me feedback from your recent stay here at the Sheraton Burlington. I was glad to read that you had a good stay. I do want to thank you for your constructive comments as well. My email is bill.young@sheraton.com. Thank you for staying with us. I look forward to connecting with you.

All the Best.

Bill.

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上文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英語點評
評論過2015年8月1日

我們在喜來登酒店住得挺不錯,入住期間,前台工作人員友好而熱心。有免費穿梭巴到機場、佛蒙特大學和市中心,這是個很大的加分點,因為步行到市中心太遠了。要知道坐穿梭巴往返市區的候車時間會有不同。一般小於20分鐘……直到周五早上。我們得知到早上10:30才有穿梭巴(還要等2個小時),因為有太多機場接送了。這可以理解,不過貓途鷹網站上的這些內部信息挺有用:可能的話,提前預定穿梭巴。

感謝 Sarah K
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
owen23,伯靈頓喜來登飯店及會議中心 的 General Manager,回應了這篇評論2015年8月3日 已回應
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Dear Sarah S,

Thank you for taking time out of your busy schedule to send me feedback from your recent stay here at the Sheraton Burlington. I was glad to read that you had a good stay. I do want to thank you for your constructive comments about the shuttle as well. Thank you for staying with us. I look forward to seeing you back in the future.

All the Best.

Bill.

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上文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英語點評
評論過2015年7月18日

我们在喜来登伯灵顿酒店住得很舒服,而且下次还会毫不犹豫地去那里住。物超所值的地理位置,一下高速公路就到了,靠着 UVM,仅 5 分钟车程就能到达市区,还可以免费停车。房间很好,酒店服务很不错。我们对喜来登酒店允许你选择是否打扫房间感到非常高兴。我们非常喜欢它们对顾客隐私的保护。投诉很少。这个酒店很大,因而游泳池可能会显得有点拥挤。我必须提到,再次前往伯灵顿的时候,我们一定还会选择这一家酒店。

感謝 PetKub
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
owen23,伯靈頓喜來登飯店及會議中心 的 General Manager,回應了這篇評論2015年8月3日 已回應
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Dear PetKub,
Thank you for your kind comments on your recent stay here at the Sheraton Burlington. I was pleased to see you enjoy your stays with us. If there is anything that we can do for you in the future please let me know. Again thanks for staying with us. We truly appreciate your loyalty.
All the Best.
Bill.

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上文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英語點評
評論過2015年6月27日

我和家人有急事停留在伯灵顿,于是住在喜来登(住了3个晚上),而不是附近其它酒店,因为我们知道喜达屋酒店的标准。但总体来看却很失望,体验十分糟糕。毛巾和地毯有很多污渍,没有客房清洁,我们把脏毛巾拿给服务员后也没有给我们新毛巾,服务很差,顾客关系也很冷淡。我推荐少花点钱住舒适旅馆(我丈夫来过来处理家庭紧急情况的前一天晚上就住在那里),沿着路往下走就有。那里设施和服务都更好。喜来登有年轻好看的服务员,但服务质量跟不上。唯一能补救的地方是酒店的泳池。

感謝 Judy N
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.ca 查看原文
owen23,伯靈頓喜來登飯店及會議中心 的 General Manager,回應了這篇評論2015年6月29日 已回應
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Dear Judy N,

Thank you for taking time out of your busy schedule to send me feedback from your recent experience here at the Sheraton Burlington. I am very disappointed to read your comments about your room and service we provided / or lack of service. I take full responsibility and ensure you that this is not how we conduct our business. I am sorry we fell short. Please contact me directly so that I can make things right for you.

I look forward to connecting with you soon.

All the best.

Bill.

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