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Wingate by Wyndham Round Rock Hotel & Conference Center
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1 - 6 則評論,共 1,009
上文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英語點評
評論過2015年12月10日

工作人员非常友好和乐于助人。折扣很棒。但是坦白说,这里不是希尔顿(因为价格,也不用奢望)。也就是说,酒店的房间存在各种情况的破损(浴室门,等),但房间尚可接受。床垫不太好,太软,似乎真的很旧了。

與 Wingate by Wyndham 合作收集的評論
感謝 Superman102385
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
上文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英語點評
評論過2015年10月27日

酒店的房间非常干净,每位工作人员都很出色。我们来此开会,大家都对我们非常周到。早餐完全出乎我们的意料,太帮了。床品和枕头也非常非常舒服,我都要偷一个回家!下次还住这里!

與 Wingate by Wyndham 合作收集的評論
感謝 paulmA7044ZA
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
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評論過2015年10月6日

Round Rock酒店的Robin Beadles与我和我的家人一同准备了我们周末的婚礼。她总是在聆听,也一直在回应……而且十分关注我们需要什么。我们非常喜欢Wyndham Round Rock酒店。毛巾厚厚的,毛绒绒的,早餐很美味,房间干净又宽敞。一切都非常完美。我们邀请来的宾客也十分享受这次住宿。我们还会再来的,谢谢你们。

與 Wingate by Wyndham 合作收集的評論
感謝 M3645BBpaulv
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
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評論過2015年10月5日

在Hotels.com上我预定了Wingate by Wyndham。时间选错了,而且直到我和我儿子到了酒店要入住时才发现。前台经理告诉我预定是我要入住的后两天。他们没办法取消,但是很乐意为我办理另一次付费入住。我打电话给Hotels.com,他们也不能取消,因为酒店不想在125美金(比房间费用还贵)的取消费用上让步。我有没有提过这是一间免费取消的房间?前台人员的客户服务经验完全不足,销售总监Rosemarie亦是如此。我以后再也不会住Wingate,就是这样。

感謝 MorganL512
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Jay M,Wingate by Wyndham Round Rock Hotel & Conference Center 的 Manager,回應了這篇評論2015年10月13日 已回應
Google 翻譯

Ms Morgan,

I apologize for the confusion regarding your booking and the posted cancellation policy on Hotels.com.

After researching your reservation, I see that we did not receive a request from you to cancel until your scheduled day of arrival, 10/05/15. Unfortunately this was past the 24hour cancellation policy and you were charged a one night cancelation fee of $102.47. We are unable to offer courtesy cancellations after the cancellation deadline to bookings on online booking sites such as Hotels.com, Expedia, Priceline, or Hotwire.

While Hotels.com does advertise reservations with "Free Cancellation", it is a bit of a misnomer as all reservations booked on their site are still subject to the standard cancellation policies issued by the individual hotels. We highly recommend booking your future reservations directly with the hotel to ensure that you fully understand the cancellation policies and because we are able to offer leniency with courtesy cancellations.

Thank you for choosing our hotel and if we can be further assistance, please contact us directly.

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此回复僅代表管理層的主觀意見,並不代表TripAdvisor網以及其合作方的意見。
上文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英語點評
評論過2015年9月30日

我们之前在温德姆住的Wingate酒店的都是很好的。但是这次不是。这家酒店很小,家具很廉价。房间的门没有把门框填满。如果你跪在地板上你都能看到我们的房间里面。这个房间有股霉味。这真的不舒服而且还吵。酒店距离I-35超级近,房间的墙壁很薄。不能推荐。

與 Wingate by Wyndham 合作收集的評論
感謝 David Kenny B
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
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