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1 - 6 則評論,共 1,058
此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2017年10月27日 透過行動裝置

非常可靠的威斯汀酒店-房間最近剛剛裝修,所以是全新的面貌。酒店大廳等其他部分重新施工,應該會在2017年11月完成。酒店和一個大型高檔購物中心是一個整體,所以提供綜合服務,周圍有許多商店,步行可以到。

感謝 boston65
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Mark W,威斯汀蓋勒瑞酒店 的 General Manager,回應了這篇評論2017年10月30日 已回應
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Greetings; thanks for sharing the feedback, we continue to get a great deal of very positive feedback about the newly renovated guestrooms. We are indeed in the midst of the lobby renovation and are eagerly awaiting the completion of the lobby renovation which will feature a new lounge and some very cool design elements. Being attached to one of the largest malls in the USA definitely has its perks and our guests love the world class shopping options and all of the great things to do...

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此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2017年10月20日

威斯汀蓋勒瑞酒店每個地方都超出了我們想想,這裏的房間很大,很吸引人,乾淨而且舒適。這裏的食物很好吃,工作人員太棒了。尤其是Melanie Jiro為我們提供了超乎想象的客戶服務。他每天都遇到我們,面帶微笑,用有趣而且不失禮貌的方式問我們住的如何。因為Melanie的超乎尋常的客戶服務,我們成為了這裏的常客,會一直推薦這家酒店作為和家庭、朋友旅行的好住處。

感謝 dnm96
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Mark W,威斯汀蓋勒瑞酒店 的 General Manager,回應了這篇評論2017年10月21日 已回應
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Thanks for the feedback, I was delighted to read that you enjoyed the newly renovated guestrooms and more importantly that Melanie's exceptional service has made you a loyal Westin supporter. I will ensure to share the feedback with Melanie as I know your comments will mean a great to her. We are currently working on our lobby renovation, its going to be spectacular when complete later this year, I cant wait for you to see the finished product in late December.

Be Well

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此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2017年8月20日 透過行動裝置

很好的酒店,很棒的服務。 房間很大,可以開party(我們沒有)。 方便停車,但不免費。 很乾凈與設施很好。 肯定會再來的。 我們到達時很累了,入住很快捷。

感謝 Keith T
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管理階層回應:2017年8月21日 已回應
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Greetings; Thank You for sharing your observations about the guestroom sizes, they are indeed very large in comparison to many of the Galleria hotels, our traditional rooms are approximately 425 ft² / 39 m² which provides our guests with lots of additional space to unwind and relax. The recent renovations have allowed us to add seating sectionals into our traditional King guestrooms and the heavenly bathrooms have great counter space and lots of light. Glad to see that the new décor and oversized rooms really made a difference and provided you with a great experience.

Be Well

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此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2017年8月16日 透過行動裝置

在8月11號周末住在這個酒店。我絕對喜歡這裏! 靠近休斯敦商場購物中心令人非常激動。我的標題是“班級組織”,因為黛西·馬丁內斯。她甚至在我到來之前就確保了我的行程,確保我的旅行令人難忘!因為有像黛西這樣的以客戶為導向的前台,致敬。

感謝 Abdul O
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
管理階層回應:2017年8月17日 已回應
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Thanks for sharing your recent experience, I was delighted to read that our Westin Experience Specialist (Daisy) made your visit a memorable one. The recent renovations of the guestrooms are being very well received and the proximity to the Galleria has always been a very popular feature of the hotel. I hope we will see you back in the very near future.

Be Well

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此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2016年4月29日 透過行動裝置

這家酒店很好,雖然並不像對它的描述聽起來的那麼奢華。房間很大很乾凈,床很舒適。房間里有一個露台,但是露台的門被鎖上了,打不開。這裏的遊泳池並不像酒店網站上面的照片那樣,而是又小又冷!裏面的水沒有加熱過。我們那天去的時候感覺好像清潔工忘記打掃好幾天了。這裏離Galleria商場很近,而且那個商場很棒。我們在這裏可以用免費的wifi(無線網絡),這是一個加分項!

感謝 mamasculley
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Brittnee G,威斯汀蓋勒瑞酒店 的 guest relations coordinator,回應了這篇評論2016年5月3日 已回應
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Greetings mamasculley,

Thank you for taking time to provide us with feedback on your recent stay at the Westin Galleria. We appreciate you taking the time to provide feedback on the refreshing Westin Galleria! I am overjoyed to hear that our revitalizing rooms and location helped enhance your stay during your time here in Houston.Due to safety reasons we are required to keep all access to the patios in our Galleria tower sealed. I apologize for any disruption this caused to your stay. Should your travels bring you back to the Galleria Houston, please contact us a wecare@westin.com so that we may ensure you a refreshing stay

Be Well,

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此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2016年2月12日

很高興有免費的自助停車可選,而且非常靠近酒店。進入到這個大廈再方便不過了。健身房就是你想要的酒店健身房那樣棒!很多種類的有氧健身器材。房間是你從前住過的威斯汀酒店那樣。床很棒,房間很寬敞,所有東西都很乾凈、非常舒適。我在這兒的住宿體驗沒有一點兒負面的東西。

感謝 drewsntravel
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.ca 查看原文
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