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1 - 6 則評論,共 615
評論翻譯: 此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來。 查看英語原文
5 週前評論

房間很漂亮,有足夠的空間令人舒服。酒店一塵不染,管理人員也很可愛。這個位置緊鄰得克薩斯州最大的購物中心之一,所以購物非常愉快。

感謝 Robert B
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
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2018年12月6日的評論

最近,我和我妻子在我們的德克薩斯周邊之旅中在這裏度過了三個晚上。這最終被證明是一個多麼令人鼓舞的選擇。它的位置很棒,靠近風雨商業街廊(The Galleria)和洲際公路。通過頻繁的當地公交車服務去休斯敦市中心,同樣也很方便。我們有一個巨大的房間,裝備極好、一塵不染、非常舒適,而且帶有超棒的景觀。工作人員全都極好 - 熱情、友好、好客,而且非常樂於助人。早餐極佳 - 有大量新鮮的食物可供選擇,包括新鮮烹飪的熱早餐。我們當然會推薦這個企業啦!

感謝 Brian C
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2018年11月21日的評論 透過行動裝置

我們在這兒住了1晚上。對前台服務員很失望...是一個亞洲印度女士...我問她關於免費的停車服務,去年我們享受過的,但是她告訴我說沒有...真的嗎?如果他們改變了制度,那麼我們會支付停車費,但是這名女士看起來就像是我在騙她一樣...很粗魯...完全談不上客戶服務...好在我們再回到前台的時候Hanna幫助了我們。她以一種很好的方式給我們解釋了所有的事情...但是其他的人員看起來缺乏客戶服務的培訓。

感謝 Stay01353095120
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JamalM549,休斯頓商業街喜來登套房酒店 的 Director of Sales,回應了這篇評論已於 2018年11月21日 回應
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Dear valued guest,

Thank you for taking the time to share the gift of feedback, we have reviewed the incident in question with the associate that you had your first encounter with. We are glad that we were able to explain the parking charges to you at a subsequent time during your stay to your satisfaction.

Please accept our apologies and we look forward to welcoming you back to Houston and the Sheraton Suites Houston near the Galleria!

Sincerely,

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2018年11月11日的評論 透過行動裝置

我們住了两天,房間又好又大。房間不是很乾凈,我們相信可能有一隻寵物在我們之前入住了,因為我在那裡的時候過敏很嚴重。否則就是一家很棒的酒店。我希望大門能有所不同,因為它就在高速公路的出口匝道上,如果你白天過來,就不可能過去。其他方面酒店很不錯,我們喜歡樓上的俱樂部。

感謝 cassiejo
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2018年10月14日的評論 透過行動裝置

酒店的入住接待體驗很不錯。事先就給介紹了酒店裡都有哪些服務和設施。房費很貴,收拾得很整齊。但是比較吵,會影響休息。餐廳很好,但早餐選擇有限,菜品一直就那幾樣。整體來說還不錯。

感謝 Ashurastogi
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2018年9月30日的評論 透過行動裝置

說這家酒店“很好”還不足以形容它的好。說位置、價位和整潔程度“很好”還可以,但服務水平,絕對算得上是“令人驚艷”。前台的Melissa,餐廳的Edward先生和大廚Carlos不僅僅讓我度過了一個美好的夜晚,而且還深深觸動了我的心。這年頭真誠友好的人們真是太稀有了,而這麼友好的人都集中在這家酒店裡了。這些無私忘我的人,在我的生日紀念會上為我送上祝福。酒店的服務水平足以讓我永遠保持對這家酒店乃至整個喜來登酒店連鎖的忠誠度。下次再訂酒店就選離藝術館很近的這家休斯頓喜來登吧。我保證,你來入住以後就會感謝我的推薦的。

1  感謝 morganann1208
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