更多
- 造訪飯店網站
- +1 713-680-2626
- 傳送電子郵件給飯店
- 免費無線網路
- 游泳池
- 餐廳
- 客房服務
更多
顯示較少我非常高興有銷售部門幫助我一起預定房間,他們給了我很大的幫助。我的賓客們住在這家酒店,都覺得這裏很棒,我唯一不太滿意的一點就是這裏的停車數量有限。消費很高。但是,房間很棒,員工們很贊。
We enjoyed having you and your family as our guests and appreciate the nice review!
Congrats,
Cindy Paul, Director of Sales
很棒的位置,非常樂於助人的服務員,對於想入住希爾頓酒店的人來說,附近的餐廳不錯,位置很不錯,當 我去體檢的時候我和我的妻子入住這裏,服務員非常的友好,唯一的問題就是停車收費,但是因為靠近商業街廊,沒有辦法,除此之外,還不錯的酒店。
We truly appreciate the time you took to write the nice review about our hotel and staff. So glad that we could make your stay more comfortable. Please reach out to me if I can assist in the future. Cindy Paul, Dir of Sales, cindy.paul@hilton.com
因為從酒店可以很快進城,所以我們住在這個酒店。酒店位於Galleria的中心地帶,附近有許多很棒的餐館和商店。我們住在那裡的時候正好趕上一場婚禮,所以服務人員有點忙,我猜想平時就很忙,但實際上比我想象的要更忙一些。但沒有太令我們困擾。大堂外還有一個古樸的小酒吧。價格有點貴,但我覺得酒店都是這樣,特別是位於城裡這個地區的這個酒店。
我們的房間非常大而且設施齊備。床很舒適,睡在上面讓人很放鬆。唯一的缺點就是電視,似乎有點舊(很慢而且反應遲鈍)。總之,我們住得很愉快,肯定還會再來。
酒店一般,需要翻新,安全需要整修。那就存在於我們的問題中了,我們在酒店住了2晚,第二天在將近下午12:30時有個男的開了我們的房門。我們問他是不是房間管理員,他根本沒回應,又把門關上了。我們猜他是管理員。我們離開房間幾小時回來后,發現陽台地板上有一支煙,我們沒抽,然後經仔細檢查我們注意到我們的行李已經被翻遍。我們馬上通知了安全人員,他們強調我們到有互補晚餐的昇級房間去,我們拒絕了3次,不想離開我們的住處然而安全人員堅持說出於安全目的要換到另一間房。我們等了半小時,安保帶我們到新房間,沒有昇級也沒有互補晚餐。安保道歉說他的上級不能同意昇級或是餐飯。