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1 - 6 則評論,共 689
2016年8月27日的評論

出差來到休斯頓, 在這酒店入住一個星期. 這家酒店距離市中心比較遠, 酒店有個前園, 感覺悠閒.

酒店只有幾層, 不是那種很多房間的酒店. 房間很寛敞又整潔,而且還有個陽台. 最貼心的是傍晚時間職員會來到房間送上巧克力, 感覺溫暖.

住宿日期: 2016年5月
  • 旅程類型: 商務旅行
    • 地點
    • 睡眠品質
    • 服務
感謝 Isaac_Lee_HK
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。
stregishoustontx,休斯頓聖瑞吉斯酒店 的 Guest Relations Manager,回應了這篇評論已於 2016年9月30日 回應
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Dear Isaac_Lee_HK -

Thank you for taking the time to review your stay on TripAdvisor. We are so pleased you enjoyed this St. Regis experience and look forward to your return.

Best Regards,
Guest Relations

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評論翻譯: 此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來。 查看英語原文
2015年7月2日的評論

我經常因為要出差而來這裏,我總是會把房間昇級成套房。這裏的員工很熱情,他們總是會儘力幫助你。我在這住的時候,墨西哥國家足球隊正好在城裡,所以酒店安保把關很嚴,每個人進出酒店都要經過檢查。酒店房間很大,床特別舒服。我在休斯敦的話只會在這裏住。套房裡的淋浴器有點小,但是浴室整體上還是很大的。

感謝 lbelvin36
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
stregishoustontx,休斯頓聖瑞吉斯酒店 的 Guest Relations Manager,回應了這篇評論已於 2015年7月8日 回應
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Dear Ibelvin36,

We thank you for providing your feedback on TripAdvisor from your most recent stay at The St. Regis Houston. On behalf of the entire team here, we are so pleased your experience was uncompromising and bespoke. We look forward to providing you with this continued service and experience upon your next arrival.

Best Regards,
Guest Relations

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2014年4月26日的評論

在參加我妹妹的婚禮的時候,我和我的家人一起住在休斯頓聖瑞吉斯酒店。要重點說明一下,她的婚禮就是在休斯頓聖瑞吉斯酒店舉行的。我和我的家人都是喜歡環遊世界的人,住過很多奢華酒店和度假村。我從來沒有在哪個酒店感覺到像在休斯頓聖瑞吉斯酒店一樣不受歡迎過。前台員工非常無禮。我妹妹(新娘)到酒店的時候被告知我們的房間還沒準備好。我們很禮貌的問能不能在我們的房間準備好之前先給我們一個休息的房間。Brittany(前台員工)告訴我們,“我們在這裏沒這麼做過”。在解決了房間的問題之後,我跟另外一個親戚一起登記入住,聽到Brittany跟她的同事輕聲的說“我現在根本不管這個了”。我覺得這種冷淡的、沒有人情味的態度決定了這是家什麼樣的酒店。工作人員很無理、很不友好。我猜那邊有很高的流動率,這裡是一個管理差勁的酒店,不要把你的錢浪費在那兒。我會寫個正式的郵件給這個酒店和喜達屋集團。

3  感謝 Zzzzhouston
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
StRegisHouston,休斯頓聖瑞吉斯酒店 的 Guest Relations Manager,回應了這篇評論已於 2014年4月29日 回應
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Your comments following your stay at our Hotel for your sister's wedding are noted and thank you. They have allowed us to counsel our staff in this area. Our staff prides themselves on providing only the finest in customer service and strive to make indelible memories.

Please know that this is not the norm at the St. Regis Houston.

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2013年4月14日的評論

我們在多個場合環境下都住過這裏,感覺這還是很不錯的入住好體驗。
客房大小正合適而且價格非常合理。我很喜歡這裏,這裏不是特別大卻讓人感覺非常舒適自然。這裏給人感覺非常私密而且很舒適。這裏距離周邊購物廣場和橡木河非常近,而卻開車只需要10到15分鐘就能抵達城鎮。
給大家一條建議:建議大家在挑選客房的時候千萬不要選擇那個朝向沖里的客房,因為那裡有一條火車車道。雖然火車不是經常使用這條車道但是從早上8點開始你就會聽見火車的聲響。

感謝 AH954
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
StRegisHouston,休斯頓聖瑞吉斯酒店 的 Guest Relations Manager,回應了這篇評論已於 2013年4月15日 回應
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Your review of the St. Regis Houston is much appreciated. As a frequent guest is nice to read your impressions of the hotel's rooms and fair pricing.

Yes, the hotel is smaller and has a residential feel, being closed to River Oaks neighborhood, while also being close to the Galleria, Memorial and Downtown (just 10 - 15 minutes away).

Look forward to welcoming you back again soon.

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2013年4月12日的評論

我們住在休斯頓,想避開假期旺季在2012年2月份做一個小型的旅行。酒店很漂亮並且有點世外桃源的感覺。我們的第一印象是剛進門的時候,有一股芬芳的花香撲鼻而來。

我們往酒店的四周環視一遍我們第一次光顧的聖瑞吉斯酒店。小噴泉區域很開闊且迎人。小噴泉很富麗堂皇,尤其在晚上的時候。

我們決定去做一套按摩,女按摩師在房間門口迎接我們並引導我們去另外一個專門的按摩房。這對我們來說是個驚喜,因為我們本來不是去溫泉的。這裏沒有其他泡溫泉的客人,這點很好,而且我們的按摩有更親密的感覺?
喜歡這個酒店。還想在下一次旅行的時候再回來!

感謝 Elyssa P
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
StRegisHouston,休斯頓聖瑞吉斯酒店 的 Guest Relations Manager,回應了這篇評論已於 2013年4月15日 回應
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Wow! Thank you for sharing your recent weekend experience at the St. Regis Houston as a staycation.

Your impressions of the Hotel, associates and the Spa are very much appreciated.

Why don't you do this again soon!

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2013年4月11日的評論

我對休斯頓這座城市非常熟,但還是費了好大功夫才找到這家酒店。不過這是我目前為止住得最好的酒店,因為它的地理位置其實不錯(到市中心方便快捷,離Galleria、Memorial和River Oaks都很近)酒店在San Felipe隔壁的小街道里,大堂很漂亮,不太大但很溫馨,沒有像Four Seasons Houston那種大型會議酒店帶來的嚴肅壓迫的感覺。
酒吧很棒,即使有時候擠滿了流動人群,也是個可以去轉一轉的好地方。
服務員非常友善,而且熟知當地的風土人情。
特別值得一去。

感謝 DCJD2012
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StRegisHouston,休斯頓聖瑞吉斯酒店 的 Guest Relations Manager,回應了這篇評論已於 2013年4月12日 回應
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We appreciate your review following your stay at the St. Regis Houston this month. Yes, the hotel is well situated between downtown and the Galleria, and has more of a residential feeling versus being in downtown Houston.

The Remington Bar is a favorite of guests and local residents and I am glad to read that you
found the drinks and ambience pleasing.

Thank you for the compliments to the bartender on duty and the valet team as well.

We look forward to welcoming you back again soon.

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