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1 - 6 則評論,共 945
此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2017年12月13日

這裏的整體體驗很棒。我還會回來的!這裡有友好的工作人員,舒適的床和潔凈房間,距離廣場購物只有幾英里的路程。是舉行商務會議的好地方,也是遠離朋友和家人的寧靜的地方。

與 DoubleTree by Hilton 合作收集的評論
感謝 joelhD7820UF
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Christopher A,達拉斯商業街希爾頓逸林飯店 的 General Manager,回應了這篇評論2017年12月14日 已回應
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Joel,

Thank you for your five star rating of your stay with us! It is greatly appreciated. I'm glad you had a great experience. We have just completed a comprehensive renovation of our property and our team couldn't be more proud. Our amazing product and perfectly situated location make our hotel a wonderful property to experience all that Dallas has to offer.

Glad to hear you'll be back. We look forward to serving you again in the near future.

Be well,

Christopher Alto, General Manager

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此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2017年10月31日

這家酒店很漂亮,員工很好,房間乾淨,食物很棒。酒店的巴士可以帶你去3英里半徑範圍內的任何你想去的地方。我是因為出差住的那家酒店,在入住時還得到了免費的巧克力。

與 DoubleTree by Hilton 合作收集的評論
感謝 tarikac2017
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2017年5月1日 透過行動裝置

現在不是参觀這家酒店的好時機。當我預定的時候他們在網站上提到他們正在進行許多必要的翻新。我沒有意識到它會有多麼的強烈和嘈雜。翻新工程大約在上午8點或9點開始,並持續進行一整天。這真是又吵又鬧!

2  感謝 Inaingo O
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Moon L,達拉斯商業街希爾頓逸林飯店 的 Director of Rooms,回應了這篇評論2017年5月18日 已回應
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Dear Inaingo O - thank you for visiting our hotel and for letting us know how your stay was. I regret that we fell short of your expectations this time due to our renovation efforts. Please know that we plan on completing this project by September 2017 and know that our new look will be worth visiting again! We value your feedback and thank you for giving us the opportunity during this challenging time to host you. Please come visit us again so that we may provide you with a quiet and updated guestroom! Best wishes to you and many, many thanks!

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此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2017年4月16日

目前正在進行的裝修應該讓您引起關注,我建議在另一個希爾頓,直到他們完成裝修,否則他們可能對您的逗留和希爾頓應提供的服務水平/服務質量產生不利影響。

與 DoubleTree by Hilton 合作收集的評論
感謝 Kyle A
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Moon L,達拉斯商業街希爾頓逸林飯店 的 Director of Rooms,回應了這篇評論2017年4月18日 已回應
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Dear Kyle A - thank you for visiting our hotel and for sharing your experience. I apologize for the inconvenience you encountered with our renovation efforts. While we are trying our best to minimize the impact of this project, I understand that it is not 100% possible to eliminate disruptions to our guests. The renovation is slated for completion this Fall (2017), so we hope that you will return to see our new look at that time. We truly appreciate your review and will continue to work on areas of opportunity. Many thanks and best wishes!

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此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2017年4月15日 透過行動裝置

他們獲得了一個獎:我曾經訪問過的最糟糕的酒店。建設/翻新的進展良好,但是9:00-5:00混亂的跡象暗示着這不是真的。在上午7:00開始,上面的房間砰砰作響,鑽孔,保安在上午3:00敲門,房間很臟,客戶服務很差。除了位置以外,床算是唯一的加分項。

感謝 CowtownSoccer
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.ca 查看原文
Moon L,達拉斯商業街希爾頓逸林飯店 的 Director of Rooms,回應了這篇評論2017年4月18日 已回應
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Dear CowtownSoccer - thank you for giving us the opportunity to address your concerns. I apologize for the noise disturbances you encountered during your stay with us. Yes, we are under renovation, and work is scheduled to be done only from 9am to 5pm daily. I regret that our team disregarded this time allowance and have addressed it appropriately for the future. There are still several floors that have yet to be completed, so some rooms are still, as you mentioned, dated; however, we make every effort to ensure the guestrooms are clean and well-maintained. If there are additional suggestions or comments that you would be willing to provide, please contact me at the hotel, and I would truly appreciate your feedback. I hope to hear from you and thank you again for allowing us the opportunity to respond.

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