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1 - 6 則評論,共 903
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1週前 透過行動裝置

非常乾淨和漂亮的酒店。床和床單很舒服,但沙發不舒服,空調有點響。早餐是高檔歐式早餐,有經典的菜品選擇。總的來說,我肯定會再次住在這裏——但如果萬豪酒店的庭院公寓價格恰好差不多,我更喜歡它稍微多一點。

感謝 Jessa B
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
GM_Front_Desk,皮格佛格萬豪春丘飯店 的 General Manager,回應了這篇評論1週前 已回應
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Dear Jessa,
Thank you for your honest and insightful review. Both your positive and constructive thoughts help us improve! We are especially pleased to hear that our clean and cozy accommodations made such a terrific impression. Our team will take a look at the A/C to ensure that we are always putting our best foot forward. Come back and visit us again here at SpringHill Suites by Marriott Pigeon Forge!

David M. Duda, CHA, CRDE
General Manager

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3 週前評論 透過行動裝置

不錯的住宿。很棒的地方。辦理預訂的員工沒有考慮我的要求,連續第四次入住萬豪酒店,我都是在大樓的那一頭,離電梯最遠,儘管我已經要求了離電梯近一點。另外,咖啡的供應只剩下一杯咖啡(推薦2 - 3杯),這些都是小問題,住宿很愉快!

感謝 Doug C
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GM_Front_Desk,皮格佛格萬豪春丘飯店 的 General Manager,回應了這篇評論2 週前評論 已回應
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Dear Doug,
Our team would like to thank you for taking the time to share your feedback after your recent stay at the SpringHill Suites by Marriott Pigeon Forge. We're happy to hear that your overall stay met your expectations. Please accept our apologies for overlooking your room request, but we're glad it did not detract from your positive experience. Come see us again next time your travels bring you to the area!

David M. Duda, CHA, CRDE
General Manager

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3 週前評論

我們來這酒店住得很愉快。員工們有禮貌,來這酒店住很方便,而且環境乾淨。這酒店的價格實惠,服務出色!這酒店離哪兒都近。我們聖誕期間在這酒店住了兩晚,去看了兩場本地表演。酒店房間就像是新的,你需要的設施設備這兒都有。酒店員工樂於助人,親切友好。考慮到酒店價格,這家SpringHill酒店在這地區可真是無可挑剔!

感謝 Gabriel K
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FrontDesk_GM,皮格佛格萬豪春丘飯店 的 General Manager,回應了這篇評論3 週前評論 已回應
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Dear Gabriel,
What a terrific review to read! It was a joy to spend the holidays with you, and we're elated your accommodations had everything you needed to feel right at home. Choose SpringHill Suites by Marriott Pigeon Forge again for another clean, convenient, full-value getaway!

David M. Duda, CHA, CRDE
General Manager

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4 週前評論

我們為短暫的度假預訂了兩間房。酒店允許我們提前辦理入住手續,而且非常友好。我兒子說室內遊泳池很暖和。熱水浴池很乾凈,溫度也剛剛好。有一個房間對我來說太熱了,但對我媽媽來說不熱。我無法調節溫度,但我沒有向前台抱怨,因為我媽媽很舒服。我(之後)讓客房服務員了解了這點,因為還有下一個人要住。管家(Crystal還是Courtney?)說她有可能可以修好,因為沒有維修員。她修好了它,並給我們帶來了額外的咖啡,非常友好。很好的服務。早餐不如我住過的另外兩家酒店的好。然而,客房和客戶服務比這點要重要。第一次住這家酒店,以後還會再考慮這家酒店的。

感謝 Beachgirlcb
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FrontDesk_GM,皮格佛格萬豪春丘飯店 的 General Manager,回應了這篇評論4 週前評論 已回應
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We're honored you chose to stay with us, and we thank you for taking the time to share your thoughts. It's great to know that our amazing staff impressed you with their commitment to service with a smile and that you had a chance to enjoy the pool and hot tub. Thank you for your feedback about breakfast. If you have any specific suggestions for improving the selection, please let us know. It would be a pleasure to host you again at SpringHill Suites by Marriott Pigeon Forge!

David M. Duda, CHA, CRDE
General Manager

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2018年12月6日的評論

這是一家很棒的酒店,你可以在晚上從窗口看到島上的聖誕燈和摩天輪。工作人員很隨和,也很好。我們已經在這裏住了兩年了,我們還將繼續使用這家酒店。

感謝 Jammie A
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FrontDesk_GM,皮格佛格萬豪春丘飯店 的 General Manager,回應了這篇評論已於 2018年12月7日 回應
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We're delighted to be your go-to accommodations in the area, and we're happy to know we were able to provide you with another five-star experience during your recent visit. Here at the SpringHill Suites by Marriott Pigeon Forge, we are always striving to deliver exceptional experiences! We look forward to your next stay with us!

David M. Duda, CHA, CRDE
General Manager

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2018年11月15日的評論 透過行動裝置

在感恩節前一周我和妻子在這裏住了3天,作為一次短假期。工作人員很友好,房間很寬敞,乾淨,安靜,舒適。從酒店可以快速到達Teaster Lane,使出行交通變得更加便利。我們經常去鴿子谷,一定會再來的!

感謝 Justin M
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FrontDesk_GM,皮格佛格萬豪春丘飯店 的 General Manager,回應了這篇評論已於 2018年11月16日 回應
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Dear Justin,
Thank you for allowing us to host you and your wife's mini getaway here at SpringHill Suites by Marriott Pigeon Forge, it was a pleasure! It makes us very happy that you received the friendly service we pride ourselves on, and we're so glad our room made for the perfect place to kick back and unwind. Knowing you would join us again is such a great compliment, and we'll be waiting patiently to serve you!

David M. Duda, CHA, CRDE
General Manager

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