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悉尼曼麗太平洋諾沃特爾酒店
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1 - 6 則評論,共 2,133
上文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英語點評
評論過4週前

已經在這家酒店住了很多年了,漸漸地它顯得有些上年頭了。淋浴間有點狹窄,浴室的布局相當陳舊了。樓頂泳池很好了,也沒有遮陽,所以帶着小孩的話,根本沒辦法在那裡長時間放鬆。周五晚上我們入住的時候,早餐非常糟糕,這可是頭一遭,有些不尋常,因為餐廳普遍來說還是相當不錯的。培根煎的火候不足,土豆餅是微波爐加熱的,總體來說都讓人失望。作為一名雅高會員,我也在澳大利亞內外的很多家雅高的酒店住過,與其他收費相當的酒店相比,曼麗比其他諾沃特爾酒店的水準都要低很多。比較好的方面就是員工向來是非常樂於助人,位置也很棒,只不過是需要在實際住房和設施方面進行一些投資改善了。

感謝 Luke S
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com.au 查看原文
上文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英語點評
評論過2018年3月10日

我之前住過這家酒店,以後還會再來的。員工都非常有禮貌,工作效率很高。房間很乾凈,設施齊全。屋頂遊泳池超贊,風景很美。前台有電腦可供客人使用。馬路對面就是海灘,酒店為想去海灘的客人準備了衝浪板,房間內無路上車輛的噪音。酒店經理和員工都做得非常出色。我迫不及待想再回到這兒,澳大利亞是我去過的最棒的國家。

感謝 peter746
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
GM_ManlyPacific,悉尼曼麗太平洋諾沃特爾酒店 的 General Manager,回應了這篇評論2018年3月11日 已回應
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Dear peter746,

What a beautiful review of the Novotel Manly Pacific and Australia! I am genuinely pleased to read that our team was able to assist and impart an experience that is truly unforgettable and have created happy memories for you to take away.

I do hope that should you find your way back to Sydney in the future, you will not think twice about visiting us again - until then, the team and I look forward to your return.


Kind regards,
James Ferguson
General Manager

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上文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英語點評
評論過2018年1月19日

總體來說,入住這家酒店,我們很開心。但自助早餐每人要花35美元,感覺價格有點貴。如果你想飽餐一頓,可以吃這裏的自助餐。但如果你早餐只想簡單地吃一點,最好去距離酒店100米的地方,花費10美元,可以吃到培根和蛋卷,當你來到這裏,沒有菜單或任何提示說明早餐的價格。如果你之前進行了預訂,價格也會發生變化。你必須經過等待,才能得到一個不錯的位子。我們和員工的唯一交流是告知了他們房間號碼,除此之外,沒有提供別的信息。在四處逛了逛之後,我們才知道這裏提供的是自助餐,但如果你想喝咖啡,需要到前台。我們感覺被敲了竹杠。

感謝 Steve R R
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
GM_ManlyPacific,悉尼曼麗太平洋諾沃特爾酒店 的 General Manager,回應了這篇評論2018年1月24日 已回應
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Dear Steve R R,

Thank you for taking the time to post a review on TripAdvisor.

I am sorry to read your comments regarding your breakfast experience - we regularly receive wonderful feedback in relation to our buffet breakfast and I apologise if your experience was different. In terms of the cost, we do offer a full buffet breakfast with a vast selection of hot and cold items, egg station, pancake machine, barista made coffee and gluten free options just to name a few, hence the price tag. Nevertheless, I agree that Manly has many amazing options around catering to different breakfast preferences.I am glad that your overall experience was positive despite the comments on breakfast.

The team and I look forward to welcoming you again at another time.

Kind regards,
James Ferguson
General Manager
Novotel Sydney Manly Pacific

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評論過2018年1月6日 透過行動裝置

喜歡住在曼麗諾沃特爾酒店/不管是商務還是休閑。餐廳總是提供很好的食物和服務!前酒吧總是繁忙,是一個很棒的喝杯酒放鬆一下和欣賞海景的地方。前線工作人員總是宜人和樂於助人。房間現在變得有點陳舊了,不過如果你預訂的話,多付些錢住海景房。物超所值。靠近當地餐廳和商店。不誇張地說兩分鐘步行可至。曼麗渡船大約步行10分鐘可至。喜歡在酒店正對面的海灘上散步。

感謝 Raelene R
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
GM_ManlyPacific,悉尼曼麗太平洋諾沃特爾酒店 的 General Manager,回應了這篇評論2018年1月15日 已回應
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Dear Raelene R,

Thank you for posting a lovely review. I am glad your time away in Manly was enjoyable and our stunning location added to the experience. I will pass on your comments to our wonderful team - they will be thrilled to know they were able to turn your stay into a memorable getaway. I hope we get to see welcome you back again some time soon.

Kind regards,
James Ferguson
General Manager

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評論過2017年11月15日

我們花了很多錢預定了海景房,為了一個特殊的日子,這裏物有所值。寬敞和舒適、景觀很棒。對包含的早餐稍微有點誤解。我想給早上的咖啡加點免費的乳糖,但是他們告訴我沒有了,所以我不得不喝黑咖啡。當我稍後向前台建議,免費乳糖可能好點,她告訴我們可以,這裏的員工竟然跑出去給我拿了一些。她向我道歉。不錯。但是這裏的員工並不知道這件事...如果我們再去那裡,我會因為這裏的客房而去,我要麼在去之前要確認乳糖是否免費,要麼去Manly其中一間咖啡店吃早餐,那裡還是很樂意提供免費乳糖的。

感謝 jinilil
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
GM_ManlyPacific,悉尼曼麗太平洋諾沃特爾酒店 的 General Manager,回應了這篇評論2017年11月25日 已回應
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Dear jinilil,

Thank you so much for taking the time to share your lovely comments on TripAdvisor.

My Assistant, Portia who spoke with you upon departure have shared your comments with myself and the team to ensure we accommodate requests as best we can especially when it comes to dietary requirements of our guests. Please feel free to let us know when you are planning to visit again to ensure we have a lactose free option at your disposal.

I appreciate you sharing your experience and hope to welcome you back for another visit one day soon.

Kind regards,
James Ferguson
General Manager
Novotel Sydney Manly Pacific

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評論過2017年10月26日

上周我們在雪梨曼麗太平洋諾沃特爾酒店住得很好。我們是中午到的,也能直接進入我們的房間,不過直到下午3點才入住。房間非常寬敞,巨大的床很新也非常舒適,在房間能看到神奇的大海。訓練有素的工作人員幫了我們很多,一個很好的酒店,有一個偉大的位置,還能在房間里看到大海。員工也很好,但是門衛在我們去機場的時候沒有出現。我們一定還會再來。

與 Accorhotels.com 合作收集的評論
1  感謝 mallambi
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
GM_ManlyPacific,悉尼曼麗太平洋諾沃特爾酒店 的 General Manager,回應了這篇評論2017年10月28日 已回應
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Dear mallambi,

Thank you for such an amazing review!

I am most definitely pleased to read that you had an enjoyable stay here in Manly. We love that you highlighted the aspects we are truly proud of, especially the service you received from our concierge team.

Your support for our hotel is very much appreciated and we look forward to your next visit!

Kind regards,
James Ferguson
General Manager
Novotel Sydney Manly Pacific

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