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1 - 6 則評論,共 806
評論翻譯: 此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來。 查看英語原文
1週前

這是個完美的地方。這是我們第二次入住這裏了,我們一定會再來的。全體員工熱情友好,住宿條件一流。因為它的位置正好在海灘的對面,所以你不能從西貝爾曼利海灘酒店走過去。從酒店可以步行到很多設施和不錯的餐廳。西貝爾曼利海灘酒店做了很多努力來確保你的每個願望都得到滿足,其中包括提供沙灘球和沙灘鐵鍬。一定要去貝殼海灘遊覽一下。這絕對是個明智的選擇,到西貝爾曼利海灘酒店享受難忘的住宿吧!

感謝 CC61
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com.au 查看原文
PhilR2060,西貝爾曼利海灘酒店 的 Guest Relations Manager,回應了這篇評論6 天前評論 已回應
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Hello CC61,

We are glad that your stay was fantastic and that you loved our hotel, location and staff! Our staff are spectacular and I am so glad they made you feel so welcome. In terms of location, I agree, we are located across the road from the world famous Manly beach and footsteps away from incredible walking trails, shops, restaurants and cafes. I am so happy you had the chance to use our beach amenities too!

I am glad to hear that you have returned and loved your stay as much as your first time! We hope to see you return time and time again. I am also certain that you will love our full hotel refurbishment, which is due to be complete mid August. Thanks for the incredible endorsement of our hotel and we can't wait to welcome you back soon.

Kind Regard,
Nanor Shokayan
Guest Relations Manager

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2018年12月4日的評論 透過行動裝置

這是我們第二次光顧酒店,堪稱完美。我們第一次來的時候帶上了孩子,員工們竭盡所能讓我們的住宿體驗變得更美好,他們免費給我們昇級了房間,還給孩子們準備了糖果!第二次到訪的體驗真是太棒了,員工表現一如既然地出色。尤其要感謝Kyong,真是一表人才。

感謝 Vacation796213
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PhilR2060,西貝爾曼利海灘酒店 的 Guest Relations Manager,回應了這篇評論已於 2018年12月6日 回應
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Hello,

I am so pleased to hear that your Honeymoon was simply perfect! I am so happy that you found our staff so helpful and that even your kids loved our staff.

Kyong is great, he works hard to ensure his team have customer service at the forefront of their work.

Looking forward to welcoming you very soon for your third stay!

Kind Regards,
Nanor Shokayan
Guest Relations Manager

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2018年11月26日的評論 透過行動裝置

從我到達的那一刻起,服務員就一直提供高質量的服務。第一天晚上就我一個人入住,服務員馬上給我推薦一些附近景點和餐館吃飯的建議。房間很漂亮,位置也很優越。我會把這家酒店推薦給家庭旅客或者單身自由行客人。

感謝 sarah h
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PhilR2060,西貝爾曼利海灘酒店 的 Guest Relations Manager,回應了這篇評論已於 2018年12月4日 回應
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Dear sarah h,

It is so wonderful to hear that our staff were so incredible and helped you so much from the moment you arrived. I am thrilled that you loved your room and our location, it sounds like you had a wonderful trip!

Thanks for the recommendation, we look forward to welcoming you back in the near future!

Kind Regards,
Nanor Shokayan
Guest Relations Manager

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2018年11月11日的評論

我們住在這家酒店,從陽台上可以看到美麗的海灘景色。我們所住的公寓是很寬敞的,裏面設備齊全。酒店的工作人員全都是很樂於助人的,也很友好。特別要感謝這家酒店的工作人員和接待人員,特別是蘭頓,他做事是非常有條理的,並且全程都非常有禮貌地幫助着我們。

感謝 Douglass950
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AccorVacationClub,西貝爾曼利海灘酒店 的 Sales & Marketing,回應了這篇評論已於 2018年11月13日 回應
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Dear Douglass950,
Thank you for your lovely feedback! We are delighted that you had enjoyed your stay in our apartments. We are very fortunate to have a wonderful team on site that takes great pride in providing exceptional customer service - they will be thrilled with your comments. We look forward to welcoming you back soon.
Warmest regards,
Joanna

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2018年10月21日的評論 透過行動裝置

西貝爾曼利海灘酒店地理位置優越,但看上去很破舊。我們位於酒店兩側,靠近海濱,我們不得不穿過一個相當陰暗的小巷才能正確到達酒店。當我們預定的時候,沒有停車的指示,所以當我們最終知道應該如何做時,不得不重新停車。房間很破舊,乾淨還算乾淨,但沒有達到我們對賽貝爾酒店的期待。酒店的一大亮點是在辦理退房的招待處的一位非常樂於助人的年輕人,他安排說我們的車在停車場里可以想停多久就停多久。

感謝 exchips51
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
PhilR2060,西貝爾曼利海灘酒店 的 Guest Relations Manager,回應了這篇評論已於 2018年10月22日 回應
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Hello,

Thank you for your feedback. We are actually undergoing a full hotel refurbishment next year and we will be updating our rooms and common area's completely. Apologies about the unclear parking instructions. Our reception team have a little map and always show our guests how to access it upon arrival. I am glad that our staff were helpful and we let you leave your car in our car park all day, so you were able to enjoy Manly!

Looking forward tow welcoming you to our brand new hotel next year!

Kind Regards,
Nanor Shokayan
Guest Relations Manager

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2018年10月7日的評論 透過行動裝置

我們在兩間公寓里住了兩個晚上,其中一個公寓能看到海景。在繁忙的曼利海灘對面的酒店裡醒來,真是太棒了。房間的空間對於公寓來說很棒,我們在一個不太暖和的日子去了一層的遊泳池和SPA,裏面很暖和。地理位置優越。我們買了早餐,走路到海灘,去商場里的超市,大約都是100米遠。

感謝 magchick
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
PhilR2060,西貝爾曼利海灘酒店 的 Guest Relations Manager,回應了這篇評論已於 2018年10月8日 回應
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Hi magchick,

Great that you enjoyed our studio rooms at our hotel and made full use of the hotels facilities including our heated pool and spa. I agree, our location is prime walking distance to the beach, shops and so much more!

We look forward to welcoming you to our hotel again.

Kind Regards,
Nanor Shokayan
Guest Relations Manager

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