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1 - 6 則評論,共 173
評論翻譯: 此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來。 查看英語原文
2017年11月28日

非常舒適的房間,地理位置絕佳,接近我們需要的一切。優秀的員工讓我們的愉快。我覺得這個酒店是最好的選擇,我們會向所有想要在這裏逗留的人推薦。

感謝 Megan B
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com.au 查看原文
Stuart R,北岸龐特山酒店 的 General Manager,回應了這篇評論2017年11月29日 已回應
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Hi Megan B,

It pleases me to read your review; i have shared your thoughts with the team and they are excited to learn that you found them excellent.

We look forward to welcoming you back soon!

Kind Regards,

Stuart Ryan
General Manager

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評論翻譯: 此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來。 查看英語原文
2017年11月24日 透過行動裝置

我非常喜歡住在Royal Pacific酒店!在入住的時候,我享受着令人愉快的工作人員的服務,他們高效又友好。放下行李后,我來到了酒吧,在那裡我能享受到遊泳池邊的快樂時光。有一個年輕的女士在訓練,她很可愛!我希望她很快就能完成訓練,並留在酒店!我期待着早日回來!

感謝 Janessa S
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.co.nz 查看原文
Stuart R,北岸龐特山酒店 的 General Manager,回應了這篇評論2017年11月28日 已回應
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Hi Janessa S,

Thank you for taking the time to review the Hotel!

It sounds like you had a great stay and reading you review is thoroughly pleasing.

I have spoken to the young lady in question and she is delighted to learn that you were impressed by her service, no doubt her training will be over soon!

We look forward to welcoming you back to the Royal Pacific!

Kind Regards

Stuart Ryan
General Manager

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評論翻譯: 此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來。 查看英語原文
2017年10月6日 透過行動裝置

沒有24小時房間服務或清潔。餐廳用餐很浪費錢。wifi不是免費的。一些基礎的物品,比如身體乳也沒有。房間很乾凈,但是浴室太小了。不過員工有禮貌。這酒店看起來像三星級的,算不上四星級。

感謝 Vikas G
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com.au 查看原文
Stuart R,北岸龐特山酒店 的 General Manager,回應了這篇評論2017年11月9日 已回應
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Good Afternoon grvikas,

Thank you for bringing your concerns to my attention.

I am saddened to hear of your experience at the hotel, i assure you it is not the norm. Whilst you are correct in your rooms service statement; we do have onsite Housekeeping and they should have happily provided you with skin care amenities.

After discussions with the ownership; we now provide free WiFi; this will allow our guests to access the internet anywhere in the hotel

I am currently working to update the Restaurant; ensuring that an enjoyable time is had by all.

Thank you again for you time,

Kind Regards,

Stuart Ryan
General Manager

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評論翻譯: 此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來。 查看英語原文
2017年8月15日 透過行動裝置

支付了160美元訂了一間基本房間,我的期望並不高。然而房間的質量讓我感到很吃驚。它很乾凈,很舒服。淋浴很大,景色很美。將再回到這裏。

感謝 Chris B
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com.au 查看原文
Stuart R,北岸龐特山酒店 的 General Manager,回應了這篇評論2017年11月14日 已回應
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Hi Chris B,

It pleases me to hear that we were able to exceed your expectations. I have passed this review on to the staff and they are very proud.

We look forward to having you back!

Kind Regards

Stuart Ryan
General Manager

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2017年7月17日 透過行動裝置

住宿日期:2017年7月,去過雙人旅行
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。
RoyalPacific,北岸龐特山酒店 的 Manager,回應了這篇評論2017年7月18日 已回應
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