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1 - 6 則評論,共 1,730
評論翻譯: 此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來。 查看英語原文
2012年12月11日的評論

最近的一周中間的幾天我和我愛人在這裏入住。我們昇級到了初級套房,因為酒店基本上是空的,除了非常受歡迎的尊巴課程外,大家還經常到酒店對面的健身中心去健身。有時我會覺得酒店好像是預留了一些房間給那些想免費昇級的人們。這些房間還打不到一般的標準,但可以肯定的是,他們這是為那些不知道還有更好的酒店的客人準備的。
我和我愛人經常出去旅行,住過很多愛爾蘭最富盛名的酒店,我們會通過藍皮書來指導我們的行程。這家酒店很陰暗,骯髒,還有發霉的味道。初級套房就是一個房間,被一個臭了的沙發隔開,房間里還有一些傢具,可能這最初是為地主貴族所建造的,他們曾經擁有這塊地方。電視非常老,不過讓我很驚奇的是数字信號覆蓋之後它還能看。這裏沒有迷你吧,冰箱,或者其它在稍微好一點的酒店都能找到的奢侈一點的東西,還好這裏還有茶和咖啡機,而且只有樓下我們房間的那個走廊冷得要命,還搖搖欲墜。我以為這個走廊會引導我們去酒店的一個新樓,但我們的房間卻是另外一番情景。想躺在床上看電視時絕對不可能的,音量根本調不大,在床上完全聽不到,而且如果你躺下,把你的頭靠在枕頭上,你就完全看不見了,因為沙發正好擋住了你的視線。
我們冒險下到酒吧去找吃的,因為是一周的中間幾天,餐廳關閉了。不過讓我們驚喜的是,這裏的吃的很不錯。首先,我們都有各自的慘劇,我真心的推薦,不過是在不記得我們店的什麼主菜和甜點了,但是真的非常不錯。
花園修建的很漂亮,在這裏漫步是一件很愉悅的事情,這裏還有為了援助愛爾蘭而建艾瑪蝴蝶花園。在享受我們美味的早餐前到花園裡散散步真的是一件很美妙的事情。還能看到遠處連綿的群山被白雪無覆蓋著。

感謝 johnjonea
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.ie 查看原文
ManagerKillashee,基爾拉奇別墅溫泉酒店 的 General Manager,回應了這篇評論2012年12月19日 已回應
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Dear johnjonea,

Thank you for detailing your experience of Killashee House Hotel. I am delighted you enjoyed the “fabulous” food and “beautifully manicured” gardens. I am extremely sorry that you were not happy with the quality of the complimentary upgraded room, and I am very disappointed that I or a member of the management team did not have the opportunity to speak to you and resolve any dissatisfaction you and your partner may have experienced.

I sincerely hope we will have the opportunity to win you over as a regular Killashee guest, for any future stay please contact me directly so I can overlook every arrangement for your stay.

Kind Regards,

Dee Nix
General Manager

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2012年12月1日的評論 透過行動裝置

為了參加婚禮,我們來這裏住了三個晚上。這家酒店很適合一家子來住。房間很寬敞,而且非常乾淨。員工們都非常樂於幫忙。酒店的環境維護得非常好。酒店離納斯並不近,但是你可以打的或者開車去。酒店裡的食物和酒吧都不錯。

感謝 DinkyIRL
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.ie 查看原文
ManagerKillashee,基爾拉奇別墅溫泉酒店 的 General Manager,回應了這篇評論2012年12月7日 已回應
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Dear Dingerb,

I appreciate your taking the time to share your review of Killashee House Hotel. Furthermore thank you for choosing to take the opportunity to stay not just for one night but for a three day holiday for the celebration of a wedding, we truly appreciate your custom. I am delighted that you enjoyed every element of your stay.

Dingerb I look forward to welcoming you and your family back again soon for future breaks away.

Kind Regards,

Dee Nix
General Manager

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2012年11月28日的評論

我和丈夫帶着兩個兒子上個月在這裏住過兩晚。第一印象感覺很好,接待處挺豪華的。但是來到房間有點失望,尤其是我們還帶着兩個孩子和那麼多的行李。房間的網絡很差,所以我們必須把它高舉起來,走過一段長長的走廊,搭電梯下去另一頭,然後再走回房間。。。沿着走廊還有緊急備用的雙開門,不過我們每次經過時看到的都是冰封着的。
房間挺好的(絕對不只是四星級),雖然有點舊,但是很溫暖,又寬敞又舒服。浴室也很現代化。
早餐特別好吃。
但是第一晚的晚餐不怎樣,食物還不錯,就是服務太差了。我已經記不清我們有多少次為了一些很小的事自己爬起來了,所以真的很差。不過第二晚就好多了,我們把桌子選在了服務台旁邊,也許這樣會好很多。
泳池很不錯,讓我想起了80年代的公共泳池,但是那裡很冷,而且不在酒店裡,在娛樂中心,所以我們得冒着嚴寒頂着雨雪才能到達那裡。不過那裡沒有服務員值班(也許他們正在某個舒服的辦公桌后通過攝像機在觀察着我們)。
酒店最好的部分是那家牧師酒吧。
老實說我不會再來了,所有的地方似乎都瀰漫著一種恐怖的氣息。

感謝 DeMammy
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
ManagerKillashee,基爾拉奇別墅溫泉酒店 的 General Manager,回應了這篇評論2012年12月7日 已回應
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Dear DeMammy,

Thank you for sharing your review of Killashee House Hotel. Unfortunately at times the layout of Killashee does not offer the convenience of a purpose built hotel as the hotel was originally a convent and a school. I am disappointed that I or another member of the management team did not have the opportunity to speak to you during your stay so we could address the service issues you encountered.

DeMammy I would encourage you to contact me direct should you wish to discuss your stay further or perhaps to assist you in arranging any future stay.

Kind Regards,

Dee Nix
General Manager

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2017年8月6日的評論

  • 住宿日期:2017年7月,去過商務旅行
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2017年8月5日的評論

  • 住宿日期:2017年8月,去過雙人旅行
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