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1 - 6 則評論,共 4,367
此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
評論過2012年11月13日

近些年來我們在Breakers住過好幾次了。員工熱心。我孫子三歲半,很喜歡這裏的泳池區。船隻和淺水池對他來說很棒。我們也喜歡這裏的lazy river。位置無可匹敵。走路幾分鐘就能到很多餐館。

感謝 Cindy_Ohio_12
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
評論過2012年11月5日

在過去十年的七年裡,我們都在勞動節後來Breakers--無論我們住在哪個房間,環境都很乾凈,條件也很好。前台很樂於助人,泳池和其他設施也很棒。我們住過的房間都有爐子/微波爐/冰箱,不用每天出去吃,能省不少錢。提前準備幾個愛吃的菜譜帶來會很有幫助。我們也去了附近的Kroger's吃早餐、喝點東西或是吃點其他小吃。

有關於位於Myrtle Beach的另一個酒店的廣告,但是即使價錢便宜些,住Breakers Resort3晚也不貴!

即使我們的女兒現在一個18歲,一個13歲,這對於私人泳池來說年紀有點大,他們還是很喜歡它。我們愛Breakers!他們的獨到之處和靠近大海的地理位置,你不會走錯的!

感謝 karoline9
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
評論過2012年11月2日

我們有一次來到Breakers召開一個小型會議。活動策劃員很出色,食物和房間得到了許多好評,服務人員很隨和,超出了我們的期待。卧室乾淨舒適,景色很漂亮,位置很棒,設施也很齊全。

1  感謝 zzc09
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
BreakersGuestServ,The Breakers Resort 的 Guest Relations Manager,回應了這篇評論2012年11月5日 已回應
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We really appreciate your sharing your travel experience with others! It is always a pleasure to have so many conference groups that choose us for their group travels. We appreciate your business and hope to see you again soon.

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此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
評論過2012年10月26日

我已經在這家酒店住了7次了。這裏很與眾不同。我一直覺得這是我們度假的唯一地方。然而,這次情況卻不同了。我提前預定了4晚花了924美元。他們把我的孩子們安排在天堂塔的一個兩室的套房裡。我甚至住四天買了三天的早餐。我要求早一點登記入住,這在以前根本不是問題,因為每個人都理解我開了大約12個小時的車。這次我們早上7:30到服務台登記,服務人員告訴我們這絕對不可能,登記入住時間是下午三點,我問他我能否大約一個小時后在來登記。那天是周一。她說你可以試試但是我們沒有任何準備。因為我們很煩而且筋疲力盡所以我們試着找事做打發時間。10點回來問的時候答案還是一樣。不行,“連一句”我能為你做點什麼"都沒有.我解釋道至少8個月以前我們來這,經過要求后是可以提前入住的。我在波科諾酒店前台幹了13年我很明白這個程序。我問她能不能報幫我們查查有沒有我們房型的空房間,並且請客房服務儘快幫我們把房間打掃出來,並且我還問能否告訴我她的手機號。她雖然不高興但還是把號碼寫給了我。我們去了海岸購物商場直到12:30才回來。又是一樣的答案,從早上一直等到現在前台的女孩都認識我了,她打電話給她經理,我能清楚的聽到電話里她經理的聲音。她問道678號房間準備好了沒,客房服務說準備好了,這個女孩走出來為我辦理了入住登記。前台跟客房服務沒有任何的溝通,很顯然她是隨意打的電話。如果她們之間有交流,那麼她應該等客房服務的電話。所以告訴我就在那儘管我4個晚上花了900美元但是她之前也沒有打電話給客房服務幫我們早一點住進去。我會這麼做,我也為我的客人提供過很多次這樣的服務,與客房服務保持密切的聯繫,繼續不斷的跟他保持聯繫以至於我能全心全意顧客服務。好我們終於進房間了。我們玩的很開心。對街的早餐很不錯。服務不錯,客房服務也很好。我們的親家也來了,偶爾我們還會到隔壁房間去,因為他們人很不錯。結賬時 我把枕套、充電器及一副耳環落在房間里了。說實話我並不知道我忘記拿了。碰巧我們的親家也忘拿東西了也不得不回來,他們告訴前台我們的東西也落在房間里了,我未來女婿的奶奶跟前台說我們住的不遠也就十分鐘的路程,所以他們希望能順便拿走我們落的東西。他們拒絕把東西交給我的親家。當她們打電話給我告訴我們在房間里落東西了他們說前台讓我給他們打電話,我打了。又要求去問我沒提到的經理,我的確又打電話接電話的小姐對我所說的一無所知。我給經理髮了兩次郵件。最後我收到一個包裹裏面有枕套、充電器和耳環。我覺的這種做法很好。他們通過我的信用卡扣除了郵費。一呢我的親家可以帶回來給我們,二來我們住了4晚花了900美元!這很出乎我的意料。我很喜歡這家酒店,這是一個很不錯的地方。如果沒有前台的話我們的旅行會更完美。我絕不相信周一的早上當時對街的停車場空蕩蕩的,而我們的房間中午12:30還沒準備好。讓我們等了五個小時!如果酒店是要預定的我還可以理解。沒有人喜歡周一早晨,而且沒有人來幫我們。之前的前台服務員會怎麼做?他們非常好!再把他們請回來,他們才是真正代表碎浪酒店的顧客服務,他們是一流的!

2  感謝 ilovedanes404
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
BreakersGuestServ,The Breakers Resort 的 Guest Relations Manager,回應了這篇評論2012年10月31日 已回應
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We are very glad that you and your family had a very good vacation with us, even though there was an issue with an early check-in request for 7:30am. I am glad they were able to help by getting you in at 12:30pm. We do try to accomodate early arrival requests whenever possible. Unfortunately there are times when specific unit types may not be ready even though many other room types may be. With our check-out time being 11:00am it can be very challenging to have rooms ready real early in the morning. We do apologize for this inconveience, appreciate your business, and hope to see you again soon.

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評論過2017年8月6日 透過行動裝置

住宿日期:2017年4月,去過家族旅行
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。
Corey S,The Breakers Resort 的 Manager,回應了這篇評論2017年9月6日 已回應
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