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“在匹茲堡的服務周”

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Courtyard Pittsburgh Shadyside
匹茲堡排名第 41飯店 (共 73 家)
優等證書
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英語點評
評論過2017年6月12日

上周我是這群55人(44個青少年,8個成人)中的後勤。我們來到匹茲堡在這個區域表演服務工作。找不到一個更棒的酒店了。全天員工都很親切,幫助我們解決任何要求。房間舒適乾淨。很喜歡休息室,有很多舒適的休息座椅區。我迫不及待回來這裏!

感謝 Liz M
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
ConcordHospitality,Courtyard Pittsburgh Shadyside 的 General Manager,回應了這篇評論2017年6月14日 已回應
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Dear Liz M,

Our associates make sincere hospitality their priority. We appreciate hearing from you and are glad to know you enjoyed our hotel and the level of service we provide. Thank you especially for recognizing the staff, I will be sure to share your kind comments. We look forward to seeing you upon your group's return to the area!

Best,
Alex Starr
General Manager

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此回复僅代表管理層的主觀意見,並不代表TripAdvisor網以及其合作方的意見。
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2 - 6 則評論,共 276

下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英語點評
評論過2017年4月8日

漂亮的大房間。停車場只有代客泊車,沒有自助泊車。(選擇這裏的)好處是我們可以直接去匹茲堡的西賓夕法尼亞醫院和莎迪賽德醫院。這是因為我之前預定要做門診手術。其實(酒店)可以多給我們一些折扣的。

感謝 kennethblazetic
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
ConcordHospitality,Courtyard Pittsburgh Shadyside 的 General Manager,回應了這篇評論2017年4月12日 已回應
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Dear kennethblazezetic,

Thank you for your kind review; we appreciate you choosing us. Your honest feedback on areas which we can improve is welcomed and fosters change for future stays. I will be sure to share your kind comments with our entire team as they work hard to make our guests feel at home.

Sincerely,
Alex Starr
General Manager

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評論過2017年3月26日 透過行動裝置

我在匹茲堡地區很多酒店住過,我注意到最近沒有女僕服務。這是新的政策嗎?你付了房費,但是沒有人幫你鋪床,沒有人給你更換乾淨的毛巾。我理解綠色環保的政策,但是每天應該給客人更換乾淨的毛巾,我不認為客人不需要這個。此外,下午4點半,女僕來給咖啡機補貨,清理我們房間的垃圾桶,那是我們正在床上休息。她現在在清理電視機和溢水的廁所,因為修理工修復了問題。對於匹茲堡價格較貴的酒店來說,我對於廁所不是太驚訝,但是沒有清潔工作是不可接受的。

感謝 Mary Ann E
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
ConcordHospitality,Courtyard Pittsburgh Shadyside 的 General Manager,回應了這篇評論2017年3月26日 已回應
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Dear Mary Ann E,

Thank you for taking the time to write. I regret the level of service you received while staying with us. This is not up to our high standards; please forgive us. I was disappointed to hear that your room was not serviced to your satisfaction. I have already addressed our lapse with the team. Your valuable feedback heightens our awareness of such issues and encourages ongoing improvements. We hope to better serve you on a return visit.

Sincerely,
Alex Starr
General Manager

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評論過2017年3月5日 透過行動裝置

位置很好,可以很方便的去城東和奧克蘭市區。酒店很乾凈,員工很專業。旁邊就有小酒館和星巴克。白天玩的很開心。要是房間里有微波爐就更好了。

感謝 LizJeffries
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
ConcordHospitality,Courtyard Pittsburgh Shadyside 的 General Manager,回應了這篇評論2017年3月6日 已回應
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Dear LizJeffries,

We are thrilled to hear that we provided you with a great stay. Your kind review is appreciated and serves as encouragement to our team who work hard to deliver remarkable service. Thank you for selecting our hotel and for taking the time to share your experience. We look forward to your return.

Best,
Alex Starr
General Manager

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評論過2017年2月13日

提前預定了房間而後又增加了一個房間。當我去登記時,發現沒有預訂記錄。使用信用卡授權並使它通過似乎有困難。房間基本的設備都有,很乾凈。我只住了一個晚上,第二天早上就走了。早餐不包括在內。前台的那位先生非常樂於助人。非常感謝他。這裡是一個你要做代客泊車的地方。

感謝 Eric C
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
ConcordHospitality,Courtyard Pittsburgh Shadyside 的 General Manager,回應了這篇評論2017年2月14日 已回應
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Dear Eric C,

Our associates make sincere hospitality their priority. We appreciate hearing from you and are glad to know you enjoyed our hotel and the level of service we provide. I'm very sorry for your confusing registration experience. Your comments, which highlight our successes and areas for improvement, are welcomed as they foster change for the better. We hope to see you again upon your return to the area.

Best,
Alex Starr
General Manager

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Courtyard Pittsburgh Shadyside 的其他資訊

地址: 5308 Liberty Ave, Pittsburgh, PA 15224-2356
位置: 美國 > 賓夕法尼亞州 > 匹茲堡 > Bloomfield
設施:
酒吧/酒廊 提供上網服務的商務中心 有健身房的健身中心 免費高速上網 (WiFi) 餐廳 客房服務 套房 游泳池 殘障通行設施
飯店類型:
匹茲堡排名第 41 的飯店 (共 73 間)
價位: NT$3,633 - NT$7,178 (根據標準客房的平均房價)
飯店星級:3 星級 — Courtyard Pittsburgh Shadyside 3*
房間數: 132
訂房選項:
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