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“我們第一次参觀很失望”

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Shilo Inn Suites Hotel - Bend
本德排名第 23飯店 (共 44 家)
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英語點評
評論過2016年3月31日

整體外觀和設施讓人印象深刻。但是,我們發現客房部不如意。傢具上有明顯的灰層,在踢腳板周圍的地毯上有岷縣的臟東西。浴室的地板也不幹凈。床單鄒巴巴的好像睡過一樣。

1  感謝 almagner
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
ShiloHotels,Shilo Inn Suites Hotel - Bend 的 Manager,回應了這篇評論2016年4月26日 已回應
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Dear Almagner,
Thank you for staying with us. I am sorry that there were a few areas that housekeeping missed. This will be addresses with the housekeeping staff.

K Coelsch, General Manager

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4 - 8 則評論,共 738

下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英語點評
評論過2016年3月13日

酒店的開發空間很大。位於河邊,地理位置優越,房間寬敞大方。不過酒店急需重修裝修。我們的房間內還有螞蟻,工作人員告訴我們如果要避開這些惱人的生物只有換個房間。我先生不小心落了一件短袖在床上,酒店通知我們如果不收拾好我們的個人物品他們將無法整理房間。但當天他們也沒能將浴室的泥土打掃乾淨,也沒給我們添加新的洗髮水。這可能是我們經歷過最差勁的客房服務了。健身設施壞了,噪音很大,急需修理。我的女兒在泳池玩得很開心。早餐還不錯,但沒有標價,不清楚到底對不對得起這個價格。

1  感謝 Joyce S
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
ShiloHotels,Shilo Inn Suites Hotel - Bend 的 Manager,回應了這篇評論2016年3月17日 已回應
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Dear Joyce S,

Thank you for staying with us and I am happy to read that your daughter had fun in the pool. I am sorry that there were a few problems during your stay. Please notify the front desk any time there is a problem and we will do our best to remedy the problem. Unfortunately, sometimes that means moving rooms to make sure the problem is dealt with safely.

K Coelsch, General Manager

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評論過2016年3月10日 透過行動裝置

房間相當不錯。湖水風光也很好。這裏的免費贈飲實在是太好喝了。這裏的員工總是如此友好熱情。能回答我們幾乎所有的問題。讓我們感覺賓至如歸。就像在家裡一樣。非常感謝你們讓我們有一次難忘經歷。

感謝 Jeannette S
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
ShiloHotels,Shilo Inn Suites Hotel - Bend 的 Manager,回應了這篇評論2016年3月17日 已回應
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Dear Jeanette S,

Thank you for staying with us. I am glad you liked your room. Thank you for acknowledging Sherlie and Brandy. It is great for them to get credit for the hard work they do. We hope that you will come back and stay the next time you are in Bend.

K Coelsch, General Manager

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評論過2016年2月27日

前台服務真心棒!我和我先生在那邊住一個周末。我們入住的時候他們要檢查賬單無誤,儘管當時很忙,Becky和Janet還是認真確保賬單準確。進房間發現不是很乾凈,我們想看看能不能換一間。他們兩個做得很好!道歉了以後讓我們昇級了房間。鑒於前台的表現,我想給10分。至於酒店本身,給4星吧,房間不太乾淨。以後一定再來。

感謝 Cindy G
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
ShiloHotels,Shilo Inn Suites Hotel - Bend 的 Manager,回應了這篇評論2016年3月17日 已回應
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Dear Cindy G,

Thank you for staying and for letting us know about the great service you received from Janet and Becky. They work hard and do a great job for us. We hope to see you again in Bend.

K Coelsch, General Manager

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評論過2016年2月9日 透過行動裝置

不錯的酒店,乾淨,環境很好,早餐也不錯。我們在這住過幾次,這裏都沒變過。有個大小合適的遊泳池,還有兩個熱水浴缸。我們還沒在夏天的時候住在這,不過酒店剛好在河旁邊。如果你們想讓所有人都吃上早餐,那你們在早餐室吃了多少,就公開多少,因為早餐室里檢票的人非常固執刻板。酒店定價略高了。

感謝 stflyer2002
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
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地址: 3105 NE O B Riley Rd, Bend, OR 97703-7523
位置: 美國 > 俄勒岡州 > Central Oregon > 本德
設施:
酒吧/酒廊 提供上網服務的商務中心 有健身房的健身中心 免費早餐 免費高速上網 (WiFi) 免費停車 小廚房 允許攜帶寵物 (可帶狗/寵物) 餐廳 客房服務 接駁車服務 套房 游泳池 殘障通行設施
飯店類型:
本德排名第 23 的飯店 (共 44 間)
價位: NT$2,467 - NT$6,900 (根據標準客房的平均房價)
飯店星級:2.5 星級 — Shilo Inn Suites Hotel - Bend 2.5*
房間數: 151
訂房選項:
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