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1 - 6 則評論,共 444
此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2016年4月30日

我們在這裏過了個周末,我們的房間乾淨而且安靜。歐陸早餐有很多種類而且工作人員很熱情友好。這個價很值。他們還有其他設施(遊泳池和健身房),看起來很乾凈而且維護得很好,不過我們沒有用。

感謝 Kris W
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Samuel S,萬豪夏洛特麥修斯 Fairfield Inn&Suites 飯店 的 General Manager,回應了這篇評論2016年5月15日 已回應
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Dear, Kris W,
Thanks for your review, we hope next time you have time to enjoy all of our amenities. Hope to see you again in the near future.

Sam Socias
General Manager

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此回复僅代表管理層的主觀意見,並不代表TripAdvisor網以及其合作方的意見。
此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2016年4月21日

這的工作人員熱情友好。房間的布局很理想--放沙發的區域,配了一台電視機。放床的區域也配了一台電視機。但是這兩個區域不是單獨的房間。酒店還有一個非常棒的遊泳池。酒店所在地有很多的餐館。驅車前往夏洛特市中心大概只需二十分鐘。

感謝 Grant L
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Samuel S,萬豪夏洛特麥修斯 Fairfield Inn&Suites 飯店 的 General Manager,回應了這篇評論2016年4月21日 已回應
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Dear Grant L,
Thank you so much for the 4 star review! We are excited to hear that you had a great trip and the room layout was ideal for you the staff was excited to read your review. We hope we have the pleausre of welcoming you back soon.

Best Regards,
Sam Socias
General Manager

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此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2016年4月9日 透過行動裝置

對於酒店的客人來說,帕蒂女士簡直是個寶。她如此優雅的做了自助早餐,而且她的態度是如此的溫暖甜蜜。她為我和我的丈夫做了華夫餅,同時她也願意這樣做。我們問她是否可以接受小費,她給了我們一張卡然後告訴我們可以這樣給她。請酒店不要開除她。我們將會在幾個月後回來。這不僅是因為她為很多人做了華夫餅,而且她還一直使自助餐保持乾淨,豐盛.....食物從來沒有減少過。我們愛帕蒂女士!我們是從波弗特來的。

感謝 Tonja K
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Samuel S,萬豪夏洛特麥修斯 Fairfield Inn&Suites 飯店 的 General Manager,回應了這篇評論2016年4月21日 已回應
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Dear Tonja K,
Thank you so much for the 5 star review! We are excited to hear regarding Patty, We pride ourselves on our customer service and Patty and the staff was excited to read your review.
Best Regards,
Sam Socias
General Manager

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此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2016年4月1日

酒店似乎人手不足,但酒店的客戶服務人士,提供了幫助和非常友好。在不同的時間里,我打電話抱怨了噪音,但沒有任何改善。好的酒店,如果不是我所在的那個樓層充滿了高中和大學橄欖球運動員,而且他們似乎是整夜狂歡的話,會更好的。

感謝 R C
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Samuel S,萬豪夏洛特麥修斯 Fairfield Inn&Suites 飯店 的 General Manager,回應了這篇評論2016年4月9日 已回應
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Dear RC
As we pride ourselves on delivering a memorable hotel experience during your travels, we have unfortunately fallen short of our goal during your recent stay. Please accept our sincere apology for the noise issue you encountered during your stay. We have shared your feedback with the appropriate hotel team to ensure that this was an isolated issue. Once again, thank you for your valued feedback and we hope to serve you again whenever your travels bring you back to Charlotte.

Sincerely,
Sam Socias
General Manager

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此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2014年10月20日

酒店改造过,挺干净。有冰箱,微波炉。我们住的是无障碍房,床不高,否则你够不到它。所有电子设备很好且方便。不过我们有一件事情要说。酒店给了老人优惠价,我用老公银行卡刷卡。我们到家时,账单不对。他们说需要交些证明后才能拿到优惠价。我们不明白他的意思,他们说去查下2到3个工作日网上银行账单,如果不对,再电话他们。当我们拿到老人折扣时,我们有朋友家庭证明。早餐不错,免费。我们会回到这里,因为经常要去座落于夏洛特市Morehead医学中心里的Levine癌症机构。

感謝 MaryLil
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Samuel S,萬豪夏洛特麥修斯 Fairfield Inn&Suites 飯店 的 General Manager,回應了這篇評論2014年10月23日 已回應
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Dear Mary Lil
Thank you for taking the time to share your comments concerning your stay at the Fairfield Inn & Suites Charlotte Mathews. Excellent service is what we strive to be known for. I am happy that your experience fully meet your expectations and we sincerely appreciate your loyalty to Marriott.
Thanks

Sam Socias
General Manager

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