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1 - 6 則評論,共 6,632
此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2 週前評論 透過行動裝置

這裏沒什麼特別的,只有一個看起來而且感覺起來又老又髒的大房間。一切看起來都被過度使用了。我不會再來了。房間里沒有冰箱,要排很長的隊伍去登記入住。特別不推薦這裏。

感謝 Thanop
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com.au 查看原文
MGM_Resorts,石中劍大酒店 的 Guest Relations Specialist ,回應了這篇評論1週前 已回應
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Dear Thanop:

Thank you for providing your valued impressions on TripAdvisor, and we sincerely apologize for any service shortfalls you endured. It is our true intention to create favorable impressions for all of our guests. We hope to rectify your concerns and to be given another chance to provide you with the service experience you deserve.

Sincerely,

Deborah H.
Guest Relations Specialist
Excalibur Hotel & Casino
MGM Resorts International
guestsrelations@excalibur.com

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此回复僅代表管理層的主觀意見,並不代表TripAdvisor網以及其合作方的意見。
此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
5 週前評論

這裏的意大利餐館的美食區很不錯,但是自助餐區很一般,所以以後不會再去那裡吃了。這裏的房間很乾凈,但是泳池區不是很乾凈,同一個垃圾還有碎盤子在那呆了整整五天。

與 MGM Resorts International 合作收集的評論
感謝 Shaysee E
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2018年7月8日 透過行動裝置

我最近和朋友一起住在這家酒店,住得非常愉快!酒店的地點是完美的,因為你位於街道的開頭,仍然靠近所有地方。我們也以優惠的價格住在了這家酒店。4個遊泳池很棒。房間都很標準,但你不會永遠都待在房間里!房間每天都會用乾淨的毛巾打掃乾淨,工作人員非常好。

1  感謝 Jennifer L
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.ie 查看原文
此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2018年6月17日

我們再也不會回來住了。我房間里的和我爸房間里的電視機都很差勁,電視機打開來幾乎都是沒信號的雪花屏,能搜到的頻道很少。Motel 6汽車旅館的電視機都要比這酒店的好了!而且在住宿全程中,衛生間一直都有問題。衛生間里的排氣扇也沒法正常使用。而且這兒的餐館定價也太高了。

與 MGM Resorts International 合作收集的評論
1  感謝 hearsedrv
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
MGM_Resorts,石中劍大酒店 的 Guest Relations Specialist,回應了這篇評論2018年6月18日 已回應
Google 翻譯

Dear hearsedrv:

Please allow us the chance to apologize for the maintenance issues you experienced in your assigned guestroom. At Excalibur, our devoted staff of committed service staff aspires to provide our guests with the finest stay possible, and your feedback will no doubt help us identify areas in need of attention. Thank you for sharing your insights with us, and we wish to be given the opportunity to better serve you in the future.


Sincerely,

Maxie M.

Guest Relations Specialist
Excalibur Hotel & Casino
MGM Resorts International
guestrelations@excalibur.com

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此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2018年5月27日

付的是小屋的價,但是卻得到一個很髒的、地上滿是花生殼和煙頭的房間。價格過高。房間很大煙味,而且很過時。我們的床很臟,因為建築施工的原因,早上7點以後就再也睡不着了。

與 MGM Resorts International 合作收集的評論
1  感謝 carriestewart2018
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
2018年5月8日

在這住了兩個晚上,一晚是最便宜的,另一晚加了點錢升級(分別在resort和royal tower),其實沒很大分別,房間和浴室都很大,就是浴室會有點味道。雖然地圖上看酒店就在機場旁,可是乘車還需15分鐘車程。城堡形的設計,設施有點舊可是很經濟。員工都很友善。寄放行李兩個晚上收取了每個晚上75美元。

  • 住宿日期:2018年5月,去過朋友旅行
    • 舒適度
    • 清潔與衛生
    • 服務
感謝 Choi S
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。
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