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1 - 6 則評論,共 18,561
此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2018年7月8日

當你入住酒店時,需要預付一些你並不會用到的錢。這兒的每一項服務都很貴。一瓶水花了我3美金。房間沒有咖啡壺,在這兒服務的人都想着怎麼得小費。我在這兒花光了錢,當你離開這裡會發現你會破產的,這裏不適合旅遊者住。我到現在還是很好奇為什麼酒店會開賭場?

與 MGM Resorts International 合作收集的評論
1  感謝 cutebrunettesandy
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
MGM_Resorts,紐約-紐約賭場酒店 的 Guest Relations Specialist,回應了這篇評論2018年7月13日 已回應
Google 翻譯

Dear cutebrunettesandy:

Thank you for expressing your perspectives regarding our resort fee program. It would seem that the issues of pricing severely hampered your experience at New York-New York, and we sincerely apologize for any disconcertment these matters may have caused you. Please be assured we will share and address your concerns with our respective management teams for improvements. Thank you again, and we hope you will consider giving us another chance to improve your impressions in the future.


Sincerely,

Maxie M.

Guest Relations Specialist
New York-New York Hotel & Casino
MGM Resorts International
GuestServices@nynyvegas.com

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此回复僅代表管理層的主觀意見,並不代表TripAdvisor網以及其合作方的意見。
此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2018年5月27日 透過行動裝置

這是我們第四次住這家酒店了,酒店很棒。每次我們來拉斯維加斯都會住這兒。房間很乾凈,服務超贊。附近有很多很棒的餐廳,美食一條街就在酒店對面。

感謝 Harleyoli
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.de 查看原文
此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2018年4月14日 透過行動裝置

我們在這家酒店的住宿經歷很愉快,酒店位置絕佳,房間乾淨,辦理登記入住的員工以及禮賓見多識廣,樂於助人。我們在酒店看了一場表演,很有趣。有一點讓我不太開心,就是酒店附屬的酒吧居然要收取服務費,我本來以為每晚40美元的度假費已經是所有的收費了。總的來說,還是推薦在拉斯維加斯的朋友選擇這家酒店住宿。

1  感謝 P F
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.ie 查看原文
2018年3月23日 透過行動裝置

在我們11點退房前.9點吃完早餐回房我們的門卻開開的.
太離譜了.後來打掃人員說要整理房間
太誇張了吧
從們遇過這種事情
萬一東西掉了呢
何況我們還沒退房
他們不該出現這種離譜的錯誤

住宿日期:2018年3月,去過朋友旅行
感謝 Hachi C
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。
此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2018年2月13日 透過行動裝置

我和朋友入住了這家酒店的套房,視野很好,但缺乏肥皂等設施用具,毛巾也很粗糙! 我知道這聽起來可能不大重要,但是,房間真的急需更新。賭場和房間的位置很好。賭場很不錯,附近有很多餐館可供選擇。這裏非常類似經濟型酒店。他們真的需要考慮更新酒店的房間。

3  感謝 Lisa W
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.ca 查看原文
MGM_Resorts,紐約-紐約賭場酒店 的 Guest Relations Specialist,回應了這篇評論2018年2月24日 已回應
Google 翻譯

Dear Lisa W:

We are grateful for your honest and insightful comments about your stay at New York-New York. It would seem that while your impression of our location and dining venues proved satisfactory, your assigned accommodations fell short of meeting and exceeding your expectations. We regret any inconvenience these complications may have caused you, and will certainly address your concerns with our respective management team for future improvements. Come visit us again, and see what we have done to make your stay truly memorable.

Sincerely,

Maxie M.

Guest Relations Specialist
New York-New York Hotel & Casino
MGM Resorts International
GuestServices@nynyvegas.com

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此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2018年1月28日

已經在這裏住了很多年了,我一般都會多付一些錢昇級套房 - 這次稍微有點問題但最後還是對我們入住的房間挺滿意的。總的來說,它仍然是我最喜歡的酒店之一,但酒店不久后要進行室內裝修。

與 MGM Resorts International 合作收集的評論
1  感謝 C6286QTbrianp
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
MGM_Resorts,紐約-紐約賭場酒店 的 other,回應了這篇評論2018年1月31日 已回應
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Dear C6286QTbrianp:

We appreciate your year of loyalty and are happy to welcome you back to New York-New York. It would seem that you encountered some complications with your room requests, and we are glad that you were properly accommodated by our members of staff. Please know that our service focused team of professionals is well equipped to provide assistance any time should you require it. Thank you for your constructive insights, and we anxiously await your return.

Sincerely,

Maxie M.

Guest Relations Specialist
New York-New York Hotel & Casino
MGM Resorts International
GuestServices@nynyvegas.com

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