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1 - 6 則評論,共 10,899
評論翻譯: 此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來。 查看英語原文
2 週前評論

工作人員,從登記入住的到端飲料的服務員,都非常好。房間很大很乾凈。提供了巨大的沐浴皂,洗髮水,護髮素。自助餐給了大量的食物,從意大利菜到墨西哥菜。

與 Caesars Entertainment 合作收集的評論
感謝 GrandTour03414445085
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Matthew B,拉斯維加斯哈拉之家賭場酒店 的 Digital Reputation Specialist,回應了這篇評論1週前 已回應
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Thank you for providing feedback on your recent stay! We are pleased you enjoyed your overall visit with us. We are elated you liked our clean rooms and excellent customer service. We eagerly anticipate your next visit!

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5 週前評論

為了工作,住在這裏並不是我的選擇,房間需要翻新,光線不足,房間里的插座不能用,椅子又硬又臟,沒有辦公桌或空間來工作。浴室浴缸很糟糕,浴室門也有問題,浴缸排水非常緩慢,當你淋浴時,水能淹沒腳踝,不得不更換房間/電梯鑰匙5次。與前台員工交談需要漫長的排隊等待。

與 Caesars Entertainment 合作收集的評論
1  感謝 Getaway49189896393
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Isaac A,拉斯維加斯哈拉之家賭場酒店 的 Digital Reputation Specialist ,回應了這篇評論4 週前評論 已回應
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Thank you for your review of your recent visit. We are sorry to read of your poor experience with your room assignment. We will be sure to pass along your comments to management for review. We hope you will give us another try on a future visit.

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2018年10月21日的評論 透過行動裝置

第一次在賭場酒店入住。第一次在售貨機辦理登記入住,對我來說真的是一次很好的體驗。酒店的房間很乾凈。Texas Holdem這個遊戲很有意思。期待將來還會再次來到這裏。這次旅途,我們在凱撒娛樂公司旗下的賭場玩得很開心。

感謝 DavidO2156
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2018年9月30日的評論 透過行動裝置

我們定了兩個房間,這次周末聚會的住宿調節還不錯,沒有什麼特別之處。其中一個房間很好,另一個房間有一張鋪着紅色床單的床,床後放油酒瓶。那張床讓一對從沒去過拉斯維加斯的夫妻住了,我們下次會再嘗試下別的地方。

感謝 144robing
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Matthew B,拉斯維加斯哈拉之家賭場酒店 的 Digital Reputation Specialist,回應了這篇評論已於 2018年10月1日 回應
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Thanks for the review on your latest visit, Robin. While we are glad you enjoyed yourself in general, we regret any issue with the condition of your room. We strive to give our guests fun, memorable experiences, so it is always disappointing when we fall short. We hope to see you again in the near future.

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2018年9月16日的評論

我們在Fulton Court訂了餐,食物很糟糕,服務員很不友好,我們只吃了1/4的食物……後來我們又訂了客房服務,是啊,你猜對了,我丈夫在Fulton Court吃了披薩后就生病了。早上我們要樓上的咖啡服務員做杯咖啡,但服務員卻說:“我只調酒,調酒師不煮咖啡”,然後我們去了另一個區,服務員很友好,馬上給我們送了咖啡。我們去退房時,告訴前台我們遇到的的問題,但她只是聳聳肩膀,什麼都沒說,只想讓我們快點離開……我們過去住在許多大酒店(包括Harrahs),但這是我們經歷過的最糟糕的住宿!上面有個oby Keiths酒吧,裏面服務很好,食物美味!

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感謝 nancylR4359JJ
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Matthew B,拉斯維加斯哈拉之家賭場酒店 的 Digital Reputation Specialist,回應了這篇評論已於 2018年9月17日 回應
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We appreciate your comments, Nancy. All feedback serves as a means of improving the services we offer. We aspire to provide a fun experience for all of our guests, so it is always disappointing when we hear we have missed the mark. We regret the restaurants and service were not up to your standards and expectations. We hope you will consider staying with us again in the future.

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2018年9月6日的評論 透過行動裝置

辦理入住手續的詹尼佛工作很出色!酒店通過她將我們昇級了房型,超值得!我們最新入住得房型景色超棒。她辦理入住的過程非常迅速麻利。酒店的位置很棒,緊鄰各個賭場。酒店位於中心位置。我非常感激詹尼佛出色的客戶服務。她全程面帶微笑,為我們的旅程開啟了美好的起點。不僅如此,酒店的美食廣場也很棒!

1  感謝 jaybo272017
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Matthew B,拉斯維加斯哈拉之家賭場酒店 的 Digital Reputation Specialist,回應了這篇評論已於 2018年9月6日 回應
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Thank you for taking the time to review your latest visit! We are delighted you had a positive experience. We are thrilled you enjoyed our convenient location and great service at the front desk. We hope you will consider staying with us again in the near future!

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